旅游问卷调查方法与实务PDF电子书下载

第1部分 旅游问卷调查 1

1.1 问卷调查基本知识 3

1.1.1 问卷调查 3

1.1.2 问卷调查的类型 3

1.1.3 问卷调查的步骤（过程） 4

1.1.4 旅游问卷调查的取样技术 4

1.2 旅游调查问卷的编制 7

1.2.1 旅游调查问卷设计的基本程序 7

1.2.2 旅游调查问卷的类型 7

1.2.3 旅游调查问卷的构成 10

1.2.4 旅游调查问卷的题型 10

1.2.5 旅游调查问卷中问句的类型 11

1.2.6 旅游调查问卷的编排技巧 12

1.2.7 模块化结构型问卷的设计 12

1.2.8 旅游调查问卷的评估 13

1.3 旅游调查问卷统计分析 15

1.3.1 定性分析 15

1.3.2 定量分析 17

参考文献 22

第2部分 旅游调查问卷实例 23

2.1 旅游服务、旅游满意度、旅游管理调查问卷 25

2.1.1 “福建省首届旅游消费满意度”调查 25

2.1.2 2005年（宁夏）全区旅游综合情况调查问卷 31

2.1.3 （黑龙江）公众旅游意向调查问卷 33

2.1.4 贵州旅游问卷调查 37

2.1.5 中国旅游资源问卷调查 38

2.1.6 （浙江省）国内旅游抽样调查问卷 39

2.1.7 欧洲城市游客调查问卷 42

2.1.8 （浙江旅游）体验问卷调查 51

2.1.9 欢喜旅行社问卷调查 53

2.1.10 旅行社／公司会员问卷调查 55

2.1.11 （江西省）全省旅游行政执法检查问卷调查表 57

2.1.12 深圳旅游从业人员调查问卷 59

2.1.13 旅行社人力资源问卷调查 63

2.1.14 北海市旅游行业问卷调查 65

2.1.15 河南旅游服务质量调查问卷 70

2.1.16 修订《导游人员管理条例》网上调查问卷 74

2.1.17 《湖北省旅游条例》立法质量评估网络调查 75

2.1.18 广州旅游服务质量消费调查问卷 77

2.1.19 对旅游经营商（Tour Operators）的调查问卷 80

2.1.20 Otsego County商会旅游业调查 83

2.2 旅游目的地（景区）规划与市场调查问卷 85

2.2.1 三峡旅游问卷调查 85

2.2.2 沙家浜风景区旅游调查问卷 86

2.2.3 《中部地区旅游发展规划》客源市场调查问卷 89

2.2.4 天津市五大道旅游景区市场调查问卷 95

2.2.5 千岛湖风景区观光旅游有奖调查问卷 98

2.2.6 主题公园问卷调查 100

2.2.7 （沈阳）世园会网上调查 106

2.2.8 福州市森林旅游客源市场调查问卷 106

2.2.9 汕头市旅游发展规划调查问卷 109

2.2.10 “凤凰山风景区总体规划”问卷调查表 111

2.2.11 湖北省旅游品牌感知调查问卷（A2） 112

2.2.12 城市旅游形象再定位关键因素调查问卷 116

2.2.13 库克群岛专门问卷 120

2.2.14 英国南威尔特（South Wiltshire）旅游策略问卷 124

2.2.15 英格兰中部高峰区旅游饮食商业调查问卷 129

2.2.16 2002年1月英格兰中部高峰区食品生产商调查问卷 132

2.3 旅游者行为与旅游需求 136

2.3.1 《时尚旅游》杂志女性旅游报告问卷调查 136

2.3.2 2006年旅游趋势问卷统计 137

2.3.3 国内旅游调查问卷（A卷） 138

2.3.4 国内旅游调查问卷（B卷） 141

2.3.5 港中旅国际在线——SARS后的旅游问卷调查 143

2.3.6 国内自驾车旅游调查问卷（网上调查） 145

2.3.7 （旅游咨询调查公司）旅游问卷调查 147

2.3.8 旅游问卷调查 148

2.3.9 肢体障碍者参与海外团体旅游阻碍调查问卷 161

2.3.10 澎湖风旅游问卷调查表 164

2.3.11 “做精明旅行者”读者问卷调查 167

2.3.12 针对旅游自驾游的专项调查 169

2.3.13 （东方航空）旅客需求调查问卷 172

2.3.14 伍斯特县（Worcester County）游客调查问卷 174

2.3.15 爱达荷州游客调查问卷 176

2.3.16 马赞德兰自然旅游调研问卷 186

2.3.17 回顾在一天之内出现的旅游相关的事件 190

2.3.18 对目的地游客的调查问卷 191

2.3.19 社会旅游调查问卷 194

2.4 旅游网站与会议 197

2.4.1 旅游网站使用者满意度调查问卷 197

2.4.2 提升观光竞争力国际学术研讨会问卷调查表 199

2.4.3 “中国旅游发展论坛·北京对话”调查问卷 201

2.4.4 对会议和团体认知（观点）的调查问卷 203

2.5 可持续旅游与生态旅游 205

2.5.1 关于可持续旅游和生态旅游的调查问卷 205

2.5.2 关于更加可持续旅游的策略、方针和手段的调查问卷 210

2.5.3 斯堪的纳维亚休闲组织关于旅游可持续发展问卷 212

2.5.4 旅游者对野生动植物影响的调查问卷 214

2.5.5 更新美国北卡罗来纳州历史保存计划的市民调查问卷 218

2.6 户外用品市场调查问卷 222

奥索卡户外用品市场调查问卷 222