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序 1

《中国创业学》系列丛书序 3

第一章 创业者的心理特征 1

第一节 创业者的智力特征 1

一、创业者的智力与智商 2

二、创业者智力的社会价值 7

三、智力是创业成功的重要条件 10

第二节 创业者的能力特征 12

一、创业者的能力概述 12

二、敏锐的观察力—寻找创业商机的慧眼 15

三、非凡的创造力—打开创业大门的金钥匙 19

四、超常的预见力—创业致胜的锦囊 22

第三节 创业者的意志品质 25

一、创业者的意志及其特征 25

二、创业者的意志与认识、情感的关系 28

三、创业者的优秀意志品质 30

第四节 创业者的认知方式 34

一、创业者的认知 34

二、创业者的认知方式 39

第二章 创业者的行为控制与调节 44

第一节 创业者的成就需要 44

一、创业者需要的概述 44

二、创业者需要的分类 46

三、需要的层次理论 49

四、成功的创业者具有强烈的成就需要 52

第二节 创业者不竭的创新动机 55

一、创业者创业动机的心理学解释 56

二、创业者行为产生的动机和模式 57

三、创业者行为动机的分类 59

四、不竭的创新动机—创业者开创事业的永动机 60

第三节 创业者的自我意识 68

一、创业者的自我意识 68

二、创业者自我意识的构成 69

三、埃里克逊的自我发展观 7 1

四、创业者的自我评价及其功能和特点 73

五、创业者的自我意识在创业过程中的作用 75

第四节 创业者的心理应付技能 77

一、创业者心理应付技能的内涵 78

二、创业者的心理压力应对 79

三、创业者的挫折应对 84

四、创业者的情绪调节 87

第三章 创业团队 95

第一节 创业团队概述 95

一、创业团队 96

二、成熟的创业团队的特征和作用 101

第二节 创业团队的基本结构 104

一、创业团队的领导 105

二、创业团队成员 112

三、创业团队的规范 115

四、合理的创业团队结构 118

第三节 创业团队中存在的各种心理现象 122

一、创业团队的规模对团队绩效的影响 122

二、创业团队中的团体心理现象 124

三、创业团队内部成员关系分析 127

四、创业团队的凝聚力 129

第四章 创业团队沟通 137

第一节 创业团队沟通概述 137

一、创业团队沟通的含义 138

二、创业团队沟通的种类 141

三、创业团队内部沟通的特点 144

四、创业团队沟通的作用 145

第二节 创业团队的有效沟通 146

一、创业团队中影响有效沟通的因素 147

二、创业团队中常见的妨碍沟通的形式 148

三、实现创业团队有效沟通的常用方法 151

第三节 创业团队中的各种沟通现象 153

一、创业团队中的人际吸引现象 153

二、创业团队中常见的沟通现象 157

第四节 创业团队沟通的艺术 160

一、创业团队沟通的交际艺术 160

二、创业团队沟通的人际调节艺术 163

三、创业团队沟通的合作艺术 164

四、创业团队沟通中的劝说艺术 166

五、创业团队沟通的管理艺术 168

第五章 创业团队冲突 172

第一节 创业团队冲突的概述 173

一、创业团队冲突的概述 173

二、创业团队冲突的过程 177

三、冲突对创业团队的影响 186

第二节 创业团队冲突类型及管理 190

一、创业团队冲突的类型及其形成因素 190

二、创业团队冲突的管理 195

三、创业团队的谈判 201

第六章 创业团队的人性化管理 204

第一节 创业团队的人性管理思想 204

一、创业团队的人性观 205

二、西方管理心理学的四种人性假设与四种管理理论 207

三、创业团队人性化管理的理论基础 213

第二节 创业团队的个体差异管理 217

一、创业团队中个体差异的表现及其意义 218

二、创业团队常用的个体差异管理方法 223

第三节 创业团队的行为管理 228

一、人的行为改变的理论基础 229

二、学习理论与创业团队行为管理 234

三、价值观理论与创业团队行为管理 240

四、态度理论与创业团队行为管理 242

第七章 创业团队的决策 247

第一节 创业团队决策概述 247

一、创业团队决策行为的过程 247

二、思维在创业团队决策行为中的作用 251

三、创业团队面临的两类决策问题 254

第二节 创业团队中常见的个人决策方法 254

一、优化模式 255

二、满意模式 257

三、偏爱模式 258

第三节 创业团队中常见的集体决策方法 259

一、创业团队中的集体决策和个人决策的比较 259

二、创业团队中影响集体决策的因素 262

三、常用的创业团队决策方法 265

第四节 创业团队的决策艺术 268

一、重视创业决策依据，坚持决策原则 268

二、全面掌握信息，准确进行创业团队决策 269

三、看准时机，把握时机 271

四、强化创新意识，开辟新道路 272

五、避免决策中常见的错误 273

第八章 创业者的心理健康维护与辅导 275

第一节 创业者的健康与心理健康 275

一、创业者的健康与心理健康的关系 275

二、健康观的演变 279

三、心理健康的模式 280

四、心理健康的判断标准 283

五、马斯洛的心理健康观 286

第二节 创业者的心理健康辅导 288

一、创业者几种常见的心理障碍和心理疾病 288

二、影响创业者心理健康的因素 308

三、创业者心理健康的维护与辅导 313

参考文献 330

后记 332

丛书后记 333

图目录 51

图2.1 人的基本需要层次 51

图2.2 创业团队的需要分析 55

图2.3 创业者个体行为的基本模式 59

图2.4 创业者的需要、动机、目标和行为的关系 59

图3.1 情绪控制水平和工作绩效的关系 108

图3.2 团队成员关系分析 128

图3.3 一个五人团队的选择模式 132

图4.1 创业团队沟通的一般模式 139

图4.2 常见的沟通网络 158

图4.3 货运游戏线路 165

图5.1 冲突强度的连续体 184

图6.1 人的需要的纵向层次 215

图6.2 不同的改变所需的时间及困难 232

图6.3 学习的基本模式 235

图6.4 学习曲线类型 238

表目录 7

表1.1 智力相关研究 7

表3.1 三种领导方式的特点 107

表3.2 相互影响分析 129

表4.1 各种沟通网络的比较 158

表6.1 强化的四种类型 229

表7.1 选择职业的准则及权重系数 257