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目 录 2

第一篇总 论 2

第1章管理工程学定义 2

第2章经营和管理 4

2.1 经营工程学 4

2.2 运筹学 5

2.3经营的职能 7

的应用 8

2.4企业经营部门的分类及管理工程学 8

2.4.1组织规划 10

2.4.2高级职员的评价 10

2.4.3高级职员的报酬 11

2.4.4高级职员的任用 12

2.4.5电子计算机的应用 13

2.4.6流通管理 13

2.4.7销售管理 14

2.4.9国际业务 15

2.4.8能源管理 15

2.4.10新产品研制计划 16

2.4.11合并与兼并 16

2.4.12银行业务 17

2.4 13教育管理 17

第3章管理的分类 19

3.1 人事管理 21

3.2 事务管理 23

3.3 安全管理 23

3.4 作业管理 24

3.5现场管理 25

3.6 劳动力管理 26

3.7热管理 26

3.8质量管理 30

3.9 设备管理 31

3.10 材料管理 31

3.12资金管理 32

3.11 库存管理 32

3.13 预算管理 33

3.14 成本管理 34

3.15 财务管理 35

3.16利润管理 35

3.16 管理会计 36

3.17环境管理 36

3.18生产管理 37

3.19经营管理 38

3.20 工程项目管理 39

321 研究管理 39

3.22设计管理 40

3.23技术管理 41

3.24系统管理 41

3.25业务管理 42

3.26 管理组织形态的比较 42

第4章管理的程序 44

第5章管理的机制 47

5.1 判断和控制作用 49

第6章管理的好坏 49

6.1 坏的管理 50

6.2 好的管理 52

6.3标准化 53

第7章管理工程学的发展和评论 54

7.1 管理工程学的目标 54

7.2 管理工程学和系统科学 55

7.3对人研究的重要性 55

7.4对管理工程学的评论 56

7.5社会主义国家的管理工程学 58

第8章围绕管理工程学的科学技术 59

8.1 计量方法 60

8.2计量管理 60

8.3计量管理机构 62

8.6工序分析 63

8.4抽样调查法 63

8.5流程分析 63

8.7 系统科学 64

8.8系统工程学 65

8.9运筹学 65

8.10经营科学 66

8.11统计理论 66

8.12信息理论 67

8.13 可靠性工程学 67

8.14 自动控制论 68

8.15 工业管理学 70

8.16产业心理学 71

8.17 数学在管理工程学中的应用 72

第9章人事管理和管理工程学 73

9.1 自我管理 74

9.2集体管理 76

9.3 三结合 77

9.4 质量管理小组 78

第10章管理工程学的教育与研究 80

10.1 日本的大学 80

10.2 课程 80

10.3 欧美的大学 84

10.4 其他教育机构 85

10.5 管理工程学的学习方法 85

10.6 T字型人物 86

10.7 一专多能 86

10.8 管理技术和传统技术 87

第二篇管理方法 89

第11章统计和概率 89

11.1 平均与离差 91

11.1.1加权平均 93

11.1.2部分平均与全体平均 93

11.1.3离差、标准偏差 94

11.2 部份集的特性值与整个集的特性值 95

11.1.4离差的计算式 95

11.3统计计算举例 97

11.4 离差的合成 99

11.5 概率变数积的离差 101

11.6 相关系数 102

11.6.1相关系数计算法 104

11.7正态分布 104

11.8泊松分布 106

第12章统计方法 107

12.1 特性因果分析图 107

12.2 帕莱特分析 110

12.3 多变量分析 111

12.4最小二乘法 111

12.5主分量分析法 114

第13章样品调查法 116

13.1 样品调查 116

13.2从正态母体中随机抽样 117

13.3 单纯随机抽样举例 118

13.4分层随机抽样 120

13.5 工作抽样 121

第14章统计假设检验 122

14.1 统计假设检验原理 124

1 4.2 统计假设检验上的错误 125

14.3检出力曲线 128

第15章试验设计法 128

15.1 一元配置实验 130

15.2一般试验设计法 132

第16章诊断和评价 135

16.1 多种产品的生产率测定 135

16.2 指数 136

16.3 管理指标 137

16.4 人事评价 141

16.5评价和选择 142

16.6产量计划 145

第17章投入、产出分析 146

17.1 投入、产出分析 149

17.2 国民经济计划 153

17.3产业关联分析 153

第18章决策论 154

18.1 状况的分类及决定方法 157

18.2决策的基准 158

18.2.1期望值极大原理 159

18.2.2极小中极大原理 160

18.2.3极大中极大原理 160

18.2.4悲观、乐观指标 160

18.2.5极大中极小后悔基准 161

18.3 对策论 162

18.4 二人零和对策 163

18.5 对策的各种状况 167

18.6 PDPC（过程决策程序图） 171

18.7 积极大、和极小的决定 172

18.7.1积极大的决定 174

18.7.2和极小的决定 175

1 8.8 决定和决断 178

18.9 机械化 178

18.10最佳生产量 179

18.11 天然资源的有效利用 180

18.1 2 概率模型的例子 183

第19章最优化法 184

19.1 目标函数 185

19.2最优管理 186

19.3线性规划 187

19.3.1最优生产计划 188

19.4动态规划法 191

19.4.1关键路线的决定 195

19.5 函数的极大问题 198

19.5.1条件极值问题例 201

19.7.1劳动能力 204

19.7人事管理的例子 204

19.6泛函的极大值 204

19.7.2平均劳动能力 205

19.7.3费用 205

19.7.4劳动费的比较 206

19.7.5作业管理的例子 206

19.7.6恰当看机台数的研究 209

第20章计算机的应用 210

20.1 电子计算机的发展 211

20.2 化学工程学和化学程序（chemogram） 213

20.3 产品设计的自动化系统 215

20.4 高层建筑的计划自动化 217

20.5 模拟 218

20.6模拟的程序 219

20.7模拟的审核 220

20.8用模拟研究设备规划的一例 222

20.9经营问题的解决 223

20.10 MIS 226

第三篇管理特论 229

第21章信息论 229

21.1 信息 230

21.2信息量 231

21.3信息场的熵 233

21.4编码、译码 238

21.5 信息源与它的统计性质 239

21.6情报检索 241

21.7企业内信息举例 242

21.8信息系统 244

21.9报告制度 246

21.10 经营信息系统的例子 246

第22章计划评审法（PERT） 247

22.1 矢线图 248

22.2关联矩阵 249

22.3 作业时间的估计 250

22.4 网络路线和关键路线 251

22.5计划的改进 252

22.6统筹方法 253

22.7 PERT的自动化 254

22.8建筑工程的日程计划 255

22.9 PERT的应用 255

第23章自动控制 256

23.1 自动控制 256

23.2调速机 258

23.3线性滤波器 259

23.4正常响应 260

23.5传递函数 261

23.6库存管理 264

23.7 自激振荡 268

23.8经济结构的模型 269

23.9控制论 270

23.10自动化 271

23.11 自动驾驶仪 272

23.12过程控制 275

23.13过程自动调节 276

23.14适应控制 278

23.15管理工程学中的适应控制 280

第24章可靠性工程学 280

24.1 可靠性……………………………………（280 ）24.2 可靠性的定义 282

24.3 失效特性因果分析图 283

24.4 运转率 283

24.5保养与保养度 285

24.6预防保养 285

24.7保养的效果 286

24.8故障与措施 287

24.9 阿波罗13号的故障（有删节） 288

24.10安全管理系统 289

24.11 安全管理 290

24.12 可靠性的设计 291

第25章设备管理 292

25.1设备更新 293

25.2替换对策 294

25.3使用期成本计算（LCC） 296

第26章质量管理 301

26.1 质量管理 301

26.2质量管理的定义 302

26.3质量管理的特征 303

26.4质量管理的方法 304

26.5实行质量管理应注意的事项 305

26.6质量管理的效果 306

26.7管理图 308

第27章系统工程学 311

27.1 系统工程学的程序 312

27.2系统管理 315

27.3 系统工程学的成就 316

27.4系统分析举例 317

第28章运筹学 318

28.1 用运筹学来解决问题 319

28.3 运筹学方法的应用 321

28.2运筹学的方法 321

第29章库存管理 323

29.1 需求量确定的情形 325

29.2从订货到交货有延期的库存管理 327

29.3 需求量作概率变动的情形 327

29.4最佳订货量问题 330

29.5 一定期间T的库存模型（报童问题） 333

29.7需求量预测与库存管理 334

29.6概率静态库存模型 334

第30章预测 337

30.1 根据规律进行预测 337

30.2概率的预测 340

30.3近代的预测理论 340

30.4根据情报分析来预报 341

30.5中国的地震预报 342

后记 346