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第一章 国际营销环境透视（A） 1

第一节 产业结构与国际分工 1

一、产业结构调整 1

二、国际分工新格局 3

三、直接投资及其效应 6

第二节 国际营销环境与国际企业 9

一、国际环境的影响：机会、限制和威胁 9

二、国际企业与环境的关系 18

三、国际营销环境模型分析 19

第二章 国际营销环境透视（B） 29

第一节 WTO与区域自由贸易集团 29

一、世界贸易组织（WTO） 29

二、世界经济贸易集团化趋向 37

三、案例分析：NAFTA运行，走向及对我国的影响 41

第二节 中国国内营销环境的改善 49

一、中国市场经济体制目标的确立 49

二、中国“复关”或加入WTO后所面临的问题与对策 52

一、国际营销信息与信息系统 61

第三章 国际市场进入准备 61

第一节 国际市场调研 61

二、国际营销调研的原则和范围 64

三、调研的步骤与方法 65

第二节 国际营销机会分析 69

一、企业自我评估 70

二、机会分析法 71

第三节 参与国际竞争的重要条件 71

一、转换经济机制 72

二、强化国际标准生产意识 72

三、活用国际营销组合因素 74

第四节 实例参考 75

一、国内部分企业的做法 75

二、发达国家拓展国际市场的战略 77

第四章 国际市场细分 79

第一节 市场细分步骤 79

三、细分市场初选 80

一、确定市场范围 80

二、收集消费者主要需求 80

四、确定细分依据 81

五、命名与确定细分市场 82

第二节 国际目标市场选择 83

一、目标市场选择要求 83

二、目标市场选择步骤 84

第三节 国际目标市场进入策略 87

一、无差别营销策略 87

二、差别营销策略 88

三、集中营销策略 89

第五章 国际市场拓展策略 91

第一节 超越隧道口效应 91

一、走出隧道与“复关” 91

二、适应与调整 92

第二节 国际市场进入方式 92

一、国际化过程 93

二、国际市场进入方式与途径 94

第三节 拓展国际市场的策略 96

一、产品与市场拓展策略 97

二、厂商定位策略 98

三、国际营销定时策略 99

第四节 国际企业经营规模与规模效益 101

一、微观经济学生产成本理论与规模经济 101

二、国际企业经营规模：MOS分析 106

第六章 国际营销产品策略 111

第一节 初级国际产品决策 111

一、产品内容 111

二、影响产品适应化的市场环境因素 115

三、影响产品适应化的产品特征 118

四、国际企业的考虑 122

第二节 高级国际产品策略 122

一、国际产品规划与开发 123

二、国际产品线营销 128

三、国际技术转让 131

第七章 国际营销定价策略 134

第一节 初级国际定价策略 134

一、价格概述 134

二、出口定价 135

三、贸易术语 138

四、支付方式 140

五、其他：租赁与倾销 156

一、公司内部定价 157

第二节 高级国际定价策略 157

二、目标市场内部定价 160

三、价格协调 163

第八章 国际营销促销策略 164

第一节 初级国际促销策略 164

一、国际促销过程 164

二、营销沟通策略 165

三、促销工具 167

一、媒体策略 172

第二节 高级国际促销策略 172

二、促销语言 175

三、促销组织 178

四、其他促销方法 180

一、渠道结构 181

第九章 国际营销渠道策略 183

第一节 初级国际渠道策略 183

二、渠道设计 186

三、选择中间商 191

四、渠道管理 194

五、国际运输 197

第二节 高级国际渠道策略 199

一、国际后勤保障 199

二、国际运输 201

三、国际存货 204

四、国际包装 206

五、国际仓储 207

六、国际后勤管理 208

第十章 国际营销风险管理 210

第一节 商品风险管理 210

一、商品风险内容 210

二、商品风险对策 210

第二节 外汇风险管理 212

一、外汇风险内容 212

二、外汇风险对策 214

一、价格风险产生的原因 216

第三节 价格风险管理 216

二、价格风险的对策 217

第四节 政治与社会风险管理 218

一、风险内容 218

二、政治社会风险管理 219

第十一章 国际营销管理 221

第一节 国际营销组织管理 221

一、全球营销机构设计 222

二、国际营销部门的职能与结构 224

三、国际营销组织形式的选择 232

第二节 国际营销计划管理 233

一、国际营销计划：实现营销组合策略的桥梁 234

二、国际营销计划管理程序 235

第三节 国际营销控制管理 241

一、国际营销控制特点 242

二、国际营销控制程序 243

三、国际营销控制范围和手段 245

一、实例 249

第一节 S．B机器工具公司营业支付案 249

第十二章 国际营销典型案例分析 249

二、案情与思考题 257

第二节 雀巢公司婴儿奶粉诉讼案 257

一、实例 257

二、案情及思考题 268

第三节 W．H．施瓦茨父子公司海外营销计划 269

一、实例 269

二、案情与思考题 273