管理参谋原理与参谋艺术PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 参谋与管理参谋学 2

第二节 参谋工作的性质 4

一、参谋是人类智能在管理中的物化劳动 4

二、参谋是对信息的充分交流与科学利用 5

三、参谋是对管理决策者智能的有效放大 5

四、参谋工作是从客观环境出发的科学思维活动 6

第三节 参谋的功能 7

一、发现问题的功能 7

二、科学预测的功能 8

三、设计方案的功能 9

四、追踪评价的功能 10

第四节 参谋机构的特征 10

一、参谋机构的分类特征 10

二、参谋机构的总体特点 12

第一节 我国古代参谋活动的产生和发展 18

一、参谋活动的起源 18

第二章 参谋的历史 18

二、殷商时代的神权参谋 19

三、春秋战国时代的游士参谋 20

第二节 封建专制时代的参谋活动 22

一、封建专制时期的参谋活动的演变 22

二、封建社会上升时期的参谋特点 24

三、封建变革时期的参谋特点 29

四、封建没落时期的参谋特点 32

第三章 我国现代行政管理中的参谋体制 36

第一节 管理参谋机构 37

一、什么是管理参谋机构 37

二、管理参谋机构的参谋性功能 37

三、管理参谋机构的地位 39

四、管理参谋机构的分类 40

第二节 研究咨询参谋机构 41

一、研究咨询参谋机构的功能 41

二、研究咨询参谋机构的地位 42

三、研究咨询参谋机构的分类 42

第三节 非智能参谋活动 44

第四章 参谋活动的基本原理 45

第一节 参谋场 45

一、什么是参谋场 45

二、参谋场的作用 47

三、合理使用参谋场 48

第二节 参谋方向 50

一、什么是参谋方向 50

二、参谋方向的正负效应 51

三、参谋方向的控制 53

第三节 参谋势能 55

一、什么是参谋势能 55

二、参谋势能与参谋场 56

三、参谋势能与参谋方向、参谋对象 58

第四节 参谋活动的时间因素 59

一、参谋活动的时间因素的含义 59

二、参谋作用的影响期 61

一、宏观的社会环境 63

第一节 社会环境与参谋活动 63

第五章 参谋环境 63

二、微观的参谋环境 65

第二节 组织体制与参谋活动 68

一、层次制组织与参谋 68

二、职能制组织与参谋 69

三、系统网络组织与参谋 70

第三节 权力分配体制与参谋活动 71

一、集权制组织与参谋 71

二、分权制组织与参谋 73

第四节 领导体制与参谋 75

一、首长负责制组织与参谋 75

二、委员会制组织与参谋 77

第六章 决策与参谋 79

第一节 决策前的参谋活动 79

一、作好决策前的分析活动 79

二、方案设计和分析研究中的参谋活动 81

第二节 决策执行中的参谋活动 83

一、执行失误与参谋建议 84

二、决策失误与参谋建议 86

三、环境突变与参谋建议 88

第七章 参谋建议方法 91

第一节 参谋建议的时机与方法 91

一、随机参谋建议法 91

二、跟踪参谋建议法 94

三、预测参谋建议法 95

一、咨询式参谋建议 98

第二节 沟通方式与参谋建议 98

二、进谏式参谋建议 101

三、交流式参谋建议 104

四、提供资料式参谋建议 106

第三节 思维方式与参谋建议 107

一、比较式参谋建议 107

二、补充完善式参谋建议 111

三、求同式参谋建议 115

四、求异式参谋建议 116

五、系统参谋建议 119

六、扩散式参谋建议 121

七、评价、诊断式参谋建议 123

八、鉴诫式参谋建议 124

第八章 参谋建议的艺术技巧 125

第一节 创造和谐参谋建议气氛的技巧 125

一、友善气氛效应 125

二、无伤害效应 129

第二节 说服的技巧 131

三、乐观改进效应 131

一、避免冲突的技巧 132

二、谋求认同的技巧 134

三、谋求理解的技巧 137

四、获得欢迎的技巧 140

第九章 信息沟通与参谋建议 145

第一节 信息与参谋建议者 145

一、信息工作是各类管理参谋者的基本任务 147

二、组织管理需要全面及时准确的信息 149

三、参谋者信息工作的特征 150

第二节 参谋者信息工作方法 152

一、信息收集 152

二、信息的综合处理 154

三、信息的传递和反馈 158

四、信息的存贮与检索 159

第三节 参谋者的信息利用 161

一、留心蛛丝马迹制订重大谋略 161

二、利用信息找米下锅 163

三、信息的末梢神经给企业带来活力 164

四、依靠信息寻求发展之路 165

五、信息准确才能心中有数 165

六、利用信息讲时效捷足先登 166

七、科学利用信息才能把握方向 167

八、以销售信息指导生产的威力 168

九、在把握--筛选--传播信息中取胜 170

十、依靠信息捕捉机遇 172

十一、巧用媒介传播信息扩大影响 173

十二、闭目塞听不采纳正确建议的教训 174

第一节 领导者与参谋建议体系 177

第十章 领导活动与参谋谋略 177

一、开发参谋智能创造财富 179

二、下大本钱聘用杰出智囊 181

三、建立行之有效的参谋建议制度 182

四、培养人才建设自己的参谋班子 185

五、不能轻视小的革新建议 186

第二节 领导创业与参谋建议活动 187

二、以小败为师吸取教训，再谋发展 188

一、力争打响第一炮 188

三、适应形势变化，及时调整谋略 189

四、着眼未来，重视具有潜力的建议 190

五、开创事业敢冒风险 192

六、依靠科技起家 193

七、敢爆冷门的谋略 194

八、稳扎稳打的创业谋略 196

九、引导消费多元经营的谋略 198

十、一策之差满盘皆输 201