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目录引言 1

第一部分全球信息服务A．图书馆与信息服务第1章　东亚与大洋洲 15

约瑟芬·C.西森第2章　南亚 32

阿布希吉特·拉希里第3章　阿拉伯国家 55

马赫马杜·A．伊塔耶姆第4章　非洲 79

威尔森·O．艾耶佩库与海伦·O．科摩拉费第5章　东欧和独立国家联合体 94

亚历山大·V．布特里门科第6章　西欧 113

米塞佩·维蒂耶洛第7章　加拿大与美国 136

卡罗尔·R．穆尔，彼得·I．海纳尔与拉尔夫·W．曼宁第8章　拉丁美洲与加勒比地区 150

埃斯特拉·莫拉莱斯·坎波斯B．档案馆第9章　亚洲 179

玛丽亚·海伦娜·利马·埃沃拉第10章　阿拉伯国家 193

蒙塞夫·法克法赫第11章　非洲 205

彼得·马齐卡那第12章　欧洲与北美 221

特鲁迪·赫斯坎波·彼得森第13章　拉丁美洲与加勒比地区 238

豪尔赫·帕拉西奥斯·普雷西亚多与维多利亚·阿里亚斯·罗加第14章　全球视听档案馆 262

海伦·P．哈里森第二部分信息工作的基础设施第15章　计算机的发展 277

露西·特德第16章　多媒体技术 297

陈庆芝第17章　电信技术 330

马丁·B．H．韦斯第18章　因特网 352

布莱斯·克罗宁与杰弗里·麦金第19章　大型图书馆的设计标准 380

哈里·福尔特克纳·布朗第三部分问题与趋势第20章　信息社会 401

尼克·穆尔第21章　信息高速公路 421

玛丽·戴克斯特拉·林奇第22章　经济情报 451

菲利普·克莱尔第23章　图书出版 472

菲利普·阿尔特巴赫第24章　使用馆藏档案及图书馆孤本材料 488

迈克尔·库克第25章　馆藏档案和图书馆孤本材料的保存 503

哈特穆特·韦伯第26章　电子时代的版权 520

查尔斯·奥本海姆第27章　国际合作与援助 538