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第一篇 用人之道 3

第一章 重视人 3

第一节 人和人才 3

一、人 3

二、人才 3

第二节 人才对医院建设的作用 4

一、医学专业人才对医院建设的作用 5

二、医院管理人才对医院建设的作用 5

二、正视激励和激励强化 10

一、端正人和人才的观念 10

第三节 重视人的几个问题 10

三、发挥思想工作的威力 11

四、解决人员的实际困难 12

第二章 选拔人 13

第一节 选拔人与医院建设的关系 13

一、医院选拔人的定义 13

二、医院选拔人的特点 13

三、医院选拔人的意义 14

第二节 医院院长选拔人的方法 15

一、识别人 15

二、考察人 19

三、评价人 21

第三节 医院院长选拔人的原则 22

一、评德和查能相结合 22

二、调查和考核相结合 23

三、打分和评议相结合 23

第三章 培养人 25

第一节 培养人对医院建设的作用 25

一、社会发展与培养人 25

二、医院建设与培养人 26

一、培养人常用的几种方式 28

第一节 医院院长培养人的方法 28

二、培养人方法的选择原则 29

第三节 医院院长培养人的内容 31

一、医学专业人才的培养 31

二、医院管理人才的培养 34

第四章 使用人 37

第一节 使用人在医院建设中的作用 37

一、领导者与使用人 37

二、管理活动与使用人 38

三、使用人对医院建设的作用 38

第二节 医院各级领导的任职条件 40

一、各级医务领导的任职条件 41

二、政工管理领导的任职条件 43

三、行政管理领导的任职条件 44

四、后勤管理领导的任职条件 45

第三节 医院院长使用人的原则 46

一、“知人善任”原则 46

二、“唯才是举”原则 47

三、“又红又专”原则 49

第四节 医院院长使用人时应避免的误区 50

四、“能级对应”原则 50

一、“新不如老”之误 51

二、“顺比逆强”之误 51

三、“用亲更亲”之误 52

四、“业务第一”之误 52

第五章 协调人 54

第一节 医院建设与人的协调 54

一、医院的建设需要人的协调 54

二、协调人可以促进医院发展 55

第二节 医院院长协调人的内容 57

一、对上级多争取 57

二、对外界多联系 58

三、对班子多说理 59

四、对部属多管理 61

第三节 医院院长协调人的方法 62

一、用人不疑 疑人不用 63

二、胸怀要宽 气度要大 64

三、善于授权 分层管理 65

四、恩威并用 有权有威 65

五、预防为先 思想疏通 67

第一节 钱与人的社会活动 71

一、钱的概念 71

第六章 正视钱 71

第二篇 理财之道 71

二、钱与社会活动的关系 72

三、钱在社会活动中的作用 73

第二节 钱与医院的建设和发展 74

一、医院生存和建设对钱的需要 75

二、医院建设和发展与钱的产生 75

三、钱对医院建设和发展的副作用 76

第三节 医院院长与钱的管理 76

三、钱可导致院长管理方向失误 77

一、钱始络贯穿于院长的工作之中 77

二、院长的工作不只是对钱的管理 77

四、钱-专业-院长之间相互关系 78

第七章 能赚钱 79

第一节 医院工作与赚钱关系 79

一、医院赚钱的概念 79

二、医院赚钱的思路 81

三、医院赚钱的途径 81

第二节 医院院长赚钱的观念和方法 82

一、财本无罪 取之有理 82

二、“君子爱财 取之有道” 84

三、财属社会 取之有方 85

第三节 医院院长赚钱时应该纠正的问题 87

一、唯钱是图 87

二、唯钱失德 88

三、唯钱犯法 88

第八章 巧花钱 89

第一节 医院的经费管理与巧花钱 89

一、医院的存在和维持与花钱 89

二、医院的建设发展与巧花钱 89

一、花钱的必要性认定 90

第二节 医院院长巧花钱的思路和步聚 90

三、花钱的时效性调整 91

二、花钱的果断性实施 91

第三节 医院院长巧花钱的原则和方法 92

一、确保依法花钱 92

二、确保重点花钱 93

三、确保急需花钱 95

四、确保生活花钱 97

第一节 医院经费的开支与节省 99

一、建设医院要花钱 99

第九章 会省钱 99

二、花钱必须要省钱 100

第二节 医院院长节省线的重点部位 100

一、药房 100

二、营房 101

三、被服 101

四、接待 102

第三节 医院院长节省钱的方法 102

一、经费开支“一支笔”审批 102

二、经费开支“先预算”管理 104

三、经费开支“集中花”原则 105

第四节 医院院长节省钱的思想误区 107

一、以节省钱为最终目的 107

二、只注重大项目的节省 107

三、少花钱就是节省了钱 108

第十章 善“挖钱” 109

第一节 医院建设和发展与“挖掘钱” 109

一、医院的建设发展需要社会支持 109

一、上级组织 110

第二节 医院挖掘社会资助的途径 110

二、社会的支持需要靠医院去挖掘 110

二、地方政府 111

三、社会各界 111

第三节 医院院长“挖掘钱”的艺术和方法 111

一、“借钱买鸡”“卖蛋还钱” 112

二、“借鸡生蛋”“还蛋留鸡” 113

三、“要钱买鸡”“要鸡生蛋” 115

一、物质 121

第一节 物质建设与社会的发展 121

二、社会 121

第三篇 管物之道 121

第十一章 认识物 121

三、物质与社会 122

第二节 医院的工作与物资 122

一、医院的工作 122

二、医院的物资 123

三、物资在医院建设中的地位 124

第三节 医院建设与物的管理 124

一、物资与管理 125

二、医院管理与物资管理 125

一、物与人 126

第四节 医院院长认识物的观念 126

二、物与财 127

三、物与物 129

第十二章 购置物 131

第一节 物资购置与物资管理 131

一、物资购置 131

二、物资管理 131

三、物资购置与物资管理的关系 132

四、医院物资的特殊性 132

第二节 医院物资购置的步骤和方法 132

二、货比三家 选准厂商 133

一、科学论证 正确决策 133

三、谈定价格 签好协议 135

四、开箱验货 安装使用 137

第三节 医院院长购置物资的原则 137

一、选好采购人员 138

二、定好规章制度 138

三、做好监督执行 138

第四节 关于购物中“回扣”的看法 139

一、质量要绝对保证 139

二、价格要绝对便宜 139

三、发票要绝对正规 140

第十三章 使用物 141

第一节 物资使用与医院建设 141

一、医院物资使用实质 141

二、医院物资使用方式 141

三、医院物资使用价值 142

第二节 医院院长使用物资的观念 143

一、多使用 144

二、快周转 145

三、好效果 146

四、省物资 147

第三节 医院院长使用物资的思路 148

一、提高仪器设备的使用率 149

二、降低各类物资的消耗量 150

三、重视后勤物资的节约性 151

第四节 关于仪器使用中的不正当竞争 152

第十四章 维修物 154

第一节 医院的仪器设备与维修 154

一、维修的概念 154

三、维修与仪器设备的使用 155

二、医院的仪器设备 155

第二节 医院院长对仪器设备的维修原则 156

一、维护为主 维重于修 156

二、自修为主 己重于人 157

三、保修大型 严禁自修 158

第三节 医院院长对维修工作的管理 159

一、明确维修工作地位 159

二、培养维修工程人员 160

三、成立维修专业组织 161

四、健全维修规章制度 161

二、物资的更新 163

一、医院的建设 163

第十五章 更新物 163

第一节 医院建设与物资的更新 163

三、医院建设与物资更新的关系 164

第二节 医院院长更新物资的步骤 165

一、提出需要更新的项目内容 165

二、论证将要引进的仪器设备 166

三、实施仪器设备的更新计划 168

第三节 医院院长更新物资的观念 169

一、喜“新”不厌“旧” 169

二、追“尖”不忘“本” 170

三、贪“高”不弃“低” 171

第四篇 利用时间之道 175

第十六章 珍惜时间 175

第一节 时间和时间观念 175

一、时间的概念 175

二、时间的观念 176

三、时间、时间观念与医院建设 176

第二节 医院院长的时间观念 177

一、时间就是生命 177

二、时间就是金钱 178

三、时间就是效益 179

四、时间就是发展 181

第三节 医院院长珍惜时间的观念 182

一、惜时如命 182

二、惜时如金 183

第十七章 调配时间 185

第一节 时间调配与院长的工作 185

一、时间的分配 185

二、时间的调整 186

三、时间调配与院长工作的关系 187

第二节 医院院长的时间调配 188

一、工作时间的调配 188

二、学习时间的调配 190

三、生活时间的调配 193

第三节 工作学习和生活之间的时间调配 194

一、工作时间与学习时间 194

二、工作时间与生活时间 195

三、学习时间与生活时间 197

二、抓紧时间的意义 198

一、抓、抓住与抓紧 198

第一节 抓紧时间的概念 198

第十八章 抓紧时间 198

三、抓紧时间的实质 199

第二节 医院院长抓紧时间的观念 200

一、兼顾全面 200

二、贯穿一线 201

三、突出重点 204

第三节 医院院长抓紧时间的方法 205

一、抓紧8小时内 不放松8小时外 205

二、抓紧特殊工作 不放松日常工作 206

三、抓紧医疗中心 不放松其他保障 207

第十九章 借用时间 209

第一节 时间与借用 209

一、借用的概念 209

二、时间的借用 209

三、借用时间的方式 210

第二节 医院院长借用时间的形式 210

一、“中心”借用“保障”时间 211

二、“急需”借用“正常”时间 212

三、“重点”借用“一般”时间 214

一、因小不失大 215

第三节 医院院长借用时间的原则 215

二、顾此不失彼 216

三、利己不损人 217

第二十章 节省时间 219

第一节 医院院长节约时间的概念 219

一、节约时间的概念 219

二、节约时间的意义 220

第二节 医院院长节约时间的途径 221

一、增加单位时间利用率 221

三、采用复合立体的途径 222

二、加快单位件数的速率 222

第三节 医院院长节约时间的方法 223

一、计划时间 223

二、“见缝插针” 224

三、争取主动 225

第五篇 开发信息之道 231

第二十一章 了解信息 231

第一节 信息的定义 231

第二节 信息的种类 231

一、一般信息的种类 232

二、医院信息的分类 233

第三节 信息的特征 234

一、一般信息的特征 234

二、医院信息的特征 235

第四节 信息在医院建设中的作用 236

一、医院领导与信息 236

二、医院管理与信息 237

三、医院发展与信息 237

第五节 医院的信息机构 238

一、信息管理机构的组成 238

二、信息管理机构的任务 238

三、信息管理机构的职责 239

第二十二章 获取信息 241

第一节 医院的信息及获取 241

一、医院信息的类型 241

二、医院信息的来源 242

三、医院信息的获取 242

第二节 医院信息的获取原则 244

一、目标计划性 244

二、准确可靠性 244

三、合理科学性 244

一、观察咨询法 245

四、时间及时性 245

第三节 医院院长获取信息的方法 245

二、回顾检索法 246

三、相互交换法 247

四、有偿购买法 247

第四节 医院院长获取信息的思路 247

一、土洋结合 248

二、宫民结合 248

三、内外结合 248

五、新旧结合 249

四、主副结合 249

第二十三章 加工信息 250

第一节 医院的信息与加工 250

一、医院有关信息的特点 250

二、医院对于信息的要求 250

三、医院加工信息的意义 251

第二节 医院加工信息的步骤和方法 252

一、筛选 252

二、分类 253

三、分析 253

四、统计 254

五、编写 255

第三节 医院院长对信息加工的要求 256

一、可靠准确 257

二、适用实用 257

三、明了精练 258

四、迅速及时 258

二、信息存贮的意义 259

一、信息存贮的含义 259

第一节 信息存贮的概念 259

第二十四章 存贮信息 259

三、信息存贮的载体 260

第二节 信息存贮的步骤 261

一、登记 261

二、分类 262

三、编号 262

四、审核 263

五、归档 264

一、信息的内容要有价值 265

第三节 医院院长对存贮信息的要求 265

二、信息的调用要很方便 266

三、存贮的手段要现代化 266

第二十五章 应用信息 268

第一节 信息与应用 268

一、信息与应用的关系 268

二、信息应用的意义 269

第二节 医院院长应用信息的思路和方法 270

一、信息在院长计划决策时的应用 270

二、信息在院长组织指挥时的应用 272

三、信息在院长协调控制时的应用 273

第三节 医院院长应用信息的原则 274

一、目标原则 274

二、求实原则 275

三、效益原则 275

四、道德原则 276

第六篇 发展专业之道 279

第二十六章 注意专业 279

第一节 专业与医院发展 279

一、专业与医学专业 279

三、医学专业与医院发展 280

二、专业与专业发展 280

第二节 医院院长注重专业的思路 281

一、认识医学专业的重要意义 281

二、培养医学专业的技术人才 283

三、更新医学专业的仪器设备 284

四、转化医学专业的科研成果 284

第三节 医院院长注重专业应注意的问题 286

一、摆正医学专业的位置 286

二、处好与其它专业的关系 286

三、抓住医学专业发展机遇 287

第二十七章 选准专业 288

第一节 医学重点专业与医院发展 288

一、医学专业 288

二、医学重点专业 289

三、医院重点专业对医院发展的作用 289

第二节 医院院长选择重点专业的原则 290

一、社会效益原则 290

二、技术效益原则 291

三、经济效益原则 293

一、医学重点专业的提出 294

第三节 医院院长选择重点专业的步骤 294

二、医学重点专业的论证 295

三、医学重点专业的确定 296

第二十八章 投资专业 297

第一节 医学重点专业的投资 297

一、投资的概念 297

二、医学重点专业的投资 298

三、投资医学重点专业的意义 298

一、“抛砖引玉”观念 300

二、“舍一得十”观念 300

第二节 医院院长投资重点专业的观念 300

三、“筑巢引凤”观念 301

四、“承前启后”观念 301

五、“逐步深入”观念 302

六、“量力而行”观念 302

第三节 医院院长投资重点专业的步骤 303

一、确定投资项目的顺序 303

二、预计投资的种类数量 304

三、分步连续的配套投资 304

四、检查校正投资的比例 306

一、医学专业评价的概念 307

二、医学专业评价的意义 307

第二十九章 评价专业 307

第一节 医学专业的评价 307

三、医学专业评价的内容 308

四、医学专业评价的方式 309

五、医学专业评价的结论 310

六、医学专业评价的结局 310

第二节 医院院长评价医学专业的方式 311

一、“知彼知己”评价方式 311

二、“自相淘汰”评价方式 312

四、“循规蹈矩”评价方式 313

三、“人走高处”评价方式 313

第三节 医院院长评价专业应注意的问题 314

一、认识专业评价的意义 314

二、明确专业评价的标准 315

三、慎下专业评价的结论 316

第三十章 拓展专业 317

第一节 医学专业的拓展 317

一、拓展医学专业的概念 317

二、拓展医学专业的根据 317

三、拓展医学专业的意义 318

一、现代医学科学的发展特点 319

第二节 医院院长拓展医学专业的思路 319

二、医院院长拓展专业的思路 320

第三节 医院院长拓展医学专业的方法 322

一、以点带面 322

二、逐步深入 323

三、由宽到严 324

第四节 关于拓展医学专业内涵建设问题 325

一、医院内涵建设问题的提出 326

二、医学内涵建设方法的探讨 326

第一节 医疗质量管理与医院建设 331

一、医疗质量的概念 331

第三十一章 重视医疗质量 331

第七篇 提高医疗质量之道 331

二、医疗质量的管理 332

三、医疗质量对医院建设的作用 333

第二节 医疗质量的管理体系 334

一、医疗质量管理组织体系 335

二、医疗质量管理思想体系 337

三、医疗质量管理控制体系 338

四、医疗质量管理评价体系 339

三、全面质量管理法的特点 341

二、全面质量管理法的步骤 341

一、全面质量管理法的起源 341

第三节 医疗质量管理的方法 341

四、全面质量管理法的意义 342

第四节 医院院长提高医疗质量的思路 342

一、医疗质量意识是思想基础 342

二、质量管理机构是组织条件 343

三、专业技术水平是质量关键 345

四、仪器设备设施是物质保证 345

二、基础医疗质量的构成要素 348

一、基础医疗质量的概念含义 348

第一节 基础医疗质量与医疗质量 348

第三十二章 加强基础质量 348

三、基础质量要素与基础质量 349

四、基础质量与整体质量关系 349

第二节 医院院长加强基础质量管理的原则 350

一、认识要明确 位置要摆正 350

二、基础要扎实 重点要抓住 350

三、要素要齐全 结构要合理 351

四、决策要实际 发展要适应 352

第三节 医院院长加强基础质量建设的方法 353

一、以“人”为中心 353

二、以“技”为根本 354

三、以“物”为基础 356

四、以“规”为准则 357

五、以“时”为条件 359

第三十三章 监控环节质量 361

第一节 环节医疗质量与医疗质量 361

一、环节医疗质量的概念 361

二、环节医疗质量的环节 361

三、医疗质量的环节干部 362

四、环节质量与医疗质量 363

二、护理质量是条件 364

第二节 医院院长监控环节质量的思路 364

一、诊断水平是前提 364

三、治疗效果是关键 365

四、保障有力是基础 365

第三节 医院院长监控环节质量的方法 366

一、诊断环节医疗质量的监控 366

二、治疗环节医疗质量的监控 368

三、护理环节医疗质量的监控 371

二、终末医疗质量的类型 374

一、终末医疗质量的概念 374

第一节 终末医疗质量与医疗质量 374

第三十四章 评价终末质量 374

三、终末医疗质量的内容 375

四、终末医疗质量的意义 376

第二节 医院院长评价终末质量的观念 377

一、医疗质量内涵的观念 377

二、终末质量评价的观念 378

三、终末质量的来源观念 379

第三节 医院院长评价终末质量的原则 379

一、治疗效果要好 380

二、医疗成本要小 382

三、工作效率要高 383

第三十五章 强化立体质量 387

第一节 医疗质量的立体概念 387

一、立体的概念 387

二、医疗质量的立体概念 387

三、立体医疗质量的实质 389

第二节 立体医疗质量的构成因素 390

一、全院 390

二、全程 391

三、全员 392

第三节 医院院长强化立体质量的方法 393

一、树立立体质量观念 393

二、强化立体质量因素 395

三、协调立体因素关系 397

第八篇 管理医学科研之道 401

第三十六章 注重医学科研 401

第一节 医学科研与医院现代化建设 401

一、医学科研的概念 401

二、医学科研的分类 402

三、医学科研的特点 403

四、医学科研与医院现代化建设的关系 404

第二节 医院院长管理医学科研的内容 405

一、科研组织管理 406

二、科研经费管理 406

三、科研物资管理 408

第三节 医院院长管理医学科研的观念 409

一、重视医学科研工作 409

二、关心医学科研工作 411

三、支持医学科研工作 412

二、医学科研计划概念 415

一、医学科研规划概念 415

第三十七章 计划医学科研 415

第一节 计划医学科研的概念 415

三、规划和计划的关系 416

第二节 医院医学科研规划的制订 417

一、制订医学科研规划的依据 417

二、制订医学科研规划的原则 418

第三节 医院医学科研计划的编制 419

一、科研计划的内容要求 419

二、科研计划的编制原则 420

一、科研课题的一般计划管理 422

第四节 医院医学科研课题的计划管理 422

二、重点科研课题的计划管理 423

三、协作科研课题的计划管理 423

第三十八章 审定医学科研 425

第一节 医学科研课题的审定概念 425

一、科研课题审定的定义 425

二、科研课题审定的程序 425

三、科研课题审定的内容 426

四、科研课题审定的意义 426

一、医学科研课题开题报告 427

第三节 医院医学科研课题的审定 427

二、医学科研课题审批过程 429

第三节 医院院长对课题审定的指导原则 430

一、把握课题的选题方向 430

二、审查课题的资源配置 431

三、确定课题的成果名次 432

第三十九章 协调医学科研 434

第一节 协调医学科研的概念 434

一、协调医学科研的意义 434

二、协调基学科研的内容 435

第二节 医院院长协调科研的原则 437

一、实事求是 437

二、顾全大局 438

三、预防为主 439

第三节 医院院长协调科研的方法 441

一、实施前按需分配 441

二、实施中以调为主 442

三、实施后注重形式 443

第一节 医学科技成果管理的概念 445

一、医学科技成果的一般分类 445

第四十章 转化医学科研 445

二、医学科技成果管理的功能 446

三、医学科技成果管理的内容 446

四、医学科技成果管理的意义 447

五、医学科技成果转化的概念 447

第二节 医院院长转化医学科研的观念 449

一、注重效益 以社会效益为主导 449

二、诚守合同 以国家法律为保证 449

第三节 医院院长转化医学科研的要点 450

一、转化则兴 自封则废 450

三、公平合理 以互惠互利为基础 450

二、选准对象 有的放矢 451

三、百年大计 人才第一 452

第九篇 强化医德医风之道 457

第四十一章 重视医德医风 457

第一节 医德医风的有关概念 457

一、医德医风的定义和含义 457

二、医德医风的原则和范畴 458

三、医德医风的形成和发展 459

四、医德医风的内容和要求 460

一、医德医风在医院管理中的作用 462

五、医德医风的发展和趋势 462

第二节 医德医风建设和医院建设 462

二、医德医风在医院建设中的责任 464

第二节 医院院长重视医德医风的观念 466

一、明确认识 端正态度 466

二、教育处罚 软硬兼施 467

三、监督评价 弃丑扬美 468

一、医德医风教育的含义 469

二、医德医风教育的意义 469

第一节 医德医风教育的概念 469

第四十二章 教育医德医风 469

三、医德医风教育的目的 470

第二节 医德医风教育的内容和要求 471

一、医德医风教育的内容 471

二、医德医风教育的要求 472

第三节 医院院长教育医德医风的方法 473

一、系统理论教育法 474

二、具体事例诱导法 475

三、实际行为示范法 476

二、医德医风修养的实质 478

一、医德医风修养的含义 478

第一节 医德医风修养的有关概念 478

第四十三章 修养医德医风 478

三、医德医风修养的意义 479

四、医德医风修养的境界 479

第二节 医德医风修养的途径和方法 480

一、学习-实践-再学习 480

二、评价-自省-再评价 481

三、自律-慎独-再自律 482

第三节 医院院长医德医风修养的观念 483

一、思想认识与医疗实践相结合 483

二、内心陶冶与外界约束相结合 484

三、正面引导与反面警示相结合 485

第四十四章 督导医德医风 487

第一节 督导医德医风的概念 487

一、督导医德医风的含义 487

二、督导医德医风的组织 487

三、督导医德医风的内容 488

四、督导医德医风的意义 488

第二节 督导医德医风的常用方法 489

一、引导法 489

二、督促法 491

三、强化法 492

第三节 医院院长督导医德医风的原则 493

一、以正面引导为主 494

二、重视负强化效能 494

三、注重社会的监督 495

第四十五章 评价医德医风 496

第一节 医德医风评价的概念 496

一、医德医风评价的含义 496

二、医德医风评价的意义 496

四、医德医风评价的方法 497

三、医德医风评价的标准 497

第二节 医德医风评价的常见方式 499

一、社会舆论评价 499

二、自我信念评价 500

三、传统习俗评价 501

第三节 医院院长对医德医风评价的要求 501

一、动机与效果相统一 501

二、目的与手段相统一 503

三、思想与行为相统一 504

后记 506