当前位置:首页 > 社会科学
交际技巧与方法  人际传播入门
交际技巧与方法  人际传播入门

交际技巧与方法 人际传播入门PDF电子书下载

社会科学

  • 电子书积分:13 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)威瓦尔著;赵微等译
  • 出 版 社:北京:学苑出版社
  • 出版年份:1989
  • ISBN:7800601846
  • 页数:399 页
图书介绍:
《交际技巧与方法 人际传播入门》目录

1.人际间的交谈:一种观点 1

人际传播诸要素 2

人·信息·效果人际传播诸特性 4

传播的若干原则 11

情境 28

提高人际传播技巧 30

2.接近:自我与自我表露 39

自我观念 40

自我意识 41

自我接受 49

自我实现 55

自我表露 58

提高自我表露的技巧 67

3.赋予信息含义:感知 78

你感知的东西即是你获得的东西 79

感知的过滤:含义是如何产生的 80

感知者:尽力而为 86

感知对象:其它影响 91

提高感知的技巧 97

4.应答:倾听与反馈 107

倾听的重要性 108

倾听的程序 111

是什么影响了倾听 112

你为何不能神入地倾听 115

有效倾听的结果 119

反馈的重要性 121

提高倾听的技巧 129

提高反馈的技巧 132

5.组建信息:语言的传播 139

语义 140

语言功能这所及与不及之处 144

提高语言技巧 160

6.不用语言的传播:非语言传播 170

行为规范 171

非语言传播的重要性 173

你的言行是否协调一致 175

非语言传播的种类 177

非语言暗示的类型 179

看懂非语言信息 193

提高非语言传播的技巧 195

7.调谐:态度 204

态度、信念、价值观和意见 205

传播与态度及价值观 212

态度的特征 214

态度的功能 217

态度转变:向好或坏的方面 223

提高说服的技巧 233

8.克服障碍:应付冲突 244

社会怎样看待冲突 245

你怎样看待冲突 246

意见分歧时会发生什么情况 247

应付冲突:一种成功的方法 253

提高处理冲突的技巧 260

9.由此及彼:自我维护 268

什么是自我维护 269

自我维护和关系 271

自我维护、非自我维护和侵犯行为 276

改变消极的本色 282

实现人性的改变 285

提高自我维护的技巧 288

10.成长和改变:家庭内部和朋友间的传播 300

家庭 301

朋友 317

11.信息收发:访谈 332

访谈活动的性质 333

有效访谈的障碍 337

人为的问题 348

一些具体的环境 349

寻找合适的工作 353

求职面试 363

12.相互影响:小群体中的传播 373

群体的特征 374

何时组成群体 378

成员技巧 379

领袖技巧 384

人际交流 386

解决群体问题 388

返回顶部