公共关系协调原理与实务PDF电子书下载
- 电子书积分:12 积分如何计算积分?
- 作 者:李道平,单振运著
- 出 版 社:北京:中国商业出版社;上海:复旦大学出版社
- 出版年份:1996
- ISBN:7504433551
- 页数:333 页
第一章 公共关系基本理论 1
1-1 公共关系概念的基本涵义 1
1-2 公共关系理论的概念与范畴体系 12
1-3 公共关系构成要素 13
1-4 公共关系产生的基础、条件和形成机制 14
1-5 公共关系的基本属性 15
1-6 公共关系功能 17
1-8 公共关系状态 19
1-7 公共关系类型 19
1-9 公共关系意识 20
1-10 公共关系工作主要内容 21
1-11 公共关系工作程序 21
1-12 公共关系学及其研究对象 21
1-13 公共关系学的研究内容与范围 22
第二章 公共关系协调的意义、原则与内容 23
2-1 公共关系协调的基本内涵 23
2-2 公共关系协调的客观必然性 24
2-3 公共关系协调的意义和作用 26
2-4 公共关系协调是公共关系理论的核心内容 28
2-5 确立以公共关系协调为核心的理论与实践意义 37
2-6 公共关系协调的基本形态 40
2-7 公共关系协调的原则与策略 42
2-8 公共关系协调的主要内容 46
第三章 公共关系协调的方式方法 60
3-1 塑造组织形象 60
3-2 改变自我 73
3-3 结构调整 76
3-4 沟通信息 79
3-5 组合 84
3-6 心理调节 86
3-7 说服 88
3-8 感情沟通与调整 92
3-9 培育共同的价值观 95
3-10 借助道德的力量 97
3-11 以礼相待 100
3-12 舆论引导 104
3-13 协商 107
3-14 采用规章制度 111
3-15 调解 114
3-16 仲裁 117
3-17 运用法律武器 117
3-18 直接指挥与调控 120
3-19 竞争 124
3-20 斗争 126
第四章 社会组织内部公共关系协调 129
4-1 社会组织内部公共关系的结构与特征 130
4-2 社会组织与员工关系协调 139
4-3 领导与群众关系协调 154
4-4 社会组织内部各种正式关系协调 163
4-5 社会组织内部各种非正式关系协调 173
4-6 社会组织与股东关系协调 180
第五章 社会组织同外部公共关系协调 191
5-1 外部公共关系协调的一般问题 191
5-2 社会组织与社区公众关系协调 196
5-3 社会组织与政府关系协调 214
5-4 社会组织与消费者关系协调 225
5-5 社会组织与经销商、供应商关系协调 236
5-6 社会组织与新闻媒介关系协调 244
5-7 社会组织与特别利益群体关系协调 249
5-8 社会组织与国际公众关系协调 260
第六章 不同时期的公共关系协调 266
6-1 建设期的公共关系协调 266
6-2 巩固期的公共关系协调 273
6-3 危机期的公共关系协调 280
6-4 维系期的公共关系协调 287
第七章 不同主体的公共关系协调 293
7-1 企业与相关公众关系协调 293
7-2 政府与相关公众关系协调 303
7-3 军队与相关公众关系协调 311
7-4 社会福利机构与相关公众关系协调 312
7-5 医院及保健部门与相关公众关系协调 315
7-6 学校与相关公众关系协调 317
7-7 文化事业部门与相关公众关系协调 324
后记 329
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《体育公共服务改革 理想之美与现实之殇》齐超 2019
- 《第一性原理方法及应用》李青坤著 2019
- 《计算机组成原理解题参考 第7版》张基温 2017
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《高等院校保险学专业系列教材 保险学原理与实务》林佳依责任编辑;(中国)牟晓伟,李彤宇 2019
- 《公共关系》胡杏菁,罗永全,连伟文主编 2018
- 《刑法归责原理的规范化展开》陈璇著 2019
- 《教师教育系列教材 心理学原理与应用 第2版 视频版》郑红,倪嘉波,刘亨荣编;陈冬梅责编 2020
- 《单片机原理及应用》庄友谊 2020
- 《马莲花情丝》张开运著 2019
- 《互联网时代下高校英语教学研究》徐道平,王凤娇,赵卫红著 2019
- 《人工林用途、影响和可持续性》(英)JULIAN EVANS主编;刘道平,何友均主译 2011
- 《电路分析》王二萍,李道清主编 2014
- 《中国古代文学作品选 第6册 清近》李道英,刘孝严主编;韩进廉,张一平本册主编 1998
- 《怎样开展共青团宣传工作》李家运著 2014
- 《新编幼儿珠心算》韩钰妹,李道(hui)主编 2001
- 《闽商发展史 总论卷 古代部分》苏文菁主编;徐晓望著;苏文菁总主编;许通,陈幸,曹宛红,李道振副总主编 2013
- 《周易与中国文学 下》陈良运著 2010
- 《环境规划与影响评价》黄涛,彭道平编著 2013
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018