中国人容易犯的1000个礼仪错误PDF电子书下载

第一篇 仪容服饰礼仪 2

第一章 仪容礼仪 2

把不修边幅当潇洒 2

以为面无表情就是酷 3

笑容虚假 3

笑容夸张 4

不适时地露出微笑 4

用夸张的颜色染发 5

做发型不适应场合 5

发型与年龄不配 6

发型与服饰不配 6

发型与职业不配 7

使用过多的发胶 7

一只耳朵上戴多个耳环 8

画眉不配眼睛 8

使用假睫毛欠考虑 9

滥用珠光眼影 9

画一对熊猫眼 10

涂两团“高原红” 10

牙齿上沾有食物残渣或口红 11

女性出席正式场合不化妆 11

化妆不符合年龄 12

化妆不符合个性 12

化妆不符合场合 12

化妆不符合职业 13

妆容与服饰不协调 14

妆容与季节、时间不协调 14

女性只化脸而不顾脖子和耳朵 15

女性化妆追求“一白遮百丑” 15

非议他人的化妆 16

聚会过程中不补妆 16

化妆、补妆不避人 17

借用他人的化妆品 17

男性不化妆 18

男性化妆露出痕迹 18

男性蓄须 19

男性夏天赤膊 19

鼻毛外露 20

不修剪指甲，过度修饰指甲 20

女性指甲油残缺 21

使用不适合自己的香水 21

喷太多的香水 22

仪容与言行不相配 23

不时用手整理头发 23

在公共场合照镜子 24

女性穿得像个肉粽 24

女性在工作场合穿着臃肿 25

当众整理内衣 25

第二章 仪态礼仪 27

坐满整张椅子 27

女性张腿而坐 28

下蹲时不避人 28

站立时趴伏倚靠 29

歪斜站立 29

结伴走路时脱离群众 30

脚蹭着地面走路 30

走路不抬头 31

走路时东张西望 31

边走边吃 32

走路姿态不适应场合 32

在人多的地方奔跑 33

女性在散步时吸烟 33

女性穿裙装随意下蹲 34

下蹲不注意姿势 34

第三章 服饰礼仪 36

男性随意戴首饰 36

穿着不符合年龄 37

穿着不符合身材 37

穿着不符合身份 38

穿着不符合个性 38

穿着不符合场合 39

穿衣不符合习俗 39

穿着有明显污渍的衣服 40

商务人士穿棕色西装 40

穿西服配便鞋 41

穿着破皮鞋 41

在正式场合穿休闲西装 42

穿西装将纽扣全系上 42

穿西装不讲搭配 43

男性穿西装内衣一层套一层 43

西装里面的衬衫袖子太短 44

穿着磨损的衬衣 44

穿西装不打领带 45

穿短袖衬衫打领带 45

在正式场合系图案夸张的领带 46

领带系得松松垮垮 46

领带长度不适 47

系领带不讲章法 47

天天系同一条领带上班 48

穿衣不懂得扬长避短 48

衣兜里塞满东西 49

男士腰带上挂满钥匙等物 49

男性系劣质腰带 50

男性腰带、皮包不同质、不同色 50

皮包与服饰不搭配 51

内衣露出外套 51

穿有很明显的品牌标签的衣服 52

穿着睡衣逛街 52

在正式场合穿闪闪发光的衬衣或外套 53

女性穿套装配露趾凉鞋 53

女性穿套裙配短袜 54

女性穿套裙露出袜口 54

女性穿破损的丝袜 55

丝袜里面戴脚链 55

女性穿“嗒嗒”响的高跟鞋 56

女性在商务场合穿平底鞋 56

业务代表穿得比客户还高贵 57

穿深色西装配白袜子 57

服装颜色过多 58

服装颜色不讨巧 58

配饰不追求品位 59

乱戴领带夹 59

在单层袖口的衬衫上别袖扣 60

戴劣质手表，戴造型特别的手表 60

戴戒指不遵循传统习惯 61

女性打扮得像饰品杂货铺 61

第二篇 生活交际礼仪 64

第四章 寒暄礼仪 64

路上寒暄“吃了没？”“上哪儿去？” 64

把手插在口袋里和人打招呼 65

距离很远就大喊对方的名字 65

打招呼时不看对方的眼睛 66

打招呼时晚辈等着长辈先开口 66

用碰触他人身体的方式打招呼 67

向别人详细介绍自己的同伴 68

寒暄起来没完没了 68

敷衍应对别人的寒暄 69

遇到认识的人不吭声 69

在别人故意躲避的时候上前寒暄 70

第五章 称呼礼仪 71

称呼自己为“某先生／某小姐” 71

在非正式场合称呼别人不假思索 72

在职场上对别人使用不当的称呼 72

和别人说话不用任何称呼 73

称呼别人不尊重个人习惯 73

称呼别人不注意自己的声音 74

使用不适当的简称 74

第六章 握手礼仪 76

握手不看场合 76

用左手握手 77

死鱼式握手 77

握手太用力 78

握住别人的手不放 78

戴着手套或墨镜握手 79

握手的时候男士先伸手 79

用脏手与人握手 80

同时与两人握手 80

坐着与人握手 81

无故拒绝握手 81

第七章 名片礼仪 83

名片上乱印头衔 83

名片用纸低劣，色彩杂乱 83

半天找不到名片 84

乱发名片 84

左手递接名片 85

将脏污或折损的名片递给别人 85

递名片时把正面朝向自己 86

无故拒绝别人索要名片的要求 86

在别人的名片上胡写乱画 87

收到名片后不作任何回应 87

收到名片就立刻放入皮夹 88

随处存放别人的名片 88

用餐过程中交换名片 89

交换名片不懂次序 89

叫错别人的名字或职务 90

忘记别人的名字又不及时询问 90

第八章 介绍礼仪 92

同时招待几个客人时忘记作介绍 92

为他人作介绍不看时机 92

作介绍不看场合 93

未经同意将某人介绍给别人 93

作介绍时态度不端 94

作介绍不强调重点 94

作介绍不讲究顺序 95

先把女士介绍给男士 95

被别人介绍时表现不佳 96

自我介绍太啰唆 96

不作自我介绍 97

自我介绍过于夸大 97

自我介绍不掌握时间 98

第九章 日常交往礼仪 99

脏话不离口 99

态度前倨后恭 99

请求帮忙被拒绝后抱怨对方 100

请人帮忙不说“请” 100

利用友情请求帮助 101

主动要求回报 101

致谢、道歉不及时 102

拒绝他人直截了当 102

吝啬赞美他人 103

对别人吹毛求疵 103

赞美别人的缺点 104

赞美缺乏诚意 105

慰问别人时表情不配合 105

别人失误时大惊小怪 106

面对自己的尴尬不知所措 106

用食指指人 107

随意拍别人肩膀 107

惜路时不打招呼 107

将别人的尴尬情形指给其他人看 108

动作不雅，手势过多 108

男士走在女士的右侧 109

为表现矜持，约会时女士晚到 109

遇到危险时男士主动挽住女伴 110

挽臂姿势不雅 110

约会结束后，男士得送女伴回家 111

探病不问是否适合 111

探病结伴同行 112

探病时详问病情 112

探病时话题沉闷 113

看望病人时长时间逗留 113

约会不明确地点 114

约会不明确时间 114

敬烟前自己先抽一根 115

吸烟时对着别人吞云吐雾 115

在禁烟场合吸烟 116

不接受长辈的呵护照顾 116

用到别人的时候才表示热情 117

以貌取人 117

在别人有难处时找借口离开 118

长时间不联系熟人 118

过于频繁地打扰熟人 118

观看别人打牌、下棋时不断插嘴 119

第十章 交谈礼仪 120

在路边交谈妨碍他人 120

不注意交谈距离 120

听别人讲话时身体后仰 121

热衷以“我”字开头 121

口头禅挂嘴边 122

滥用双关语 122

错把无聊当幽默 123

开玩笑不看对象和场合 123

开玩笑不考虑内容 124

把玩笑当真 124

与人交谈目光冷漠 125

不注意注视别人的范围 125

不加掩饰地注视别人 125

与人交谈时用目光瞟人 126

不肯主动与他人交谈 126

对他人的主动交谈无动于衷 127

询问对方“我刚刚说到哪里？” 127

说话声音刺耳 128

专爱揭别人的伤疤 128

在谈话中纠正别人的错误 128

质问他人意见的可靠性 129

谈话中扮演“祥林嫂” 129

聚会时用方言与同乡交谈 130

参与多人谈话时只和其中几个人交谈 130

与多人谈话时当众叫朋友的小名 131

贸然拒绝别人插话 131

交谈时话语不连贯 131

强行加入别人的讨论 132

贸然加入异性的谈话圈 132

交谈过程中突然离开不打招呼 133

只管说，不管听 133

随意打断别人的话 134

对别人的私密谈话表示好奇 134

不懂装懂 135

自吹自擂 135

强行让别人接受自己的意见 135

劝说他人不看时机 136

应该保持沉默的时候偏偏爱说话 136

在谈话中插入一些会使别人感到不好意思的话题 137

谈论陈旧无聊的话题 137

谈论别人不喜欢的话题 138

故意使用专业术语 138

批评与攻击不讲尺度 139

提建议不切实际 139

在非原则性问题上纠缠不休 140

说理不讲原则 140

批评别人时有指桑骂槐之嫌 141

刻意恭维别人 141

不明是非乱传话 142

任意对任何事情发表意见 142

说话不注意场合 143

不注意自己在交谈中的角色 143

节日交谈选择非喜庆话题 144

轻易许诺 144

言而无信 144

做不必要的道歉 145

当众告诉别人他的坏消息 145

用若无其事的表情告诉别人他的坏消息 146

第三篇 书信与待客礼仪 148

第十一章 电话礼仪 148

拨打电话不选择时间 148

打电话时不用问候语 148

电话问候生硬刻板 149

电话问候不遵循职业规范 149

让电话铃声响得时间过长 150

打错电话不道歉 150

打电话不说清楚目的和要求 151

接通电话后不问对方是否方便 151

请对方回电不留下可靠的联系电话 152

责骂打错电话的人 152

错过电话后不及时回拨 153

贸然替别人接电话 153

随便请别人代接电话 154

将电话到处转接 154

接电话不复述要点 155

代接电话不作记录、不及时转告 155

接电话时未经同意透露同事个人情况 155

替来电者叫人时不懂礼貌 156

重复来电者姓名时用语不当 156

几个电话同时响起时不分主次 157

同时应答两个或两个以上的电话 157

让对方持机等候时不说明所需时间 158

接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼” 158

在电话中谈一些别人不想听的无聊话 159

通话中不注意自己的表情举止 159

通话中不注意说话方式 160

通话中不注意控制音量 160

通话不控制时间 161

在通话途中对着话筒打哈欠，或是吃东西 161

边接电话边和别人聊天 161

处理抱怨电话时不认真对待 162

结束通话时，抢先放下电话 162

会客时长时间接打电话 163

用繁琐的话语设置录音电话的提示音 163

接电话的一方提出中止通话的要求 164

突然挂电话 164

将手机放在不合适的位置 165

使用手机不注意场合 165

强行借用他人手机 166

乱发垃圾短信 166

手机铃声惹误会 167

第十二章 书信与邮件礼仪 168

给别人写信字迹潦草马虎 168

写信不注意格式 168

写信太长或太短 169

给不熟悉的人写亲密信件 169

将私人信件公之于众 170

收到信后不回复 170

电子邮件不予理睬 171

发送电子邮件不讲礼节 171

回复全部邮件 172

随便使用附件 172

在电子邮件中夹带垃圾信息 173

收发邮件不看轻重缓急 173

用传真机发感谢信和邀请函 173

用普通信纸和信封写商务信件 174

用公务信纸和信封写私人信件 174

第十三章 拜访与待客礼仪 176

贸然上门拜访 176

单独夜访异性朋友 177

登门拜访前不明确目的 177

约定聚会不考虑对方是否方便 177

利用星期天、节假日拜访朋友 178

预约拜访不提前确认 178

到朋友家做客带小孩同行 179

带着送给别人的礼物访友 179

敲门声使人心烦 180

大声叫门 180

进门不换鞋 181

换鞋露出脏袜子 181

随意放置随身物品 181

不在指定位置停放交通工具 182

拜访不控制时间 182

访友不问候对方家人 183

访问不确定交谈主题 183

拜访不确定交谈对象 184

临走时只和主人道别 184

做客太随便 185

做客太拘谨 185

主人倒水一滴不沾 186

提出不合理的要求 186

主人做事时袖手旁观 187

强行代主人做饭 187

请客人下厨“露一手” 187

随便串主人的房间 188

随意使用主人的卫生间 188

按照自己的喜好评判主人的房间布置 189

对主人家的宠物或孩子表示厌恶 189

借宿时不讲究卫生 190

借宿时不看主人的作息时间和习惯 190

借宿期间出门不打招呼 191

做客时频繁看表 191

主人送客时不礼让 191

做客后不知道向主人致谢 192

远客到来不提前迎接 192

待客前不打扫卫生 193

接待客人不注意仪表 193

待客时露出倦容 194

拒绝不速之客 194

客人来访不起立 195

不为互不相识的客人作介绍 195

主人招呼客人“随便坐” 195

以旧茶剩饭待客 196

用破损的茶具待客 196

倒茶前不洗茶具 197

用手抓取茶叶 197

敬茶满杯 198

用一次性纸杯盛水待客 198

不按次序上茶 198

敬茶不添茶 199

频繁添水 199

喝茶时牛饮 200

喝茶不赞茶 200

在客人面前与家人争吵 201

任由自家小孩打扰客人 201

待客时不照顾来客的小孩或陪同者 202

留宿客人不问客人的习惯 202

待客讲究“客随主便” 202

等客人到齐了再炒菜 203

自认为在外宴客比在家请客隆重 203

主人因疏忽犯错，不停向客人道歉 204

点菜不问禁忌 204

在家待客打扰邻居休息 205

因为照顾不周而冷落客人 205

待客交谈时冷场 206

待客过于殷勤 206

以为强留客人就是礼貌 207

下逐客令不讲方式 207

送客不到门外 207

不照顾第1次远道而来的客人 208

送客时走在长者前面 208

客人没走远就议论客人 209

客人一走马上大力关门 209

送客一程又一程 210

深夜让客人独自返回 210

贵客走后不再问候 210

第十四章 办公场合礼仪 212

在办公室想穿什么就穿什么 212

穿制服不注意职业形象 212

同时佩戴胸针与胸牌 213

女性穿鞋跟太高太细的鞋 213

男性落座后露出腿毛 214

过分注重自我形象 214

递送尖状物时尖端朝向对方 215

不清理杂乱的办公桌 215

在办公室里放与工作无关的物品 215

在办公室接待亲朋 216

访客占用对方工作时间 216

无原则地允许别人占用自己的时间 217

使用公共设施缺乏公共观念 217

使用打印机不拘小节 218

在办公区域遇到访客不打招呼 218

随意打发不速之客 219

接待客人时站立不到位 219

零食、香烟不离口 219

办公室里不控制情绪 220

不讲原则地外借公物 220

在原则允许的范围内仍吝啬待人 221

高声喧哗，旁若无人 221

以“高分贝”讲私人电话 222

用办公资源做私事 222

在办公室浪费电 222

无事乱串门 223

随便挪用他人东西 223

替同事作决定 224

忘记传达小事情 224

上级领导来办公室视察时不起立 225

迟到、早退或到场太早 225

会上发言不看对象 226

会上发言长篇大论 226

会上发言不列提纲，没有重点 227

第四篇 职场礼仪 230

第十五章 面试礼仪 230

参加面试穿浅色衣服 230

身上散发出不雅的气味 230

应聘时找参谋结伴而行 231

头发杂乱 231

眼角残留污垢 232

纽扣没系好 232

简历内容不规范 233

制作豪华简历 233

简历太简 234

简历弄虚作假 234

求职信写得不到位 235

在求职信中滥用名言、俗语 235

个人资料准备不充分 235

应聘时拿出艺术照 236

求职时对应聘单位一无所知 236

进入面试场所时不敲门 237

离开时不随手关门 237

进门不打招呼，不回应招呼 238

未经允许自主落座 238

面试中的小动作不断 239

入座时桌椅乱响 239

坐下后晃腿 239

不善于打破沉默 240

说话速度过快或过慢 240

谈话内容不简洁 241

声音颤抖 241

与面试官套近乎 242

被自己的成见左右思路 242

面对多人面试官时只注意某个人 243

只会讲理论，不会摆事实 243

态度不积极 244

表态犹豫不决 244

伪装完美 245

自我定位不准确 245

不耐心听清问题就回答 246

滔滔不绝 246

出言不逊 247

对应聘单位妄加评论 247

提问不适时 248

提问内容不适当 248

批评和诋毁原单位 249

主动打探薪水和福利 249

礼貌有始无终 250

不注意及时告辞 250

面试官坐着告辞 251

打击应聘者 251

态度傲慢，盛气凌人 252

提不适当的问题 252

第十六章 职场应酬工作礼仪 253

在上司面前逞强 253

只跟老板打招呼 253

直呼老板的名字 254

绝对服从，照章办事 254

作决定前征求所有人的意见 255

女性假扮天真 255

遇到困难哭鼻子 256

经常单独加班 256

越级请示领导 257

制造小团体 257

热衷于传播小道消息 258

在办公室谈论、评论别人的无能 258

大肆批判公司制度 259

不关心同事 259

对公益性事务漠不关心 260

与异性同事交往过密 260

不注意自己在异性面前的身体语言 261

泄露公司机密 261

丢三落四 262

对琐碎却必要的工作不屑一顾 262

接受任务时嘀嘀咕咕 263

今天的事情拖到明天做 263

怀疑同事的能力 264

在无关紧要的事情上浪费时间 264

包揽自己能力不够应付的事情 265

将重要任务一口回绝 265

不懂得适当求助别人 266

不懂得让同事分享自己的快乐 266

嫉妒别人的一切 267

面对流言失态 267

在办公室里吃有刺激性味道的食物 267

给别人分享自己的食物 268

拒绝同事的零食 268

与别人共用办公桌时占据大半“领地” 269

将工作关系与私交混为一谈 269

逃避下班后的同事聚会 270

公开过多个人信息 270

总是保持谦虚 271

做事后诸葛亮 271

遗忘正在等待的客人 272

对同事的客人表现冷漠 272

指责和自己意见不同的人 273

任务分配到头上才去做 273

三天两头请假 274

故作姿态，特立独行 274

表现出“怀才不遇”的样子 275

对新同事颐指气使 275

不尊重勤杂人员 276

坚决拒绝不在自己职责范围内的事情 276

过分表现，主动包揽任务 277

推卸责任 277

过度承揽责任 277

做老好人，对任何人和事都不表态 278

忽视投桃报李 278

意气用事，为犯错的同事辩护 279

当面一套，背后一套 279

被老板请吃饭时携伴前去 280

请老板吃饭不慎重 280

打扰工作中的同事 281

背后议论领导 281

进出领导办公室不注意细节 282

听上司讲话注意力不集中 282

以己之心度领导之意 283

据实禀告，毫不欺瞒 283

当着他人的面指正下属的错误 284

打小报告 284

越级报告 285

替领导做主 285

不注意当众维护上司的权威 286

顶撞上司 286

介入上司的私人空间 287

私访上司的家宅 287

冒昧给上司送昂贵礼物 288

穿得比老板还阔 288

无故奉承别人 289

争功邀功 289

以“跳槽”威胁上司 290

对上司唯唯诺诺，不提任何意见 290

升职后马上变脸 290

不肯道歉 291

道歉不真诚 291

不承认错误 292

摆领导架子 292

在下级面前不能以身作则 293

不听取下属的意见 293

不主动与下属沟通 294

不懂得在下属面前克制情绪 294

号令不明 295

朝令夕改 295

为自己设立耳目 296

不尊重副职领导的意见 296

在职场上讲女性优先 297

在职场上讲男尊女卑 297

部门之间不沟通、不合作 298

自己买衣服也到公司报销 298

私自将单位的资料带回家 299

在嘈杂的环境中接打电话 299

第五篇 会议与商务礼仪 302

第十七章 会议礼仪 302

展览会上无讲解 302

举行露天大型仪式不设休息棚 303

举办展览会不注意展品排列 303

举办展会对观众置之不理 304

展会上对观众滔滔不绝 304

工作人员在自己展位上吃零食 304

参观展会时不注意自己的公众形象 305

参加展览会后哄抢展品 305

应邀参加典礼却无故缺席 306

剪彩时动作不利落 306

参加典礼不遵守程序 307

坐在嘉宾席上嚼口香糖 307

举行会议不选好场地 308

举行会议不确定唯一联络人 308

作即席发言事先不确定人选 309

作即席发言时言语不当 309

参加会议不签到 310

迟到时招摇入场 310

不在指定位置就座 311

不该鼓掌时鼓掌 311

别人发言时小声嘀咕 311

自由发言时保持沉默 312

主持人无精打采 312

主持会议时在场内与熟人打招呼 313

主持活动不注意与会者的情绪变化 313

主持人自我表现过分 314

与其他主持人抢话 314

主持人对嘉宾出言不逊 315

强请不擅表演的人出节目 315

发言时只顾低头看讲稿 316

发言时不停舔嘴唇 316

会上发言不听主持人安排 317

同时提出两个以上的问题 317

旁若无人地中途退场 318

不按次序退场 318

作演讲时不擅用目光 318

演讲时自我介绍不当 319

面对突发事件满脸通红 319

在会场上乱扔杂物 320

参加社交聚会时原地不动 320

在社交聚会上扎堆 321

第十八章 商务与公务礼仪 322

在接待室等待时焦躁不安 322

等待期间与工作人员聊天打发时间 323

用命令语气和接待人员说话 323

商务谈话时常作补充、质疑 323

谈判时不尊重对手 324

谈判时不懂得让步 324

谈判过程中人事不分 325

以私事理由拒绝商务宴请 325

在低档嘈杂的饭店宴请客户 326

商务宴请铺张浪费 326

接待过程中询问意见采用开放式提问 327

商务宴请的菜单安排失当 327

拒绝对方不注意时机 328

拒绝时含糊暖昧 328

拒绝时把话说绝 329

作业务介绍时诋毁竞争对手 329

开会前不布置会场 330

选择的会谈人员身份不对等 330

确定谈判地点时强行做主 331

谈判时自己坐上座 331

不注意国旗的摆放位置和次序 332

不会处理谈判中的冷场 332

双方签字不讲座次 333

多边谈判座次排列失当 333

谈判桌上失去风度 334

签字不遵守程序 334

公务接待不注意规格 335

迎宾前不制定计划 335

迎宾地点有失规范 336

迎接客人不提前到达 336

不事先确定合适的接待人员 337

待客不懂“热情三到” 337

不细心安排礼宾次序 338

拍照时排错位次 338

接站牌暴露缺憾 339

客人到达后马上安排活动 339

应答来宾不及时 340

行进中的位次没讲究 340

引导行进中转弯不提醒 341

上楼梯时请女士走在前面 341

乘电梯时强行挤入 342

挡住电梯按钮 342

乘电梯时不停说话 343

并排站扶梯 343

参观企业时不从众 343

参观企业时进入非开放场所 344

轿车上不讲究座次排序 344

在轿车上指出贵宾坐错了位置 345

上下轿车不讲谦让 345

送客时不等客人的车离开就返回 346

坐车时不断问询司机 346

陪同客人乘电梯后入先出 347

正式活动不发邀请函 347

应邀不遵守邀请函的提示 348

陪同上司出行不注意自己的身份 348

以左为尊 349

与英国人商谈系条纹领带 349

与外宾交谈涉及敏感话题 350

第六篇 送礼与宴会礼仪 352

第十九章 礼品礼仪 352

送礼没有合适的理由 352

滥送红玫瑰 353

送花不数支数 353

送礼不重档次 354

送广告礼品给别人 354

送过时的礼品给别人 355

送太贵重的礼品或现金 355

选送礼物不打包装 356

小礼品，大包装 356

送华而不实的礼物 356

送礼金单凭心意，毫无禁忌 357

送礼千篇一律 357

送礼不讲场合 358

当着几个人的面给一个人送礼 358

送礼忽略恰当的方式 359

送礼不懂得投其所好 359

送礼不考虑与对方的关系 360

送礼无新意 360

频繁送礼 361

偷偷摸摸地送礼 361

送花给病人保证万无一失 362

给病人送礼不考虑对方需要 362

做客离开时才将礼物送给主人 363

礼物上留着价格标签 363

回礼不看价值 364

无故拒收礼品 364

不礼貌地退回不适当的礼物 365

受礼后不回礼 365

受礼后随手丢放在一边 366

收到礼物客气地说：“这东西很贵吧！”（或当场表示不喜欢） 366

受礼后到处炫耀 367

将收到的礼品很快转送别人 367

第二十章 宴会礼仪 368

隆重仪典请客不发请帖 368

发请帖不注明请客地点 368

写请帖不符合规范 369

随意将重要活动的请帖转送他人 369

正式宴请前不沟通 370

安排桌次无章法 370

安排座次无规则 371

安排座次时不考虑来宾之间的交流 371

在外宴请不预约 372

对来宾厚此薄彼 372

接到请柬后不知道及时回复 373

不能按时赴宴却不作任何声明 373

穿制服赴宴会 374

赴宴时不脱帽 374

赴家宴不带礼品 375

赴宴时携带未受邀请的宾客 375

小皮包放在桌上，大衣搭在椅背上 376

入席后不跟陌生邻座打招呼 376

点菜时找最贵的点 377

点菜不懂搭配 377

赴宴时额外点菜 378

对别人点的菜评头论足 378

议论账单的数目 379

吃饭出声 379

对着桌面打喷嚏 379

只挑自己喜欢的吃 380

对自己不喜欢的食物毫不理睬 380

在宴会上接电话 381

夹菜舀汤淋满桌 381

抢着夹菜 382

起身去夹离自己很远的菜 382

自己碟中的菜未吃完就重新夹菜 383

将夹起的菜重新放回盘中 383

餐桌上剔牙不避人 384

宴会不开始就动筷 384

吃中餐时嘬筷子 384

吃中餐乱用筷子 385

用筷子剔牙 385

交谈时挥舞筷子 386

宴会上与他人交头接耳 386

宴会上不使用公筷 387

随意劝酒劝菜 387

饮酒缺乏自制 388

别人敬酒时捂酒杯 388

越过身边的人敬酒 389

给领导敬酒时杯沿高于对方 389

别人敬酒时自己夹菜 390

主人或主宾致词时与旁人交谈 390

把政治与新闻当做餐桌上的好话题 390

酒桌上谈话唯我独尊 391

在中餐宴会上只吃饭不说话 391

酒桌上大声喧哗 392

随时随意转桌 392

结伴提早离席 393

吃西餐不识菜名胡乱点 393

吃西餐不会点酒 394

在西餐桌上客人主动斟酒 394

在红酒中加其他饮料 395

在西餐桌上“不醉不归” 395

吃西餐擦餐具 395

大口大块吃面包，一粒一粒吃豆子 396

捡起掉落的刀叉继续用 396

吃西餐时把双肘支在桌上 397

吃西餐不会用餐具 397

吃西餐乱放刀叉 398

喝汤时把勺子整个放进嘴里 398

将面条切断再吃 399

将鱼翻过去吃另一半 399

将装饰配料直接入口 400

吃水果时无视细节 400

吃西餐随便用手取食 401

吃西餐滥用调味品 401

端着盘子喝汤 401

在餐桌上发生意外时大惊小怪 402

在西餐桌上打饱嗝 403

西餐桌上找牙签 403

参加西式宴会告辞不看主宾 403

最后一个告辞 404

用咖啡勺喝咖啡 404

吹气为咖啡降温 405

坐着喝咖啡时连碟一起端 405

咖啡杯碟分开放 406

左手咖啡，右手甜点 406

吃自助餐不使用公用餐具 407

吃自助餐不了解菜序 407

吃自助餐一次取食太多 407

殷勤为别人取菜 408

吃完自助餐打包走 408

吃完自助餐不送回餐具 409

主人在酒会上忽略次要客人 409

举办典礼事先不充分准备 410

参加鸡尾酒会提前到 410

在聚会上拉住主人讲个没完 411

参加酒会只吃喝不交际 411

在品酒会上独享自带酒 412

大张旗鼓地告辞 412

以较低或更高规格回复宴请 412

AA制聚会自己不掏钱 413

悄悄拿走新奇的食物 413

第二十一章 舞会礼仪 415

上场、下场不守规矩 415

参加正式舞会不穿礼服 415

穿着礼服参加迪厅舞会 416

舞会服饰喧宾夺主 416

邀请不合适的舞伴 417

邀请舞伴不看时机 417

频繁邀请同一个人跳舞 418

未征求同行者意见就受邀跳舞 418

跳舞时不断踩舞伴的脚 419

跳自己不熟悉的舞 419

拒绝邀请只说声抱歉 420

当个不合群的冰山美人 420

将口红沾在男舞伴衣领上 421

跳舞时盯着别人喋喋不休 421

跳舞时详问舞伴个人情况 422

跳舞时贴舞伴太近 422

选舞伴不懂规矩 423

舞曲选择单一的类型 423

男士拒绝女士的邀舞 424

争抢舞伴 424

跳舞结束后径自返回 425

共舞时在舞场中横冲直撞 425

做观众时不注意自己的形象 426

邀舞时盛气凌人 426

跳舞时只看脚步 426

跳舞时动作夸张 427

在舞场中穿行找人 427

拒绝别人送行时态度粗暴 428

两个男性共舞 428

第二十二章 婚寿礼仪 430

参加婚礼穿得比新娘还艳 430

参加婚礼时戴黑纱 430

参加婚礼穿得太朴素 431

在婚礼上戏耍新人 431

参加婚礼出风头 432

祝寿时随身携带寿礼 432

参加葬礼穿鲜艳衣服 433

参加葬礼佩戴耀眼首饰 433

参加葬礼不注意神情举止 433

参加葬礼时号啕大哭 434

在葬礼上注视死者的亲人 434

第七篇 综合礼仪 438

第二十三章 应对媒体礼仪 438

举办演出不注意节目顺序的安排 438

开新闻发布会前不准备资料 438

召开新闻发布会不选择合适的空间 439

召开新闻发布会请错媒体 439

召开新闻发布会不考虑媒体的方便 440

采访时提出刁难问题 440

采访提问不顾对方的心情 441

接受采访时不注意言行举止 441

接受采访时不做配合 442

第二十四章 涉外涉教礼仪 443

随意拍摄、录音 443

出境接受服务不付小费 443

带病会见外商 444

与外宾合作时不提供外语资料 444

对外国人乱用手势语 445

行拥抱礼时不懂分寸 445

行接吻礼时引起误会 446

面对外宾恭敬过头 446

与外宾对话过于客套 447

抚摸外国小孩的头顶 447

以中式习惯称呼外国人 448

接待外宾时区别对待 448

接待外宾时滥用人情 449

不懂得女士优先 449

带非清真物品进入清真寺 449

在穆斯林朋友面前提吃猪肉 450

请穆斯林喝酒 450

打扰正在做礼拜的穆斯林 451

在阿拉伯街头与女性搭讪 451

在特殊纪念日进行访问 452

送牛皮制品给印度外宾 452

与外国人交谈问年龄和收入 452

与日本人交往不鞠躬 453

在寺庙抚摸佛像，踏门槛 453

进佛寺行止不规矩 454

在佛寺住宿时扰乱秩序 454

穿着暴露进教堂 455

非教徒在教堂内领取圣餐 455

主人餐前祈祷时吃饭 456

参加西式宴会要求添饭 456

将红酒一饮而尽 456

传杯饮酒时不拭杯口 457

第二十五章 校园礼仪 458

出入校门不下车 458

女教师戴首饰上课 458

教师私拆学生信件 459

对学生的简单问题不屑一顾 459

偏向好学生 460

当众批评学生 460

武断批评学生 461

误解学生后不道歉、不解释 461

不回应学生的问候 462

与学生交流倚老卖老 462

不懂得赞美学生 463

不尊重其他同事 463

男生留长发 463

见到老师不打招呼 464

不是自己的老师不打招呼 464

进出老师办公室不礼貌 465

在老师办公室停留太久 465

在办公室里翻老师的物品 466

对实习老师不恭 466

当众顶撞师长 467

背后议论老师私事 467

有事不请假 467

制造“课桌文化” 468

在课堂上打瞌睡 468

在课堂上起哄 469

嘲笑有缺陷的同学 469

偷看同学的信件、日记 470

男女生交往失当 470

撕毁、涂改学校公告 471

在教学区、宿舍区打球 471

受奖后跑下台去 472

就餐时长时间占座 472

乱倒剩饭剩菜 473

用书本提前占座 473

住集体宿舍打扰别人作息 474

离开寝室、教室前不关灯不上锁 474

进实验室不遵守规定 474

在图书馆看完书不归位 475

给图书馆的书“开天窗” 475

同时占几本书 476

写签名、赠言时态度不恭 476

强行给别人题赠 477

不积极参加集体活动 477

参加集体活动不穿校服 478

集体参观不列队 478

参加升旗仪式不严肃 479

第二十六章 出行与游览礼仪 480

随地吐痰 480

在景点刻字留名 480

在公共场所聚众围观 481

排队加塞 482

在地铁站内打闹 482

公交车上不让座 483

乘车逃票 483

乘公交车堵着车门 484

乘火车从窗口上车 484

在火车上脱鞋 484

进门后不替紧随其后者把门 485

在草丛、林地乱丢烟头 485

在有人游泳的水域跳水 486

使用公共游乐设施不照顾别人 486

穿着拖鞋短裤听音乐会 487

音乐演奏中途入场 487

边听音乐边聊天 488

观看演唱会时在场内随处走动 488

别人通过时不让路 489

演唱会上乱扔荧光棒 489

对台上的演员喝倒彩 490

观看球赛时声嘶力竭 490

把嚼过的口香糖粘在桌子下面 491

在超市购物不用工具偏用手 491

试衣时弄脏衣服 492

试衣后衣服乱丢 492

随意拆开商品包装 493

违规品尝超市食品 493

看过商品后不归位 494

住旅店大肆浪费 494

用旅店的毛巾擦皮鞋 495

住旅店敞着房门说话 495

穿着浴衣在大堂里穿行 496

在公园的长椅上躺卧 496

攀爬雕塑、栏杆等禁攀设施 496

停车妨碍交通 497

驾车乱鸣笛 497

接受陌生人帮助后不说“谢谢” 498

携宠物出行妨碍他人 498

在景点妨碍他人拍照 499

乘船时在甲板上乱挥衣服 499

乘船时晚上乱用手电筒 500

乘飞机时无故频繁呼叫乘务员 500

乘机时冒昧与邻座搭讪 501

乘机时对别人的搭讪翻白眼 501

乘机点餐时提出过分要求 502

在飞机上占据过多空间 502

野餐完毕后不清理场地 503

在公共场所长时间占用卫生间 503

使用公共卫生间不冲马桶 503

情侣在公众面前行为过密 504

在公共餐厅就餐呵斥服务员 504

在快餐店吃完饭后逗留不走 505

观看演出时不按号就座 505

戴着帽子观看剧场的演出 506

在动物园违规给动物喂食 506

采摘公园果树上的果子 507

攀折公园花草树木 507

行路不懂得礼让 508

逆行 508