人际沟通与护理礼仪

本书为全国医学高等专科教育“十三五”规划教材套系中的一本，是护理专业的一门专业课程和必修课程。本次修订为第2版，在承接第1版内容精华的基础上，对书稿的内容、结构及表现形式等方面做了调整和修订，突出了《...

实用临床护理礼仪与人际沟通指导手册

本套丛书可使各级各类护理人员全面了解执业过程中的各种职责、专科护理常规、基础及重点专科技术操作规范，基础医学，基础护理学等重点内容，对于统一护理人员的执业行为，提高广大护理人员理论知识和临床技能，提高...

护理人际沟通 第8版

本书以护士职业生涯为主线，思路及脉络更加清晰；针对性趣味性更强；内容更加紧凑，更贴近临床护理实践；指导更具体，引导更充分，目标性更强. 主要内容包括：护患关系的建立、共同解决问题、沟通与文化、团队合作、......

人际沟通与公众表达

本书通过具有吸引力的案例和通俗易懂的语言，让读者认识到人际沟通与交流在日常生活、工作中的重要作用，并使读者掌握沟通与倾听的基本技巧、交友沟通技巧、管理沟通与谈判技巧、跨文化沟通技巧等。本书针对各...

营销人员商务礼仪与沟通技巧 第2版

沟通力是怎样炼成的 自我沟通与人际沟通

《沟通力是怎样炼成的——自我沟通与人际沟通》绝不是一本纸上谈兵的书。相反，本书是一部专注于作者积累之沟通经验以及由这些经验升华而成的独家观念。本书也根据作者的经验和观念对历史、现实、古今、中外...

大学生职业素养教育规划教材 人际关系与沟通

本书采用“案例引导、任务驱动”的编写方式，共分三篇九项任务，包括人际关系与沟通概述、人际交往的社会心理学效应、人际沟通模式与沟通原则、语言沟通、非语言沟通、职场沟通、团队沟通、交友沟通、与家人沟...

人际关系与礼仪 第3版

书稿为《人际关系与公共礼仪》第三版。本版弥补了前两版的不足之处，加入了新的内容。在21世纪的今天，交际与礼仪的广泛性和重要性，比任何时候都显得迫切和突出了。人际关系处理能力和公共礼仪素养是至关大学生...

人际沟通的核心能力 共情的理论与应用

全书共分八章，主要分为理论部分和应用部分。在理论部分，我们用四章的内容介绍了共情的基本概念、心理发展、神经生物学机制以及测量；在应用部分，我们用四章的内容介绍了共情与心理障碍、人际沟通、职业行为以及...

医护礼仪与医患沟通技巧 2版

所谓“医者仁心”，在患者看来可能就是医护人员对自己的关爱、尊重，以治疗病痛的躯体、安抚脆弱的心灵。现行体制下，医院要生存、发展，就要吸引更多的患者前来就医。这就要求医院不仅要有良好的医疗硬件环境，更需...