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第1章 进入Outlook 97世界 1

1.1 Outlook的主要特点 3

1.2使用鼠标 3

1.2.1 认识鼠标 4

1.2.2 鼠标动作 4

1.3 启动和退出Outlook 5

1.4 认识Outlook 窗口 8

1.4.1 项目 8

1.4.2 Outlook面板 8

1.4.3 文件夹列表 10

1.4.4 以不贩运视图类型查看信息 12

1.5 认识"Office" 助手 15

1.6 获得帮助 18

1.6.1 从目录开始 20

1.6.2 有目的的地搜索 21

1.6.3 在"帮助"主题之间跳转 21

1.6.4 批注、复制或打印帮助 21

1.6.5 在对话杠中获得帮助 22

1.6.6 关闭"帮助"窗口 23

第2章 Outlook的基本操作技术 25

2.1 选择菜单命令 26

2.1.1 使用快捷菜单 28

2.1.2 使用键盘选择命令 28

2.2 使用工具栏 29

2.2.1 获取工具栏中按钮的帮助信息 29

2.2.2 显示或隐藏工具栏 30

2.2.3 工具栏的移动、 缩入和整形 30

2.2.4 Office 快捷工具栏 31

2.3 在对话杠中工作 31

2.4.1 在窗口之间切换 33

2.4 窗口操作 33

2.4.2 最大化、 最小化和还原窗口 34

2.4.3 移动窗口 34

2.4.4 改变窗口大小 34

2.4.5 关闭窗口 35

2.5 创建第一个Outlook 项目: 便生笺 35

2.6 自定义便笺外观 37

2.7 设置项目类别 37

2.7.1 Outlook 提供的主类别 38

2.7.2 类别操作 38

2.8 设置项目视图 41

第3章 配置Outlook 通信基础 45

3.1 Outlook通信环境 46

3.1.1 Outlook通信环境 47

3.1.2 Outlook配置文件 48

3.2 Outlook信息服务 49

3.2.1 Microsoft Mail 49

3.2.2 Microsoft Exchange Server 50

3.2.3 Microsoft Fax 50

3.2.4 Internet Mail 50

3.3.1 规划邮件系统 51

3.3 设置工作组邮局 51

3.3.2 创建工作组邮局 52

3.3.3 管理工作组邮局 54

3.4 安装调制解调器 54

3.5 安装和配置拨号网络 58

3.5.1 认识拨号网络 58

3.5.2 了解拨号网络客户程序 59

2.5.3 安装和配置拨号网络 60

第4章 配置Outlook 信息服务 67

4.1 创建用户配置文件 68

4.2.1 设置Microsoft 传真服务 73

4.2 设置所需的信息服务 73

4.2.2 设置Microsoft Mail 服务 80

4.2.3 设置Internet Mail 服务 87

第5 章 创建和发送邮件 91

5.1 使用Outlook 邮件 92

5.2 作用通讯簿 94

5.2.1 通讯簿类型 94

5.2.2 管理通讯薄 95

5.3 创建邮件 98

5.3.1 填写邮件地址 101

5.3.2 使用"自动签名"签署邮件 103

5.3.3 使用Word 作为电子邮件编辑器 104

5.3.4 在邮件中插入Word 文件 107

5.3.5 在邮件中插入Wed 页的快捷方式 108

5.4 发送邮件 111

5.4.1 设置邮件发送选项 111

5.4.2 记录邮件何时被送达或阅读 114

5.4.3 让收件人投票 115

5.5 发送传真 116

5.5.1 发送加密的传真 119

5.5.2 在程序中发送传真 121

5.5.3 编辑传真封面 122

第6章 阅读和管理邮件 125

6.1 阅读和回复邮件 126

6.1.1 接收邮件 127

6.2.1 设置邮件的重要性和敏感度 127

6.1.2 答复邮件 129

6.1.3 接收和阅读传真 129

6.2.2 查找邮件 129

6.2.3 利用邮件标记管理邮件 129

6.2 管理邮件 131

6.3 选择视图的查看方式 134

6.3.1 排序项目 135

6.3.2 筛选项目 136

6.3.3 分组项目 138

6.3.4 在视图中调整列格式 139

6.4 保存邮件 142

6.5 打印邮件 143

第7章 建立联系人名单 145

7.1 创建联系人项目 146

7.2 联系人中的视图 150

7.2.1 设置视图格式 152

7.2.2 自定义视图外观 153

7.2.3 添加或删除字段 154

7.3 维护联系人信息 156

7.4 与联系人通信 156

7.4.1 启动自动电话拨号 157

7.4.2 拨打电话 159

7.4.3 建立电话号码表 161

第8章 安排时间 163

8.1 认识日历 164

8.2 日历中的视图 166

8.2.2 设置天/周/月视图格式 167

8.2.1 日历中的视图 167

8.3 安排约会 168

8.4 召开会议 171

8.4.1 安排会议或定期会议 171

8.4.2 处理会议邀请 174

8.5 设置事件 176

8.6 从现有项目创建新项目 178

8.7 自定义日历 180

8.7.1 添加假日 180

8.7.2 更改时区 182

8.8 在日历中使用键盘操作 184

8.7.3 可在日期和时间字段中直接键入的内容 184

第9章 管理任务 187

9.1 创建任务 188

9.2 任务中的视图 191

9.3 管理任务 192

9.3.1 更改任务的顺序 192

9.3.2 设置任务的属性 193

9.3.3 设置任务的状态 194

9.4 分派和响应任务 195

9.4.1 向他人分派任务 195

9.4.2 响应任务要求 197

9.4.3 发送和接受任务信息 199

第10章 用日记记录工作 203

10.1 在日记中记录活动 204

10.2 日记中的视图 207

10.2.1 日记视图的类型 208

10.2.2 设置时间线视图格式 208

10.3 管理和阅读日记 209

10.4 在Outlook中共享信息的方式 212

第11章 完善的文件操作 215

11.1 文件视图 216

11.2 文件和文件夹的创建与管理 218

11.2.1 新建Office文件 219

11.2.2 文件和文件夹的管理 223

11.2.3 共享文件夹 224

11.2.4 查看文件和文件夹 226

11.3 Outlook项目和文件和查找 229

11.3.1 查找的方法 229

11.3.2 使用搜索条件 233

12 常用Outlook 操作 235

12.1 项目的保存与更新 236

12.1.1 使用自动存档或存档 236

12.1.2 项目条目的保存和删除 240

12.2 引入和导出 241

12.2.1 将信息引入到Outlook中 242

12.2.2 从Outlook中导出信息 244

12.2.3 导出和存档之间的差别 247

12.3 打印Outlook项目 247

12.3.1 打印项目和视图 247

12.3.2 打印样式 248

12.3.3 特殊项目的打印 253

12.3.4 打印成册 256

12.4 结束语 256