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序 刘吉 1

第一篇 导论 3

第一章 管理的社会功能 3

第一节 管理的概念 3

第二节 管理的社会作用 10

第二章 管理的历史发展 21

第一节 早期管理思想与实践 21

第二节 古典管理理论与实践 27

第三节 现代管理理论与实践--行为科学 32

第四节 现代管理理论与实践--管理科学 40

第五节 现代管理理论“丛林”及其发展 44

第一节 传统社会文化与现代管理 50

第三章 现代管理与社会文化 50

第二节 东西方社会文化与现代管理 61

第四章 现代管理学的对象和方法 70

第一节 现代管理学的学科性质 70

第二节 现代管理学的研究对象 75

第三节 现代管理学的研究方法 79

第二篇 现代管理原理 85

第五章 系统原理 85

第一节 管理系统的目的性 86

第二节 管理系统的整体性 88

第三节 管理系统的层次性 90

第四节 管理系统的动态性 93

第五节 管理系统的开放性 94

第六节 管理系统的非平衡性 96

第六章 人本原理 98

第一节 激励的原则 99

第二节 能级对应的原则 102

第三节 利用外脑的原则 106

第七章 效益原理 113

第一节 价值分析的原则 113

第二节 可行性研究的原则 117

第三节 整体优化的原则 122

第三篇 现代管理职能 129

第八章 决策 129

第一节 决策的特点与类型 129

第二节 决策的程序 137

第三节 决策的“硬技术”与“软技术” 144

第四节 群体决策中的心理学问题 149

第九章 计划 154

第一节 计划的重要性 155

第二节 计划的目标与程序 160

第三节 计划的种类与内容 165

第四节 计划工作要注意的几个问题 168

第十章 组织 172

第一节 建立合理组织结构的意义 173

第二节 建立合理组织结构的原则 178

第三节 管理组织结构的形式与特点 186

第四节 管理组织结构的设计程序与内容 195

第五节 管理组织结构改革的趋势 198

第十一章 指挥 205

第一节 指挥的概念和意义 205

第二节 指挥的方式和途径 210

第十二章 控制 221

第一节 控制的意义与过程 221

第二节 控制的前提与要求 230

第三节 控制的类型与技术 237

第十三章 协调 241

第一节 协调的意义、分类与原则 241

第二节 信息沟通与协调 247

第一节 行政方法 259

第十四章 现代管理方法 259

第四篇 现代管理方法与技术 259

第二节 法律方法 265

第三节 经济方法 269

第四节 社会学方法和心理学方法 275

第五节 现代自然科学方法 280

第六节 系统动力学方法 286

第十五章 现代管理技术(上) 293

第一节 现代管理技术的分类 293

第二节 系统工程 296

第三节 市场调查和销售预测 299

第四节 经营决策技术 301

第五节 网络计划技术 303

第六节 ABC管理法 304

第一节 线性规划 306

第十六章 现代管理技术(中) 306

第二节 滚动计划法 308

第三节 目标管理 309

第四节 价值工程 312

第五节 量本利分析法 315

第十七章 现代管理技术(下) 319

第一节 全面质量管理 319

第二节 正交设计法 322

第三节 看板管理 326

第四节 成组技术 328

第五节 电子计算机在管理中的应用 330

第一节 现代管理者的层次 335

第五篇 现代管理者 335

第十八章 现代管理者个体 335

第二节 现代管理者的职责和作用 341

第三节 现代管理者的素质 346

第四节 现代管理者的能力开发 358

第十九章 现代管理者群体 368

第一节 管理者群体优化组合的必要性 368

第二节 管理者群体优化组合的要求 372

第二十章 管理的未来与未来的管理者 381

第一节 新技术革命与未来的管理环境 381

第二节 现代管理者面临的严峻挑战 387

主要参考书目 395