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第一章 情报心理学——打开情报心理的钥匙 1

§1．1 何谓情报心理学 2

§1．2 情报心理学研究些什么 3

前言 5

§1．3 情报心理学的任务和内容 7

§1．4 如何进行情报心理学研究 11

§1．5 情报心理学的相关学科 16

§1．6 情报心理学的意义 17

§1．7 情报学、心理学的历史、现状和情报心理学的未来 26

第二章 情报过程的感觉相知觉 29

§2．1 情报的感觉、知觉和联觉 29

§2．2 情报实践对于感受性的影响和适应 32

§2．3 知觉的特点与情报传递 35

§2．4 情报过程中知觉的个别差异 37

§2．5 情报传递中的观察 39

§2．6 观察的条件和情报人员观察力的培养 41

§2．7 情报观察中的错觉及其纠正 43

第三章 情报工作的兴趣和动机 46

§3．1 谈谈兴趣 47

§3．2 情报兴趣的形成、发展和培养 49

§3．3 动机及其种类 51

§3．4 情报人员动机的特征和职能 53

§3．5 兴趣、动机与情报工作 55

第四章 情报传递的注意和记忆 58

§4．1 注意的本质、分类和特点 58

§4．2 注意的个体差异和在情报实践中的运用 64

§4．3 记忆及种类 66

§4．4 情报记忆的品质和记忆力的培养 68

§4．5 利用注意和记忆规律为情报传递服务 72

第五章 情报交流中的思维活动 75

§5．1 情报思维的过程和种类 75

§5．2 情报思维的品质及其培养 82

§5．3 情报过程中的创造性思维 85

§5．4 情报人员的思维和电子计算机的人工智能 87

第六章 情报过程中的想象与创造 89

§6．1 为什么要有想象 89

§6．2 想象分哪几种 91

§6．3 情报人员想象能力的个体差异 93

§6．4 如何来培养想象力 95

§6．5 情报创造和灵感 98

§6．6 情报创造者的心理特点 98

第七章 情报人员情感和意志的自我培养 102

§7．1 什么是情感 102

§7．2 情感有哪几种 103

§7．3 情报人员的情感品质 106

§7．4 情报人员的意志行动及其心理过程 108

§7．5 情报人员的意志品质及其培养锻炼 112

第八章 情报人员应有的特殊心理品质 115

§8．1 情报人员的气质有哪几种 116

§8．2 情报人员性格的类型 117

§8．3 情报人员的性格是怎样形成的 119

§8．4 如何培养提高自己的能力 121

§8．5 情报人员应有的心理品质 124

§8．6 情报人员消极的心理因素及其矫治 130

第九章 加强道德修养 重视智力开发 133

§9．1 情报人员必须有崇高的职业道德 133

§9．2 情报人员如何进行道德品质修养 136

§9．3 智力与情报人员成才 139

§9．4 情报人员的智力差异和智力开发 142

§9．5 情报人员的自学成才和自学能力的培养 144

第十章 情报服务的心理分析 151

§10．1 情报服务心理分析的意义 151

§10．2 用户的不同层次及其各种需求心理 153

§10．3 用户的心理品质分析 155

§10．4 互为影响的心理 160

§10．5 与情报服务心理相适应的情报服务方法 161

§10．6 分析研究情报服务心理的社会效果 165

§10．7 情报服务人员的心理要求及其培养 167