行为科学PDF电子书下载

第一章 行为科学概述 1

一、什么是行为科学 1

二、管理科学的发展过程 3

三、行为科学的由来 5

四、行为科学的知识来源 14

五、行为科学的研究方法 16

六、行为科学与管理技能 19

七、行为科学的两重性 22

八、行为科学可借鉴之处 23

第二章 动机理论 27

一、需要、动机、行为、目标 27

二、动机的产生 31

三、动机的分类 35

四、动机的强度 41

五、动机的机能 44

六、动机与行为的关系 44

七、行为的改变 48

一、影响个体行为的心理因素 56

第三章 个体差异 56

二、个体差异与管理 76

第四章 需要理论 81

一、要重视对需要问题的研究 81

二、需要层次理论 83

三、成就需要理论 93

四、双因素理论 95

五、几个问题的讨论 100

一、目标导向理论 105

第五章 激励理论 105

二、期望理论 108

三、大目标、小步子方法 114

四、波特尔-罗勒尔激励模式 116

五、公平理论 121

六、强化理论 123

七、挫折理论 128

第六章 团体行为 135

一、团体的概念 135

五、非正式沟通路径 136

二、团体的分类 137

三、非正式团体 138

四、团体的功能 141

五、团体成员关系分析 142

六、团体压力与从众行为 149

七、群体的凝聚性 153

八、影响士气的因素 158

九、冲突 161

十、班组层次管理法 168

十一、团体决策 171

一、信息沟通的重要性 176

第七章 信息沟通 176

二、信息沟通一般模式 178

三、信息沟通的分类 179

四、正式沟通网络 184

六、有效信息沟通的障碍 188

七、改善有效沟通的方法 192

八、相互作用分析 194

九、外部信息沟通 199

一、传统组织理论 204

第八章 组织行为 204

二、现代组织理论 205

三、管理层次与控制幅度 210

四、组织变革 213

五、组织发展 219

六、组织发展和变革的措施 223

七、力场分析法 231

八、目标管理 234

二、领导体制和领导观念的变化 241

一、领导的定义 241

第九章 领导行为 241

三、领导的功能 248

四、领导者的地位权力与影响力 249

五、三种广义的领导理论 254

六、几种个人行为理论 256

七、几种情景理论 265

八、处理上下级关系的领导行为 274

九、领导者的素质 279

十、怎样当厂长、经理 284