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第一篇管理概念 1

目录 1

一、经济与经济管理 3

自然经济 3

计划经济 3

商品经济 4

有计划商品经济 4

宏观经济 5

微观经济 5

国民经济有计划按比例发展规律 6

经济规律 6

社会主义基本经济规律 6

生产关系一定要适应生产力性质规律 7

价值规律 7

按劳分配规律 8

经济效益 8

宏观经济效益 9

微观经济效益 9

产业结构 9

社会主义经济管理基本方法 10

经济管理 10

经济合同 11

经济立法 11

二、工业 12

工业 12

手工业 12

现代工业 13

工业现代化 13

工业经济管理 14

工业管理体制 14

工商行政管理 15

工业主管部门管理 15

行业归口管理 15

工业经济责任制 16

工业产权 16

工业部门结构 17

工业产品结构 18

工业企业规模结构 18

工业技术结构 19

工业生产集中化 19

工业生产集约化 19

工业生产的经济联合 20

工业生产的专业化协作 20

工业发展战略 21

工业布局 21

工业生产的行业规划 22

工业基本建设 22

工业技术进步 23

三、企业 24

企业 24

工业企业 24

乡镇工业企业 25

乡镇企业 25

农业企业 26

交通运输企业 26

建筑建材企业 27

商业企业 27

饮食服务企业 28

外贸企业 28

物资企业 29

全民所有制企业 29

集体所有制企业 30

股份制企业 31

个体所有制企业 31

私营企业 32

中外合资企业 33

劳动密集型企业 33

资金密集型企业 33

技术密集型企业 34

公司 34

开发公司 35

行政性公司 35

工业公司 35

专业性公司 36

供销公司 36

综合性公司 37

联合工业公司 37

地区性工业公司 37

全国性工业公司 37

股份有限公司 38

咨询公司 38

保险公司 39

贸易货栈 39

工业外贸联营 40

工商联营 40

经济联合体 40

农工商联合企业 41

科研生产联合企业 41

企业集团 42

四、企业管理 43

企业管理 43

企业管理二重性 43

企业管理职能 44

企业管理原则 44

企业管理幅度 45

企业管理现代化 45

企业管理层次 46

家长式管理 46

小生产式管理 46

经验式管理 46

科学管理 47

现代管理 47

生产型管理 48

生产经营型管理 48

“两制四全”管理 48

企业经营 49

五、企业经营 49

经营要素 50

经营思想 50

经营目标 51

经营机制 51

承包经营 52

租赁经营 52

六、企业组织 52

企业组织 52

厂部 53

企业管理组织机构 53

车间 54

工段 54

生产班组 55

直线制 55

职能制 55

直线——职能制 56

事业部制 56

矩阵制 57

职能科室 57

企业群众组织 58

企业党组织 58

企业工会 59

企业团组织 60

非正式群体 60

七、企业无形资产 61

企业无形资产 61

企业社会责任 61

企业环境 62

企业行为规范 63

企业素质 63

企业文化 64

企业思想政治工作 64

企业精神文明建设 64

企业精神 65

全员培训 66

企业人才开发 66

企业合理化建议活动 67

企业公共关系 67

企业形象 68

专利 68

商标 69

企业领导的职能 70

八、企业领导 70

企业领导 70

企业领导制度 71

厂长（经理）负责制 71

董事会领导下的总经理负责制 72

企业职工代表大会制 72

企业领导者 73

厂长 73

经理 73

企业领导者的素质 74

乡镇企业家 74

企业家 74

企业家修养 75

企业领导班子结构 75

企业领导艺术 76

第二篇专业管理 79

一、计划管理 79

计划管理 79

全面计划管理 79

弹性计划 80

滚动式计划 80

刚性计划 80

经营计划 80

二、生产管理 81

生产管理 81

生产过程组织 82

流水生产 82

流水生产线 82

生产指标 83

生产能力 83

在制品管理 84

生产调度 84

生产作业计划 84

生产控制 85

三、科学技术管理 85

科学技术管理 85

技术标准和技术规程 85

技术开发 86

技术改造 86

技术引进 87

技术情报 87

新产品开发 88

技术储备 88

产品寿命周期 88

四、设备管理 89

设备管理 89

设备的购置 89

设备的评价 90

设备的使用 90

设备的维护 91

设备的检查 91

设备的修理 91

有形磨损及磨损规律 92

设备的改造 92

设备的更新 92

无形磨损 93

五、销售管理 93

销售管理 93

市场容量 94

市场占有率 94

市场调查 94

市场预测 95

产品广告 95

产品价格 96

销售计划 96

销售合同 97

售后服务 97

六、财务管理 98

财务管理 98

固定资产管理 98

流动资产管理 99

专用基金管理 99

销售收入 100

利润和税金 100

固定成本和变动成本 102

成本预测 102

七、成本管理 102

成本管理 102

成本计划 103

成本控制 103

成本核算 103

成本分析 104

八、物资管理 104

物资管理 104

物资消耗定额 104

物资储备定额 105

材料供应定额 105

经济定购批量 106

仓库管理 106

物资需要量的确定 106

物流管理 107

九、劳动管理 107

劳动管理 107

劳动组织工作 108

劳动定额 108

劳动定员 109

企业职工需要量计划 109

乡镇企业招工应注意的问题 110

人才的选拔和使用 110

人力开发与智力投资 110

十、质量管理 111

产品质量 111

企业质量 111

质量标准 112

质量管理的发展 113

全面质量管理的特点 113

全面质量管理的内容 114

质量管理小组 115

质量保证体系 115

PDCA循环 116

质量管理工作循环的特点 117

十一、企业管理基础工作 118

企业管理基础工作 118

企业管理基础工作的特点 118

企业管理基础工作的作用 119

标准化工作 119

管理标准化 120

定额工作 121

计量工作 121

规章制度 122

信息工作 122

职工教育 123

加强企业管理基础 123

工作的途径 123

十二、劳动保护 124

劳动保护 124

劳动保护的意义 124

劳动保护的内容 124

劳动保护的任务 125

劳动保护法规 126

如何做好劳动保护工作 127

十三、安全文明生产 129

安全文明生产 129

安全生产的概念 129

安全生产工作的任务 129

安全生产责任制度 129

乡镇企业实现安全生产的原则措施 130

安全生产检查 131

安全生产教育 131

文明生产 132

乡镇企业的利润分配 133

分配在乡镇企业中的地位 133

十四、乡镇企业的收益分配 133

乡镇企业个人消费品的分配 134

按劳分配的计酬方法 136

乡镇企业收入分配中应注意的几个问题 138

十五、企业贷款管理 139

我国主要金融机构的功能 139

企业在银行开户的基本条件 140

银行开户的分工和种类 140

各类企业的开户选择 141

各类企业的贷款种类 142

企业向银行贷款 142

应具备的条件 142

企业流动资金管理 143

农村工业贷款的对象和条件 143

利率的种类和符号 144

利率互换与利息计算 144

企业存、贷款的一般计息方法 145

结算 145

企业申办外汇贷款 146

企业申办外贸贷款 147

外汇贷款的申办程序 147

外汇贷款的使用范围与条件 147

十六、民主管理 148

民主管理 148

民主管理的职能 148

职代会与厂长的关系 149

职代会民主管理的职权 150

企业管理委员会 150

班组民主管理 150

民主管理的其它形式 151

环境 152

十七、环境保护 152

环境保护 153

环境自净 154

环境污染 154

环境污染的综合防治 155

大气污染防治技术 156

水污染的综合防治 157

十八、对外贸易 158

对外贸易 158

补偿贸易 159

对外贸易的原则 159

来料加工 160

发盘、还盘与接受 161

出口商品促销方式 162

出口商品定价 163

对外贸易结算 164

关税 165

十九、乡镇企业的智力开发 166

智力开发的意义 166

多渠道培养人才 167

人才的选拔 167

人才在经营活动中的作用 168

发现人才，招聘人才 169

人才的使用 170

二十、乡镇企业行业管理 172

行业管理的概念 172

实行行业管理的必要性 173

行业管理的形式 174

乡镇企业行业管理的任务 174

乡镇企业行业归口的设置 174

如何实行行业管理 174

民间行业管理 176

行业协会 176

行业协会的性质和任务 177

行业协会的组织原则 177

行业协会的组织形式 178

行业协会的职能 178

企业行为规范的特点 179

管理行为规范的任务 179

企业管理行为规范的目的 179

企业行为规范的涵义 179

二十一、乡镇企业管理行为规范 179

企业管理行为规范的意义 180

企业管理行为规范的原则 180

二十二、乡镇企业的公共关系 184

公共关系 184

企业内部的公共关系 185

企业外部的公共关系 186

企业公关人员的素质修养 188

社交时机的选择 189

社交原则 189

塑造企业形象 190

二十三、乡镇工业发展规划 194

乡镇工业规划 194

乡镇工业规划的作用 195

乡镇工业规划的基本内容 195

乡镇工业规划的基本要求 197

小城镇工业的特点 198

小城镇工业规划 198

小城镇工业发展战略 199

系统论的研究对象 203

系统的基本特征 203

导企业管理 203

运用系统论分析和指 203

系统的概念和分类 203

一、系统论 203

第三篇现代管理方法 203

二、控制论 205

控制 205

控制论的研究对象 205

控制的基本程序 205

现代企业管理的控制方法 206

建立控制系统的基本要求 206

信息 207

三、信息论 207

现代企业与信息 208

物流与信息流 208

信息处理 209

对信息的要求 210

四、经营决策 210

决策与经营决策 210

战略决策与战术决策 210

确定型决策风险型决策和非确定型决策 210

收益期望值法 211

经营决策的分析法 211

经营决策的原则 211

经营决策的基本程序 211

序性决策 211

程序性决策与非程 211

决策树法 212

小中取大法 212

大中取小法 212

产品决策 212

确定企业服务方向 213

新产品决策的依据 213

边际利润法 213

产品序列平衡法 214

获利能力法 214

五、企业经战营略 215

企业经营战略 215

企业经营战略体系 216

企业经营战略思想 218

企业战略思想的基本要求 218

企业经营战略思想的内容 218

企业经营战略目标 218

战略执行 219

战略制定 219

企业经营战略管理 219

企业经营战略目标的检查和评价 219

企业经营战略目标的分解 219

企业经营战略目标的特点 219

企业经营战略目标的结构 219

企业经营战略目标的提出和选择 219

企业产品战略 221

企业战略推进 221

企业资源战略 221

企业投资战略 221

一体化经营战略 221

战略修订 221

战略调度 221

战略控制 221

企业战略转移 222

六、企业经营策略 222

企业经营策略 222

市场竞争策略 222

价格策略 222

市场策略 223

销售渠道策略 223

产品策略 224

产品寿命周期策略 224

促销策略 224

七、目标管理 225

目标管理的意义 225

目标管理的作用 225

目标管理的分类 225

目标管理的步骤 225

制定企业目标的原则 226

企业方针展开 226

市场调查的作用 228

市场调查的内容 228

市场调查 228

八、市场调查 228

市场调查的步骤 229

市场调查的范围 230

市场调查的方式 231

市场调查的组织与管理 231

九、市场预测 232

市场预测的种类和作用 232

市场预测的内容 232

市场预测的程序 233

定量市场预测方法 234

经验预测方法 234

十、风险管理 237

风险管理 237

风险种类 237

风险管理的组织 238

风险管理的步骤 238

十一、可行性研究 239

可行性研究 239

可行性研究的特点 239

可行性研究的步骤 239

投资效果分析和评价方法 240

十二、ABC管理法 243

ABC管理法原理 243

ABC管理法的基本方法 244

ABC管理法的控制原则 244

ABC管理法的应用范围 246

十三、企业经济责任制 247

经济责任制 247

经济责任制的基本内容 248

企业经营责任制 248

的内容体系 249

企业内部经济责任制 249

企业内部经济责任制 249

企业内部经济责任制的层次体系 250

不同类型的经济责任制 250

十四、例外管理法 251

例外管理 251

例外管理的作用 251

实行例外管理的条件 252

变动成本和固定成本 253

量－本－利关系图 253

量－本－利分析原理 253

工业产品成本 253

十五、量－本－利分析 253

盈亏平衡点产量的计算 254

盈亏平衡点销售额的计算 254

目标利润相应销售量的计算 255

经营安全率 255

产品技术方案的选择 255

十六、优选法 256

0618法 256

分数法 256

统计的涵义 257

十七、乡镇企业统计基本方法 257

从好点出发法 257

对分法 257

统计的研究对象 258

统计工作的基本要求 258

统计中常用的术语 258

统计调查 258

统计整理 259

统计表的种类 261

统计表的编制规则 262

统计分析 263

十八、生产能力的测定与平衡 265

企业生产能力 265

企业生产能力指标 265

企业生产能力水平 266

企业生产查定能力的核定 266

生产负荷 267

生产能力和生产任务间的平衡 269

提高生产能力的途径 269

企业定价 270

企业定价的基本依据 270

十九、企业定价 270

企业定价的最佳定价点 271

定价策略 271

定价技巧和定价原则 272

国家对企业定价的管理 273

企业定价的作用 273

二十、企业管理咨询 274

企业管理咨询 274

企业管理咨询的特点 274

企业管理咨询的原则 275

企业管理咨询的作用 275

企业管理咨询的任务 276

企业管理咨询的分类 276

企业管理咨询的程序 276

经营战略咨询 277

市场销售管理咨询 277

生产管理咨询 278

二十一、乡镇企业应变术 279

应变 279

应变原则 280

应变环境 281

应变准备 282

居安思危 282

创造机会 283

选择时机 284

以变应变 285

快速应变 285

以不变应变 286

随机应变 286

灵活多变 286

以优应变 287

以稀应变 288

以奇应变 289

以小应变 290

以智应变 291

以廉应变 292

以亏应变 293

以新应变 294

以专应变 295

以联应变 296

以诚应变 296

市场 297

市场的产生及发展 297

二十二、乡镇企业营销策略 297

市场结构 298

企业与市场的 300

关系 300

市场营销组合 300

竞争 301

市场竞争策略 302

产品策略 304

分销策略 305

价格策略 307

中小企业竞争术 310

我国企业管理发展新阶段 314

二十三、企业管理整体优化 314

企业管理整体优化的科学依据 316

企业管理整体优化的基本内容 317

企业管理整体优化的分类 318

如何加速企业管理整体优化工作 318

第四篇依法经营条例 323

中华人民共和国全民所 323

有制工业企业法 323

中华人民共和国乡村集体所有制企业条例 330

农民股份合作企业暂行规定 336

国务院关于农村个体工商业的若干规定 339

乡镇企业承包经营责任制规定 342

关于印发《乡镇企业工业产品质量管理办法》的通知 348

乡镇企业工业产品质量管理办法 349

工业产品质量责任条例 352

中华人民共和国会计法 357

关于印发乡镇企业财务会计制度的通知 361

乡镇企业财务制度 362

关于乡镇企业成本开支范围的规定 372

中华人民共和国审计条例 375

乡镇企业系统内部审计暂行规定 381

中华人民共和国经济合同法 384

中华人民共和国涉外经济合同法 395

中华人民共和国技术合同法 400

中华人民共和国标准化法 407

中华人民共和国标准化法实施条例 410

国家标准局、农牧渔业部《关于加强乡镇企业标准化工作的若干规定》 416

中华人民共和国计量法 418

印发《关于加强乡镇企业计量工作若干问题的规定》的通知 422

关于加强乡镇企业计量工作若干问题的规定 423

中华人民共和国统计法 425

中华人民共和国企业法人登记管理条例 429

乡村集体所有制企业审批和登记管理暂行规定 435

中华人民共和国税收征收管理暂行条例 437

国家税务局对乡镇企业的优惠税收措施 443

中华人民共和国商标法 445

中华人民共和国专利法 450

中华人民共和国食品卫生法 458

中华人民共和国中外合资经营企业法 465

中华人民共和国企业破产法 467

中华人民共和国价格管理条例 472

中华人民共和国环境保护法 478

中华人民共和国国务院禁止向企业摊派暂行条例 482

企业职工奖惩条例 485

第五篇企业管理申报工作程序 491

一、企业升级 491

二、企业升级的申报 493

国家级先进企业的申报 494

河南省先进企业的申报 495

河南省系统级先进企业的申报 511

三、质量管理奖的申报 516

国家质量管理奖的申报 516

河南省乡镇企业质量管理奖的申报 518

国家科委科技成果的鉴定 522

四、科技成果鉴定 522

河南省乡镇企业科技成果鉴定 523

五、科技成果的申报 525

国家级科技成果的申报 525

河南省科技成果登记证书的申报 526

河南省乡镇企业科技成果的申报 527

六、科技进步奖的申报 528

国家级科技进步奖的申报 528

农业部科技进步奖的申报 529

河南省科技进步奖的申报 531

七、国家发明奖的申报 533

八、优秀新产品的申报 534

河南省优秀新产品的申报 535

九、产品质量检验与认证 536

质量检验 536

质量审核 537

质量认证 539

质量监督 541

十、优质产品的申报 543

国家优质产品的申报 543

农业部优质产品的申报 544

河南省优质产品的申报 546

河南省乡镇企业名优产品的申报 547

优质产品标志及其使用 548

十一、企业标准化考核与验收 550

企业标准化水平考核 550

河南省产品采用国际标准的验收 563

十二、计量定级、升级与验收 573

计量定级、升级 573

计量验收 576

十三、生产许可证及其申报 577

十四、专利权与专利权的申报 580

十五、专业技术职称的申报 581

十六、专业技术职务的聘任 585

十七、商标设计与注册 587

十八、企业登记注册 594

十九、经济合同与涉外经济合同 602

经济合同 602

涉外经济合同 639

二十、技术合同 646

附录 662

一、中华人民共和国法定计量单位 662

二、主要国家计量单位比较表 666

后记 667