千万个怎样 社交礼仪卷PDF电子书下载

怎样建立和保持友谊 1

目录 1

怎样树立良好的社交形象 3

怎样具有社交风度美 4

举手投足怎样才是“站有站相，坐有坐相” 6

女子怎样使自己的举止优雅得体 7

怎样注意交往中的表情 9

怎样把握好你的感情尺度 11

怎样注意你的人体语言 12

社交中怎样善择良友 14

不同类型的路人之间怎样相处 16

“其貌不扬”者怎样社交 16

怎样以小小“名片”传递公关感情 18

怎样交换名片 20

怎样做到在集体生活中既相互关心又不干预别人 21

私事 21

怎样写好毕业赠言 22

怎样不打扰左邻右舍 27

高层住户怎样照顾低层住户 28

怎样文明使用住房的公用部位 28

怎样处理无意中发生的摩擦 29

在旅馆中怎样和同住一室的人应酬 31

采购员怎样交际 32

怎样约会 34

怎样拒绝约会 36

怎样敲门 37

怎样带孩子去作客 38

女性怎样主动约会男士 39

怎样访友 39

怎样会见 40

招待客人怎样讲卫生 43

怎样对待“屁股沉”的客人 45

怎样陪同外国友人进行参观活动 46

怎样组织有外国朋友参加的舞会 47

怎样组织联谊会 48

怎样设计和主持开幕式 49

家庭怎样举办送别晚会 49

怎样举办生日舞会 50

怎样举办婚礼舞会 53

怎样选择谈话题材 58

怎样创造谈话气氛 60

初次交往怎样言谈 61

讲话怎样开头好 62

怎样发现交谈的共同点 64

怎样掌握好交谈的方式 66

说话时怎样与人保持适当的距离 68

怎样使用受欢迎的语言 69

怎样使用方言 71

怎样使自己声音更动听 71

怎样说话才不失“分寸” 73

怎样谈吐有幽默感 74

怎样做到说实话不伤人心 76

怎样借助言外之意促进交际 77

怎样使用“语言名片” 78

怎样让面部表情帮你说话 79

怎样注意交谈的神情 80

怎样运用目光语 81

怎样运用手势语 83

怎样运用体姿语言 84

怎样选择和使用称呼语 85

国际交往中怎样称呼 88

怎样打招呼 89

怎样跟人搭讪 92

怎样聊天 93

怎样恭维 94

怎样说“谢谢” 95

怎样道歉 97

怎样赠称绰号 98

怎样告辞 99

怎样问路 100

借东西时怎样说话 102

怎样请人带口信 103

怎样帮人带口信 105

怎样使用敬语 106

怎样使用谦语 108

怎样使用雅语 108

怎样克服讲粗话的坏习惯 109

怎样运用婉言 110

怎样委婉地向人表达意思 111

怎样礼貌地打断别人的谈话 112

婚礼司仪怎样发挥口才作用 113

吊丧时怎样交谈 115

怎样问话 117

怎样答话 120

怎样聆听 123

怎样争辩 125

怎样反问 128

怎样反驳 133

同事之间应怎样相处 135

怎样反语赞美 135

怎样转换话题 138

怎样讲大道理 139

怎样对话成功 141

怎样提意见 143

怎样发表自己的意见 144

怎样培养应变能力 147

怎样参与别人的交谈 148

怎样才能是“交谈”而不是“独白” 149

交谈时怎样尊重对方 149

怎样结束谈话 150

怎样矫正口头禅 151

怎样摆脱无益的闲聊 151

怎样应付尴尬场面 153

怎样克服说话罗嗦 155

在交往中怎样避免争论 158

怎样与不同类型的人谈话 159

怎样对付刻薄话 160

怎样与学生交谈 162

怎样与产妇交谈 164

怎样与陌生人交谈 166

怎样回答陌生人的询问 169

怎样使不爱说话的人讲话 170

领导者怎样与部下交谈 173

怎样与上司理辩 176

怎样约人叙谈 177

怎样与上访者交谈 178

怎样同记者谈话 180

怎样和顾客打招呼 181

如何介绍商品 182

怎样谈话才能获得顾客的信任 185

正式会见时主人怎样与客人交谈 187

怎样运用推销的语言艺术 188

怎样运用谈判的语言艺术 189

怎样选择同外国人交谈的话题 190

怎样培养健康的人际交往性格 195

怎样给人留下好印象 198

怎样显示良好的修养 199

怎样给人以诚实感 201

怎样给人以热忱感 203

怎样给人以老练感 204

怎样表现亲切的魅力 205

怎样选择交往时机 206

怎样一见如故 207

怎样记住别人的姓名 209

怎样强化你的记人意识 210

怎样避免“张冠李戴” 211

怎样捕捉眼睛的讯息 213

怎样才能知人 214

怎样拥有知心朋友 217

怎样才能有好人缘 218

怎样善处关系 219

怎样处理亲疏 221

怎样应对吹拍 222

怎样交友识伪 225

怎样化敌为友 225

怎样表露自己 226

怎样交异性朋友 229

怎样自然地与异性接触 230

少男少女怎样交往 231

初进单位，怎样对待新识的同事 234

个性强的人怎样交友 234

性格内向者怎样处世 235

怎样讨人喜欢 236

女性怎样让朋友们喜欢您 238

怎样知道别人厌烦你 239

怎样对待与知心朋友发生意见分歧 240

怎样适应新环境 241

女性应怎样对待上级 244

初进单位，怎样获得同事的友谊 244

怎样对待年长的同志 245

怎样尊重他人 246

怎样取得人们的尊重 248

怎样请教别人 249

怎样求助于人 249

怎样在催问事情时不令人生厌 251

怎样才能做到宠辱不惊 252

怎样对待别人的欺凌行为 253

怎样面对别人的抱怨 255

怎样有效指责别人 256

怎样劝慰人 258

怎样安慰病人和慰问病人家属 260

怎样安慰失去亲人的人 262

怎样对待别人的缺点 262

怎样学会自我评价 263

教师怎样表扬学生才适当 264

怎样赞美人 267

怎样选择批评的最佳方式 268

怎样学会批评 269

怎样面对批评 271

怎样学会宽恕 272

怎样说服他人 273

怎样获得谅解 273

怎样改变他人的观点 275

怎样劝架效果好 276

怎样表示拒绝 278

怎样避免心直口快带来的不良后果 279

怎样克服不正确的择友方式 280

怎样克服交往中的紧张心理 281

怎样克服交往中的猜疑心理 282

怎样克服交往中的自卑心理 284

怎样避免交住中的偏见 286

怎样避免交往中的误解 288

怎样避免与异性交往中的判断失误 290

怎样开玩笑 291

怎样消除人与人之间的隔阂 293

怎样避免发生冲突 295

怎样避免与人争吵 296

怎样对待闲言碎语 298

怎样打破沉默场面 300

怎样应付尴尬场面 302

怎样摆脱不被人理解的孤独 303

怎样对待遭人嫉妒 304

怎样和闹僵了的朋友重修旧好 305

怎样与陌生人相处 306

怎样处理好邻里关系 307

怎样与长者相处 307

怎样与朋友相处 310

怎样与独身女性相处 311

女子与同事怎样相处 313

漂亮姑娘怎样与人交往的 313

怎样与新同志相处 314

上下级之间怎样相处 321

师徒怎样相处 323

同行怎样交往 325

不同行业怎样交往 326

怎样与商界人士交际 329

怎样与学术界人士交往 329

怎样与新闻界人士交往 330

怎样与工人农民交往 331

怎样与富贵之人交往 331

怎样与贫苦人交往 332

怎样和名人交往 333

怎样和少数民族同志交往 335

怎样与外国专家和教师交往 336

怎样与外国商人交往 337

怎样与外国游客交往 338

怎样与外国留学生交往 340

怎样注意国际交往中的禁忌 342

怎样和搬弄是非的人相处 344

怎样同“狂妄”的人相处 345

怎样与强横的人相处 345

怎样和性格孤僻的人相处 346

怎样与性情急躁的人相处 347

怎样和嫉妒心重的人相处 349

怎样与猜疑的人交往 350

怎样与“闷葫芦”交往 351

怎样与懦弱的人交往 351

怎样与谄媚的人交往 351

怎样与势利的人交往…………………………………（ 352

怎样与聋哑人交往 353

怎样与刻薄的人交往 353

怎样与忠厚的人交往 353

怎样与诚实的人交往 354

怎样与奸诈狡猾的人交往 354

怎样与性情正直的人交往 355

怎样与性情豪侠的人交往 356

怎样与吝啬的人交往 357

怎样与爱贪小利的人交往 357

怎样与不同性格的人相处 358

怎样与无反应型人相处 359

怎样正确对待烟酒之俗 360

怎样注意社交小节 362

怎样同病残青年相处 365

怎样注意社交谈吐中的礼节礼貌 366

怎样对待婚丧嫁娶的种种礼节 368

怎样避免在社交场合失仪 373

怎样进行自我介绍 375

怎样介绍恋人 376

怎样介绍妻子或丈夫 377

怎样向外人介绍自己的家庭成员 377

怎样向外宾介绍身份 378

在介绍中怎样应对 379

怎样安排家庭茶会 380

怎样注意互相介绍时的礼仪 381

怎样邀请 382

怎样应邀 383

怎样迎客 383

怎样待客 384

怎样送客 385

怎样在车站机场迎客 386

怎样串门 387

串门怎样告辞 388

怎样探望病人 389

怎样办好家宴 391

怎样安排节日宴请 392

怎样安排结婚宴请 393

怎样安排生日宴请 393

怎样安排寿诞宴请 394

怎样安排饯行宴请 395

怎样安排洗尘宴请 396

怎样为外宾安排家宴 396

怎样选择宴客的时间 397

怎样布置宴席和排定席位 398

怎样参加家庭宴会 399

怎样出席西餐宴会 403

怎样出席中式宴席 407

怎样祝酒 408

怎样斟酒 409

饮酒怎样才不会失礼 410

怎样给客人敬菜 411

怎样正确使用餐巾 412

怎样注意餐桌上的礼仪 413

怎样退席和向主人致谢 414

家庭怎样正确对待“礼尚往来” 416

怎样选择礼品 417

怎样给不同的对象选择合适的礼物 418

怎样给女人挑选礼品 419

怎样送商界人士礼物 420

怎样赠送鲜花 421

怎样探病送食品 422

怎样赠生日礼物 424

子女怎样给父母赠礼 425

妻子和丈夫怎样相互赠礼 426

兄弟姐妹或平辈之间怎样相互赠礼 426

小辈怎样给长辈赠礼 427

长辈怎样给小辈赠礼 428

亲友间怎样相互赠礼 429

怎样送吊丧馈赠礼物 430

向不同的对象赠礼怎样书写礼笺 431

国际交往中怎样送礼 432

怎样与家族、亲友欢度节庆 436

春节怎样拜年 436

怎样向亲友祝贺结婚 437

怎样向亲友祝贺生儿添孙 438

怎样向父母或长辈祝贺生日或寿辰 439

怎样向亲友祝贺生日 440

怎样向亲友祝贺升学或毕业 440

怎样向亲友祝贺事业成功 441

怎样向亲友祝贺参加工作或出国深造 441

怎样向死者家属致送唁函或唁电 442

怎样慰问死者家属 443

怎样注意吊丧时的礼仪 444

怎样向丧家致送花圈 445

怎样举行追悼仪式 446

怎样向别人邀舞 446

跳舞时男女舞伴应具有怎样的风度 447

怎样对待一位外宾舞伴 449

怎样握手 449

怎样称呼 451

怎样鼓掌 452

怎样向演员致意 453

怎样做一名文明观众 454

怎样注意宿舍生活的文明 455

怎样注意吸烟礼貌 457

怎样注意购物礼貌 458

怎样注意乘车礼貌 460

怎样文明骑自行车 461

怎样注意打电话的礼节 462

怎样文明使用公用电话 464

怎样请别人传呼电话 466

怎样在电话中拒绝事情 467

怎样在电话里约定面谈 467

住宾馆怎样打电话 468

怎样注意写信的程式 468

怎样写私人信件 470

怎样给病人写信 471

怎样给海外亲友寄函 472

怎样写英文书信 473

怎样写英文信封 475

书信中怎样使用尊称和谦称 475

怎样叠信函有意义 477

怎样写信末祝颂语 477

怎样选择贺卡 478

怎样写贺年片 480

怎样使用礼帖 480

怎样写请柬、启事、声明和申请书 481

怎样写贺信、慰问信、表扬信、公开信、 482

咨询信 482

怎样写临别赠言 485

怎样拟写贺词 486

怎样写欢迎词 486

怎样写答词 488