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第1章 写好商业书信的基本常识 1

商业书信的形式 1

商业书信的写作技巧 7

第2章 申请交易 11

申请交易常用例句 15

第3章 查询 24

查询常用例句 28

第4章 回复查询 35

回复查询常用例句 39

第5章 报价(1) 46

报价(1)常用例句 50

第6章 报价(2) 56

报价(2)常用例句 60

第7章 还价(1) 67

还价(1)常用例句 70

第8章 还价(2) 76

还价(2)常用例句 79

第9章 承诺 84

承诺常用例句 90

第10章 订货 94

订货常用例句 98

第11章 接受订单 104

接受订单常用例句 107

第12章 拒绝订单及推荐代替品 111

拒绝订单及推荐代替品常用例句 114

第13章 信用证(1) 120

信用证(1)常用例句 124

第14章 信用证(2) 128

信用证(2)常用例句 132

第15章 保险 136

海上危险的损害赔偿范围 138

新条款的各种保险及免责事项 139

保险常用例句 142

第16章 装船 146

装船常用例句 150

第17章 汇票(1) 153

汇票关系人 153

汇票的种类 154

如何填写汇票 155

汇票押汇前的准备 156

汇票的押汇 156

汇票(1)常用例句 157

第18章 汇票(2) 160

D／P、D／A 160

D／P、D／A的特征 161

D／P、D／A汇票的押汇 161

汇票(2)常用例句 163

第19章 索赔 165

索赔常用例句 169

第20章 理赔 173

理赔常用例句 177

附录 信纸、信封的准备及注意事项 185