读者服务与研究教学大纲PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 读者 1

第二节 读者服务工作的性质和功能 2

第三节 读者服务的研究内容 3

第二章 读者研究的学科内容 5

第一节 读者研究的对象与学科内容 5

第二节 读者研究的科学基础 6

第三节 读者研究的方法 7

第四节 读者研究的发展 9

第三章 读者与社会 10

第一节 社会信息交流与读者 10

第二节 影响读者活动的社会因素 10

第三节 读者结构 12

第四节 读者组织 14

第四章 读者阅读心理 17

第一节 读者阅读心理研究的对象与内容 17

第二节 阅读过程 17

第三节 阅读需求 20

第四节 阅读动机 21

第五节 阅读兴趣 22

第六节 性格与阅读 22

第五章 读者教育 24

第一节 读者教育的基本原理 24

第二节 读者教育的内容 25

第三节 读者教育的方式方法 27

第六章 文献信息开发 28

第一节 图书馆信息产品的商品化 28

第二节 信息商品的类型 31

第三节 图书馆信息市场的开拓 32

第七章 决策信息服务 36

第一节 决策信息服务的作用和特征 36

第二节 决策信息的服务对象及其信息需求的特征 37

第三节 决策信息服务的内容 39

第四节 决策信息服务的组织和服务手段 40

第八章 科技信息服务 42

第一节 科技信息的作用和特征 42

第二节 科技信息服务的对象及其信息需求的特征 44

第三节 科技信息服务的内容 45

第四节 科技信息服务的形式 46

第九章 生产信息服务 47

第一节 生产信息的作用和特点 47

第二节 生产信息的服务对象及其信息需求的特征 49

第三节 生产信息服务的内容 51

第十章 文化教育服务 53

第一节 文化教育服务的含义与作用 53

第二节 图书馆文化教育的对象及其需求特征 54

第三节 文化教育服务的内容 54

第四节 文化教育服务的方式 55

第十一章 读者服务方法体系 57

第一节 读者服务方法体系概述 57

第二节 文献提供服务 58

第三节 检索服务 60

第四节 咨询服务 61

第五节 定题服务 63

第六节 编译服务 64

第七节 信息调研与分析 65

第十二章 读者服务管理 67

第一节 读者服务管理概说 67

第二节 读者服务机构的组织与管理 68

第三节 读者服务环境与设施管理 71

第四节 读者服务人员管理 72

第五节 读者服务工作效益及其评价 74

教学参考文献 76

后记 77