第1章 考动销售提高营业额 3
1 这就是顶尖行销员 3
2 顶尖行销员诞生的秘密 5
3 顶尖行销员的个性正是如此 7
4 性情销售的时代已结束 10
5 考动销售的进言 14
6 一流工作者的思考法 16
7 所谓「粘性」就是一直思考至成功为止 22
8 考动销售是营业人员的使命 24
第2章 如此的营业员会弄跨社会 51
1 缺乏经营意志的营业员 29
2 只考虑不能之理由的营业员 31
3 善於转嫁责任的营业员 35
4 安於现状的营业员 38
5 只顾忙於眼前工作的营业员 40
6 光说不练的营业员 43
7 顽固不化、工匠型的营业员 45
第3章 案例学习—由改善问题进而提升销售额 45
1 销售额的提升由改善问题开始 51
2 改善问题人人都会 54
3 [案例①]见识并非万能 57
4 勿被事实外表所迷惑 62
5 [案例②]立下根本对策之法 64
6 [案例③]利用面谈率的提升开发新客户 68
7 [案例④]增售相关商品 72
8 [案例⑤]打破墨守成规的宣传活动 74
9 [案例⑥]提高顾客的采购额之法 79
10 [案例⑦]由外部原因所导致的问题改善 84
第4章 可有轻松的行销法? 91
1 问题是进步的泉源 91
2 培养发现问题的眼光 93
3 [劳多效少]的对策 96
4 再大的问题只要这样做定可以改善 98
5 原单位思想表达促成业绩的提升 100
6 失败为成功之母 106
7 重点管理是成果提升之论 108
8 不要太依赖自我的知识技术 112
9 不要为数字魔术所惑 114
10 减少机会的损失就是提高销售额 118
第5章 提高访问活动的成本特性 123
1 访问活动重质不重量 123
2 访问次数与访问的企业数之平衡 126
3 提高访问活动效率之点 128
4 「事例研究①」行动计划是营业的蓝图 131
5 行动计划左右销售额 136
6 进步的营业员是善於行动管理 139
7 质的提升决定了访问活动 143
8 「事例研究②」缩短访问顾客的时间 148
9 「事例研究③」削减营业员的移动时间 151
10 「事例研究④」减少不必要的顾客拜访 154
第6章 澈底解剖客户争取法 159
1 澈底解剖客户争取法 159
2 [实践①]重视洽商程序 161
3 [实践②]加强与顾客的人际关系 165
4 [实践③]有系统的开发新客户 169
5 [实践④]以服务的差别化开发新客户 172
6 [实践⑤]提升新产品的受订率之术 176
7 [实践⑥]相关服务的销售成功法 179
8 [实践⑦]降低定号商品未按时送达之策 182
9 [实践⑧]如些一来可减少降价 185
10 [实践⑨]同收管理制度的建立 189
第7章 营业改变,企业有生气 195
1 现今的营业之业务改革 195
2 考动销售拯救企业 197
- 《品牌这样思考 一场以设计、人类学、符号意义颠覆创意、品牌思考行销思维的大师对谈》黛比·米曼(DEBBIE MILLMAN)著;林育如译 2013
- 《策略行销管理 全球观点》David A.Aaker,Damien McLoughlin著;林隆仪译 2011
- 《行销启示录 掌握行销新趋势与成功法则》陈伟航著 1994
- 《中国消费市场行销策略 中国大陆七大区块市场分析》叶正网著 2002
- 《当科技变身为时尚:16%的科技行销密码》黄彦达编著 2005
- 《学校行销策略管理》何宣甫著 2010
- 《网状行销》吴沧海著 2004
- 《POWER行销秘诀》彼得·厄斯著,乔治· 2001
- 《组织行销成功秘诀》见山敏著;佳言文化编辑部文字编辑 1998
- 《波浪行销 想大卖先学会与风作浪 用虚实整合的直效手法,让广大群众帮你一起做生意》Mark Davies & Tina Catling著;高子梅译 2012
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《国之重器出版工程 云化虚拟现实技术与应用》熊华平 2019
- 《新闻出版博物馆 总第33期》新闻出版博物馆 2018
- 《哈佛出版史》董唯责编;李广良,张琛译者;(美)马克斯·豪尔 2019
- 《新时代期刊编辑出版的理论与实践》吴厚庆 2019
- 《上海市订购苏联情报出版物联合目录与索引 1983》上海科学技术情报研究所 1983
- 《中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目 中国饮食文化》邵万宽 2016
- 《出版词典》《出版词典》(修订本)编委会编 2014
- 《晚明士人与商业出版》何朝晖著 2019