人际交往的艺术PDF电子书下载

作者的话 1

第一章 要求性障碍 1

第二章 性格性障碍 16

第一节 气质 18

第二节 外向与内向 25

第三节 性格的突显 31

第四节 自我评价 49

第三章 神经官能性障碍 64

第四章 坏情绪性障碍 81

第五章 理解性障碍 104

第一节 语言障碍 105

第二节 心理定势的作用 114

第三节 注意力的集中 120

第四节 第一印象 126

第六章 技巧性障碍 134

第一节 被迫性交往 135

第二节 事务性交谈和公开争论的技巧 137

第三节 预防和解决冲突的办法 143

第四节 交往熟巧的养成 147

第五节 骗术、立场、角色和假面具 151

第七章 无知性障碍 159

第一节 了解和理解孩子 160

第二节 夫妻性谐调 171

第三节 酗酒和家庭不睦 176

第八章 恢复感情平衡的方法 185