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绪论管理哲学的对象、意义和研究方法 2

一 作为管理哲学“生长”土壤的管理科学的产生和 2

发展 2

目录 2

二 管理哲学的研究对象 9

三 研究管理哲学的意义 12

四 研究管理哲学的方法 15

第一节管理的概念和实质 22

一 管理的概念 22

第一章作为哲学范畴的管理 22

第一篇管理是人类的一种基本活动 22

二 管理的实质 24

第二节管理的职能和目的 26

一 管理的职能 26

二 管理的目的 27

三 “管理”与“领导” 30

一 管理关系与实践关系、认识关系、价值关系 32

第三节管理关系 32

二 管理关系与生产关系 36

第二章管理在社会发展中的作用 38

第一节管理与人 38

一 管理在从猿到人中的作用 38

二 管理史也就是人类文明史 39

第二节管理与组织 40

一 科学管理是提高组织效率的重要手段 41

二 科学管理是现代文明社会的支柱 42

第三节管理与生产力 43

一 生产力也包括管理 43

二 管理可以形成和创造生产力 46

第二篇管理的主体和客体 50

第一章管理主体 50

第一节 管理主体的规定 50

一 管理主体的知识 51

二 管理主体的能力 53

三 管理主体的权力 56

四 管理主体的事业心 57

第二节管理主体系统 58

一 管理主体的构成 58

二 决策系统和智囊系统 60

第三节管理主体的工作效率 61

一 特性互补与整体适应力 62

二 结构合理与系统效应 63

三 心理相容与集体团结 64

第四节管理主体的行为方式 65

一 独断、民主和放任 65

二 以人为中心和以工作为中心 66

第二章管理客体 68

第一节管理客体的形式 68

一 人、财、物是管理客体的基本形式 68

二 管理主要是对人的管理 70

一 管理客体的客观性 71

第二节管理客体的属性 71

二 管理客体的可管理性 73

三 管理客体的系统性 75

第三节作为管理客体的人 76

一 作为管理客体的人的个性 77

二 作为管理客体的人的相关性 80

三 作为管理客体的人的能动性 81

第四节重视需要是对人管理的核心 82

一 对人管理的实质 82

二 需要是人的行为的动因 84

三 “需要层次”论与社会主义管理 88

第三章管理主体和管理客体的关系 95

第一节管理主客体职能的相互依存 95

一 管理与服从 95

二 “自知之明”和自我管理 97

一 什么是社会角色 99

第二节管理主客体角色的相互变换 99

二 角色变换和管理艺术 100

三 角色变换的原则 102

第三节管理主客体地位的相互接近 103

一 管理主体也是社会生产的主体 103

二 管理客体也是社会管理的主体 105

第三篇管理决策论 108

第一章管理信息系统 108

第一节信息与管理信息系统 108

一 什么是信息 108

二 什么是管理信息 113

三 管理信息系统的涵义 114

第二节管理信息系统的地位与作用 116

一 信息是现代社会的重要资源 117

二 管理是处理信息的过程 120

三 信息与管理职能的实现 121

一 信息的收集 125

第三节管理信息的处理 125

二 信息的加工 127

三 信息的传递 129

第二章管理与预测 133

第一节作为人类认识活动的预测 133

一 什么是预测 133

二 预测的特点 136

第二节预测在管理中的地位和作用 139

一 管理目的与预测 139

二 管理职能与预测 142

三 管理信息与预测 145

第三节预测的基础、程序和方法 147

一 预测的基础 148

二 预测的程序 150

三 预测的方法 153

一 决策的基本涵义 156

第一节决策和决策的意义 156

第三章管理决策问题 156

二 决策在人类活动中的地位 158

第二节决策的形式和方法 162

一 个人决策和集体决策 162

二 经验决策和科学决策 165

三 程序化决策和非程序化决策 167

四 确定性决策、不确定性决策和风险决策 169

第三节决策过程 170

一 信息、预测、决策 171

二 决策的程序与要求 172

三 决策的执行和修正 180

第四节决策者的知、情、意 180

一 决策者的知识 181

二 决策者的情感 182

三 决策者的意志 184

第一章组织的本质 188

第四篇管理组织论 188

第一节作为一般系统的组织 190

一 从一般系统论看社会组织的系统性 190

二 组织是一个控制系统 193

二 组织是一个信息系统 197

四 组织中的协同效应 199

五 组织是一个耗散结构 202

一 社会组织存在的根据 206

第二节社会组织的特性 206

二 社会组织的凝聚力 211

三 社会组织的形成和发展依赖于人的自觉活动 213

第三节组织是管理的主要手段 216

一 组织工作的内容 217

二 组织和管理计划 219

三组织和管理控制 220

第二章组织的结构 222

第一节组织结构的类型 222

一 直线式结构 223

二 职能式结构 224

三 直线职能式结构 226

四 事业部式结构 227

五 矩阵式结构 229

第二节组织设置的原则 230

一 统一指挥 231

二 分级管理 233

三 统一目标 236

四 以人为本 236

五 权责一致 239

第三节组织结构的建立和完善 240

一 组织结构的选择 241

二 组织结构的建立 244

三 组织结构的完善 246

第三章组织的辩证法 249

第一节个人与组织的矛盾 250

一 组织目标与个人目标 251

二 领导与下属 253

三 关心人与关心工作 256

第二节组织化与非组织化的矛盾 258

一 正式组织与非正式组织 260

二 有序与无序 264

第三节平衡与不平衡的矛盾 266

一 集权与分权 267

二 复杂与简单 270

三 稳定与变革 272

第五篇管理控制论 276

第一章控制目的与控制原则 276

第一节控制的概念、功能和目的 276

一控制的概念 276

二 控制系统的要素与结构 277

三 控制的功能和目的 279

第二节控制的类型 280

二 集中控制、分散控制和等级结构控制 281

一 控制的内容与形式 281

三 事后控制、现时控制和预先控制 284

第三节控制的原则 287

一 控制原刚的客观根据 287

二 控制的基本原则 288

三 控制原则的贯彻 293

第二章控制过程 296

第一节控制目标的建立 296

一 目标的性质与特点 296

二 目标的制定 297

三 目标在执行过程中的基本特点 298

第二节实施结果的检查与评估 299

一 检查与评估的目的和要求 300

二 检查与评估的内容和步骤 300

三 检查与评估的方法 302

第三节控制过程的调节 303

一 调节是控制的基本职能 303

二 目标实施过程中的调节 304

三 调节的手段 307

第三章控制机制 310

第一节控制过程的信息流程 310

一 物流和信息流的关系 310

二 控制过程中信息的正向流程 311

三 控制过程中信息的反向流程 312

第二节控制与反馈的辩证关系 314

一 控制与反馈是作用和反作用的关系 314

二 控制与反馈的相互作用是二者因果关系的充 316

分发展 316

三 控制与反馈的相互作用揭示了认识过程的机制 317

第三节控制系统的内在协同作用 319

一 控制的微现机制和宏观机制 319

二 发挥系统协同作用的基本要求 322

三 协同作用原理的方法论意义 324

第一章管理方法及其功能 328

第六篇管理方法论 328

第一节管理方法的体系结构 329

一 管理方法的类型 329

二 研究和解决管理问题的程序 334

第二节管理方法的形成和发展 337

一 管理方法的形成 338

二 管理方法的发展 340

第三节管理方法的功能和实质 344

一 管理方法的作用 346

二 管理方法的特点 348

三 管理方法是客观规律性知识的创造性运用 351

第二章管理认识方法 356

第一节经验认识方法 357

一 观察 358

二 调查 363

三 实验 369

四 模型方法 374

第二节理论认识的方法 380

一 逻辑方法 381

二 理想化方法 392

三 数学方法 398

第三章管理实践方法 405

第一节行为控制的方法 405

一 行政方法 406

二 法律方法 411

第二节动机激励的方法 417

一 物质刺激 420

二 情感激励 426

第三节思想教育的方法 432

一 理想教育 433

二 道德教育 437

一 什么是价值 446

第一节价值观念的涵义 446

第一章管理中的价值观念 446

第七篇管理价值论 446

二 什么是价值观念 448

第二节价值观念的形成和变革 452

一 价值观念的形成 452

二 价值观念的变革 454

第三节价值观念的作用和特点 455

一 价值观念在管理中的作用 455

二 价值观念作用的特点 458

第二章管理中的真、善、美 460

第一节管理中的真理问题 460

一 真理的价值性 461

二 按照规律、遵循真理进行管理活动 462

第二节管理中的道德问题 465

一 道德的社会价值 465

二 道德是管理活动的调节器 467

一 审美价值 471

第三节管理中的审美问题 471

二 “按照美的规律”管理 472

第三章管理中的效益问题 476

第一节效益的概念 476

一 经济效果 477

二 经济效益 478

三 社会效益 479

第二节效益与质量、数量 480

一 质量是管理效益的基础 480

二 质量与数量的辩证关系 481

三 全面质量管理 482

第三节效益与速度 483

一 效益是目的，速度是手段 483

二 效益——比例——速度 484

第四节效益是管理的最终目标 485

一 管理效益与“最大最小”原则 485

二 管理效益与价值工程 486