激励·活力·凝聚力 行为科学的激励理论与群体行为理论PDF电子书下载

序言 袁宝华 1

上篇 激励理论荟萃 1

第一章 激励--个体行为理论的核心 1

一、激励的概念 2

编者说明 3

二、激励的基本模式 4

前言 5

一、基本论点 11

第二章 “开路”“奠基”的需要层次理论 11

二、如何看待有关需要层次理论的争议 19

三、应用成果简介 23

第三章 “别具一格”的双因素理论 34

一、问题的提出 34

二、理论要点 36

三、应用情况 41

第四章 “异曲同工”的其他需要激励理论 50

一、阿德福的ERG理论 50

二、麦克里兰的成就需要理论 52

三、魏勒的归因理论 54

四、几种需要激励理论的比较 55

第五章 “引人入胜”的期望理论 58

一、基本模式 58

二、感情调整 65

三、期望强化 67

四、应用实例 68

第六章 “目标”与“信念”激励理论 78

一、目标激励理论 78

二、VIE理论 81

三、绩效--满足感模式 84

四、现实生活中的目标激励 85

第七章 “相辅相成”的激励力量理论 89

一、基本公式 89

二、内激与外激的相互关系 92

第八章 “不容忽视”的公平理论 96

一、基本概念 96

二、不公平感产生的原因分析 101

三、公平理论在管理中的应用 103

一、挫折的概念 111

第九章 “一分为二”的挫折理论 111

二、挫折后的反应 112

三、正确对待挫折 116

下篇 群体行为与绩效研究 121

第十章 群体与群体行为概述 121

一、群体--人类产生的必要前提和生存、生产的基本活动形式 121

二、群体的分类与定义 125

三、群体行为的特征 130

四、研究群体行为的意义 134

一、群体动力论的兴起 138

第十一章 群体动力问题 138

二、群体动力论的意义 140

三、影响群体行为的因素分析 144

第十二章 群体目标与群体意识 155

一、群体目标 155

二、群体意识 164

第十三章 群体规范与群体压力 174

一、群体规范 174

二、群体压力 180

一、群体凝聚力 185

第十四章 群体凝聚力与群体士气 185

二、群体士气 195

第十五章 群体内的人际关系和群体冲突 205

一、群体内的人际关系 205

二、群体冲突 220

第十六章 群体领导与民主参与 223

一、群体领导 223

二、民主参与 234

一、非正式群体概述 240

第十七章 非正式群体 240

二、非正式群体的现实存在和判别标准 242

三、非正式群体的形成 245

四、非正式群体的类型 247

五、非正式群体的作用 250

六、正确对待非正式群体 255

第十八章 群体绩效研究 260

一、对前几章的简单小结 260

二、群体有效性 260

三、群体的发展与成熟 263