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第一篇 公务员制度 1

第一章 国家公务员制度 1

公务员 1

公务员制度 2

中国公务员制度的形成过程 2

国家公务员制度的基本原则 3

国家公务员制度的主要内容 4

国家公务员制度的特点 5

国家公务员的权利和义务 5

国家公务员的职位分类 6

国家公务员的纪律 6

国家公务员的录用制度 7

国家公务员的考核制度 8

国家公务员的奖励制度 8

国家公务员的职务升降制度 9

国家公务员的职务任免制度 9

国家公务员的培训制度 10

国家公务员的交流制度 10

国家公务员的回避制度 11

国家公务员的工资制度 11

国家公务员的保险制度 12

国家公务员的福利制度 13

国家公务员的辞职辞退制度 13

国家公务员的退休制度 14

第二章 国外公务员制度比较英国文官制度的产生 15

美国文官制度的产生 16

法国公务员制度的产生 16

德国公务员制度的产生 16

日本公务员制度的产生 17

公务员管理体制的类型 17

国外公务员管理机构类型简介 18

国外公务员任用与考试类型 18

英国文官考试录用制度 19

美国文官考试录用制度 19

法国公务员考试录用制度 20

德国公务员录用制度 20

日本公务员录用制度 21

国外公务员考核晋升制度 22

英国文官的考核与晋升 22

美国公务员的考核与晋升 23

法国公务员的考核与晋升 24

日本公务员的考核与晋升 24

德国公务员的考核与晋升 25

国外公务员培训制度 25

英国文官培训制度 26

美国公务员培训制度 26

日本公务员培训制度 27

美国公务员工资制度 27

法国公务员工资制度 28

日本公务员工资制度 28

国外公务员福利制度 29

国外公务员退休制度 29

国外公务员纪律的惩戒制度 30

国外公务员监督和协调制度 30

国外公务员制度的发展趋势 31

第三章 中国古代人事制度 33

中国古代人事制度的演变 33

奴隶社会官吏的选拔与任用制度 34

战国时期官吏的选拔制度 34

汉朝官吏的选拔制度 35

选拔官吏的九品中正制度 36

科举制度的创立与发展 36

科举制度的完善 37

科举制度的衰落与西传 38

秦汉时期官吏的任用制度 39

唐朝官吏的任用制度 40

宋朝官吏的任用制度 40

奴隶社会官吏的考课与奖惩制度 41

秦汉时期官吏的考课与奖惩制度 41

魏晋南北朝官吏的考课与监察 42

制度 42

唐朝官吏的考课与奖惩制度 42

宋朝官吏的考课与奖惩制度 43

明朝官吏的考课与奖惩制度 44

清朝官吏的考课与奖惩制度 44

秦汉时期的监察制度 45

唐朝的监察制度 45

宋朝的监察制度 46

明清两朝的监察制度 46

奴隶社会官吏的等级与俸禄制度 47

战国时期官吏的俸禄制度 47

魏晋南北朝官吏的品秩与俸禄 48

制度 48

唐朝官吏的俸禄制度 48

唐朝官吏的休假制度 49

宋朝官吏的等级待遇制度 49

明清两朝官吏的等级待遇制度 49

奴隶社会官吏的致仕制度 50

秦汉时期官吏的致仕制度 50

唐朝官吏的致仕制度 51

宋朝官吏的致仕制度 51

明清两朝官吏的致仕与抚恤制度 51

第二篇 行政领导 53

第四章 领导科学 53

领导 53

领导科学 53

领导科学的产生 54

领导科学的特性 54

领导科学研究的内容 55

领导科学的学科体系 55

行政领导者的观念 56

行政领导的政治思想素质 57

行政领导的道德品格素质 58

行政领导的文化知识素质 58

行政领导的领导能力素质 58

行政领导的身体心理素质 59

行政领导的群体结构 59

行政领导群体中坚强的核心结构 59

行政领导群体中同质的品德结构 59

行政领导群体中梯级的年龄结构 60

行政领导群体中适当的性别结构 60

行政领导群体中全面的专业结构 61

行政领导群体中复合的知识结构 61

行政领导群体中合理的智能结构 61

行政领导群体中互补的气质结构 61

提高行政领导群体的效能 62

第五章 领导组织 63

组织的概念 63

组织的要素 63

领导和组织的关系 65

组织结构 65

组织的纵向结构 66

组织的横向结构 67

管理幅度 67

管理层次及其与管理幅度的关系 68

组织体制 69

首长制与委员会制 69

层级制与职能制 70

集权制与分权制 70

完整制与分离制 71

组织机构设置的适应性原则 72

组织机构设置的精简原则 73

组织机构设置的统一原则 73

组织机构设置的法制原则 74

第六章 领导艺术 75

领导艺术 75

领导艺术的特点 76

运用领导艺术应注意事项 76

授权的涵义 77

授权的方式 78

授权的原则 79

统筹全局的艺术 80

抓住中心的统筹术 80

主次配合的统筹术 81

协调理事的统筹术 81

激励的艺术 82

目标激励的艺术 83

关怀激励的艺术 84

参与激励的艺术 84

奖惩激励的艺术 85

领导者语言表达的艺术 86

领导者语言艺术的基本要求 86

领导者讲话（演说）的艺术 87

领导者谈语的艺术 89

第三篇 部门行政管理 91

第七章 机关管理 91

行政机关 91

机关行政 91

办公事务 92

机关管理的目标 92

机关管理的原则 92

机关日常工作程序的管理 93

信访工作 93

会议管理 94

文书管理 95

档案管理 95

机关财务 96

机关后勤管理 97

机关物资设备管理 97

机关环境管理 98

办公室自动化 98

机关管理现代化 99

第八章 外事管理 99

外事行政管理 99

驻外外交代表 100

外交代表机关的职能 101

外交人员的义务 101

外交特权与豁免 101

使馆 102

使馆的组织机构 102

领事馆 103

外交关系 103

国际条约 104

照会 104

白皮书 105

访问 105

国际交往中的宴请 106

外事道德 106

入出境手续 107

签证 107

护照 108

第九章 公安管理 108

公安行政管理 108

公安行政管理机构 109

公安派出所 109

治安保卫委员会 109

中华人民共和国治安管理处罚 110

条例 110

中华人民共和国居民身份证条例 110

人民警察 111

中华人民共和国人民警察警衔 111

条例 111

中华人民共和国集会游行示威法 111

枪支管理 112

危险物品管理 112

消防管理 112

特种行业管理 113

交通监理 114

交通管理处罚 114

公安交通管理行政行为 114

交通管理中的行政自由裁量权 115

水上治安管理 115

边防检查 115

收容审查 116

人民警察的职责 116

人民警察的权限 117

公安行政复议 117

第十章 军事管理 118

军事管理 118

军事管理机构 118

国防部 119

中国人民解放军国防科学技术工业委员会 119

陆军 119

海军 120

空军 120

军区 120

省军区 120

义务兵役制 121

志愿兵役制 121

政治管理 121

基层人员管理 122

基层档案管理 122

军籍管理 123

军事训练管理 123

作战管理 123

战场管理 124

安全管理 124

军事科技管理 125

军事后勤管理 125

军队生活秩序管理 125

军需给养管理 126

军队财务管理 126

军事法院 126

军事检察院 127

惩治军人违反职责罪暂行条例 127

两用人才 127

军民共建文明 127

第十一章 司法管理 128

司法行政管理 128

司法行政管理机关 128

劳动改造制度 129

劳动改造机关 130

劳动教养制度 130

劳动教养机构 131

律师制度 131

律师工作机构 132

公证制度 132

公证处 133

法学教育和司法干部培训工作 133

人民调解制度 134

人民调解委员会 134

司法助理员 135

乡镇法律服务工作 135

法制宣传工作 136

司法公文 136

第十二章 海关管理 137

海关 137

海关组织机构 137

海关总署的基本任务 138

关境 138

海关法 139

海关权力 139

海关监管 139

海关对进出口货物的监管 139

海关对进出关境运输工具的监管 140

海关对进出境非贸易物品的监管 140

货运监管体系 140

进出口货物提保制 141

海关对转关运输货物的照管 141

保税区 142

限量物品 142

关税 142

海关代征的税费 142

中华人民共和国进出口关税条例 143

走私 143

查辑走私 143

违禁品 143

海关统计 144

海关合作理事会 144

联合国麻醉品管理机构 145

国际海关税则出版联盟 145

第十三章 外贸旅游管理 146

对外贸易 146

对外贸易行政管理 146

驻外商务机构 147

关税与贸易总协定 147

贸易总协定的宗旨及基本原则 148

最惠国待遇原则 148

互惠原则 148

国民待遇原则 149

削减关税和其他贸易障碍原则 149

中国为恢复关贸总协定缔约国地位所采取的措施 149

易货贸易的新规定 150

中外合资企业 150

中外合作企业 151

投资环境 151

技术贸易 151

三来一补 151

劳务合作 152

对等贸易 152

经济特区 152

经济开发区 153

旅游事业 153

国家旅游局 153

中国旅游标志 154

旅行社管理条例 154

旅游资源的开发、整治 155

国家旅游度假区 155

国家旅游组织 155

第十四章 民政管理 156

民政管理 156

民政管理机构 157

基层政权建设日常工作管理 157

行政区划管理 157

地名管理 158

农村救灾工作管理 159

社会救济工作管理 159

社会福利工作管理 160

优抚工作管理 161

复员退伍军人安置管理 161

军队离休、退休人员安置管理 161

婚姻登记管理 162

殡葬管理 162

社会团体登记管理 163

收容遣送工作管理 163

农村社会养老保险工作管理 164

第十五章 财政管理 164

财政 164

财政的职能 165

财政行政管理 165

财政行政管理组织 165

税收 166

财政管理体制 166

财政收入 166

预算外资金 167

国债 167

财政支出 168

财政立法 168

财政预测 168

财政决策 169

财政监督 169

国家预算 169

国家决算 169

财政赤字 169

赤字预算 170

国家金库 170

罚没收入管理 171

税收的职能 171

税制 172

税制改革的原则 172

新税制 173

增值税 173

消费税 174

第十六章 金融管理 174

金融管理 174

金融管理体制 175

银行体系 176

金融市场管理 176

结算 177

转帐结算管理 177

现金管理 178

金银管理 178

信贷管理 179

信托管理 180

保险管理 180

外汇管理 181

对外资金融机构的管理 181

汇率 182

国家对金融业的监督 182

第十七章 工商行政管理 183

工商行政管理 183

工商行政管理机关的主要职责 184

工商行政管理法规 185

企业法人登记管理 185

企业法人登记范围 186

企业法人登记审批程序 186

外商投资企业登记审查 186

市场管理 187

个体工商户申请登记程序 187

个体工商户的日常管理 188

经济合同管理 189

商标 189

注册商标 189

商标权 189

商标转让注册 190

商标续展注册 190

商标使用许可 190

《保护工业产权巴黎公约》 190

广告管理 191

《中华人民共和国商标法》 191

第十八章 农业管理 192

农业 192

农业现代化 193

农业行政管理 193

农业行政管理体制 194

农村政策 194

农业宏观管理 195

农业发展规划 195

农业发展区划 196

农业发展计划 196

农业生产结构 196

农业多种经营 197

农业集约经营 197

农业生产责任制 198

农工商联合企业 198

农产品商品基地 199

农村专业户 199

农村基本建设 199

农村服务体系 200

农业资源评价 200

农业生态平衡 201

农业科技管理 201

发展“三高”农业 201

第十九章 工业管理 202

工业行政管理 202

工业行政管理的职能 203

工业行政管理组织 203

工业管理体制 203

工业行政法规 203

工业企业 204

工业公司 204

股份有限公司 204

企业集团 205

《全民所有制工业企业转换经营机制条例》 205

企业领导制度 206

工业发展战略 206

工业计划 206

产业政策 206

专业化协作 207

行业协会 207

行业管理 207

劳动安全监察 207

工业生产卫生 208

工业布局 208

工业基本建设 208

基础设施 209

工业能源管理 209

工业环境管理 209

工业资金管理 210

工业技术管理 210

工业标准化 210

产品质量标准 211

工业劳动管理 211

市场预测 212

工业技术情报工作 212

第二十章 物资管理 212

物资 212

物资管理 213

物资经济学 213

物流运动 214

物流合理化 214

物资流通 214

生产企业的物资管理 215

物资企业的物资经营管理 216

物资市场 216

期货市场 217

物资的供给与供给总量 218

物资的需求与需求总量 218

物资供求平衡 219

物资价格 220

物资价格双轨制 220

物资工作分析 221

第二十一章 城市管理 222

城市 222

城市管理 222

城市划分的标准 222

城市的分类 223

经济特区 224

开放城市 224

计划单列城市 225

市地合并、市领导县 225

城市规划 225

城市建设 226

城市基础设施 226

市政府 226

区政府 227

街道办事处 227

城市居民委员会 227

城市住宅管理 227

城市土地管理 228

城市环境保护 228

城市市容管理 228

城市流动人口管理 229

城市社区服务 229

第二十二章 交通管理 229

交通行政管理 229

交通分类 230

运输业现代化 230

改革交通运输管理体制的原则 231

我国交通运输发展的方针 231

铁路发展的基本原则 232

公路运输发展的前景 232

国内水上运输发展的趋势 233

远洋运输发展的对策 233

航空运输发展的战略目标 234

铁路交通管理机关 234

水路、公路交通管理机关 234

民用航空管理机关 235

路政管理 235

交通工程学 236

交通运输地理学 236

“GBM”工程 237

公路交通安全法规 237

安全行车心理学 237

生物节律与行车安全 238

第二十三章 文化、体育管理社会主义文化 239

文化行政管理 239

地方文化行政管理机构 239

出版事业管理机构 240

出版社 240

文物保护管理机构 240

国家重点文物保护单位 241

表演艺术团体 241

文化馆（站） 241

展览馆 242

博物馆 242

纪念馆（堂） 242

图书馆 243

广播电影电视行政管理 243

体育行政管理 243

体育行政管理机构 243

运动竞赛管理 244

体育运动竞赛制度 244

全国学生体育运动竞赛制度 244

体育运动全国记录审批制度 245

教练员技术等级制度 245

运动员技术等级制度 245

裁判员技术等级制度 246

国家体育锻炼标准 246

全国运动会 246

国际奥林匹克运动会 247

中国奥林匹克委员会 247

中华全国体育总会 248

体育协会 248

第二十四章 教育管理 248

教育 248

教育管理 249

教育行政管理 249

中央教育行政组织机构 249

地方教育行政组织机构 249

教育方针 250

教育结构 250

我国现行教育事业体系 251

基础教育 251

职业技术教育 251

高等教育 252

成人教育 252

招生制度 252

毕业生分配制度 253

研究生制度 253

学籍管理 253

学分制 253

学位 254

学衔 254

高等学校的科学研研究工作 254

高等教育自学考试制度 255

教育评价 255

教育法规 255

教育规划 256

教学计划 256

学校教育管理 256

校长负责制 257

教育经费 257

教育改革 257

第二十五章 科技管理 258

科学与技术 258

科学技术体系 259

科学技术是第一生产力 259

中央科技行政管理机构 259

地方科学技术管理委员会 260

科学技术方针 260

加速科技进步的主要途径 261

高新技术 261

高新技术产业开发区 262

技术密集型产业和经济技术 262

开发区 262

技术市场 262

科研经费管理 263

科技成果管理 263

科技成果评价与奖励 264

科技开发企业的审批登记管理 264

高等学校开展社会服务的政策 265

规定 265

第二十六章 卫生管理 266

卫生事业计划管理 266

卫生法规 266

卫生事业预算管理形式 267

卫生管理 267

卫生监督 267

卫生防疫 268

医疗保健制度 268

医政工作 268

卫生部门劳动力管理 269

卫生人力资源规划 269

卫生事业单位经济责任制 269

卫生计划 270

急救中心（站） 270

卫生检疫所 270

药品管理法 271

药政管理 271

医院经济管理的基本内容 272

医院技术经济责任制 272

医院标准化管理 273

医疗安全管理 273

医院分级管理 274

医院医疗质量管理 274

医院目标管理 274

第二十七章 土地管理 275

土地 275

土地行政管理 275

地政管理机构 276

土地问题 277

土地资源调查 277

土地评价 277

级差土地收入 278

土地规划 278

土地开发 279

土地利用 279

土地改良 280

生产性建设用地 280

农业用地 280

农田基本建设 280

自留地 281

土地权属 281

土地监察 281

土地承包管理 282

土地转让 282

土地征用 283

土地补偿费 283

土地税费 283

国际地政管理趋势 284

第四篇 经济管理知识 285

第二十八章 经济合同知识 285

经济合同 285

经济合同的作用 285

经济合同的种类 286

经济合同签订的原则 286

经济合同签订的程序 287

经济合同的履行 287

经济合同的变更和解除 288

无效经济合同 289

承担违反经济合同责任方式 289

经济合同法 289

《中华人民共和国涉外经济 290

合同法》 290

经济合同纠纷仲裁 290

《经济合同仲裁委员会办案规则》 290

经济合同的写作要求 291

第二十九章 进出口业务知识 292

单边进出口贸易 292

双边贸易 292

关税壁垒 293

进口许可证 293

进出口平衡 293

商品倾销 294

商品检验 294

国际等价交换 294

贸易方式 295

进出口业务交易磋商内容和程序 295

询价 295

发盘 295

接受 296

运输标志 296

提单 296

离岸价格 297

托收 297

信用证 297

寄售 298

贸易索赔 298

进出口贸易额 298

普惠制 299

第三十章 广告知识 299

广告 299

广告的作用 299

广告的道德 300

广告的表现 300

广告媒介 301

选择广告媒介的原则 301

报纸广告 301

杂志广告 302

广播广告 302

电视广告 302

邮政广告 302

包装广告 303

橱窗广告 303

霓虹灯广告 304

国际广告 304

广告经营业 305

广告经营业经营内容 305

广告创作的构思 306

第三十一章 保险知识 306

保险 306

保险基金 307

保险准备金 307

保险合同 307

保险的承保 308

保险的防损 308

保险的理赔 308

再保险 309

保险费率 309

保险分类 310

保险合同争议的处理 310

保险责任与除外责任 310

保险金额 311

保险期限 311

保险合同的变更 311

保险合同的解除 312

可保危险 312

保险与危险管理 312

强制保险 313

火灾保险 313

海上保险 313

国内货物运输保险 313

第三十二章 专利知识 313

专利 313

专利制度 314

专利法 314

专利申请权 315

专利权 315

专利权人 315

专利权的无效 316

专利权终止 316

专利权期限 316

专利代办 317

专利文献 317

专利证书 317

专利实施 318

专利转让 318

专利保护 318

专利申请 318

发明专利 319

专利年费 319

第三十三章 审计知识 320

审计 320

审计监督 320

审计对象 320

审计职能 321

审计质量 321

国家审计 321

内部审计 322

社会审计 322

财政财务收支审计 322

财经法纪审计 322

经济效益审计 323

厂长（经理）离任经济责任审计 323

行业审计 324

基本建设审计 324

中外合营企业审计 324

财政审计 325

审计程序 325

审计方法 325

审计机关的主要职能 326

审计机关的主要任务 327

第三十四章 法律知识 327

法和法律 327

社会主义法制 328

法律责任和法律制裁 328

违法行为 329

行政违法行为 329

经济法律行为 329

行政措施 329

行政处罚 330

经济责任和经济制裁 330

反革命罪 330

危害公共安全罪 330

破坏社会主义经济秩序罪 331

侵犯公民人身权利、民主权利罪 331

侵犯财产罪 331

妨害社会管理秩序罪 331

渎职罪 332

宪法 332

刑法 332

民法 333

行政法 333

经济法 333

行政诉讼法 333

国家公务员法 334

全民所有制工业企业法 334

第三十五章 商业知识 334

商业 334

商业的作用 335

商品交换观念 336

商业经营形式 336

商品流通 337

商品采购 338

商品储存的作用 338

商品运输的原则 338

商品供应及管理 339

商品供应管理 339

商品流通渠道 339

商品流通环节 340

商品销售策略 340

第三十六章 会计知识 341

会计 341

会计职能 342

会计机构 342

会计任务 342

会计方法 343

会计制度 343

《会计法》 343

会计人员的主要职责 344

会计作用 344

会计纪律 344

会计对象 345

会计检查 345

会计人员职业道德 345

会计工作管理体制 346

注册会计师 346

会计师事务所 346

注册会计师协会 347

《中华人民共和国注册会计师法》 347

财务会计制度改革的概况 347

财务会计制度改革的主要原因 348

财务会计制度改革的主要内容 348

第三十七章 统计知识 349

统计 349

统计的内容和作用 349

统计设计 350

统计调查 350

统计整理 351

统计分析 351

总量指标 351

相对指标 352

平均指标 353

标志变异指标 354

动态数列 355

抽样推断 355

相关分析 356

统计预测 356

统计决策 356

我国新国民经济核算体系的主要内容 357

第三十八章 消费知识 358

消费 358

消费力 358

消费品可供量 358

消费者理论 359

消费水平 359

消费行为 360

消费序列 360

消费指数 360

消费层次 361

消费计划 361

消费质量 361

消费信用 362

消费决策 362

消费指导 362

消费结构 363

消费倾向 363

消费效益 363

消费需求 364

消费品供需平衡 364

等级消费制 364

消费者保护法 365

第三十九章 价格知识 365

价格 365

价格的种类 366

商品比价 366

商品差价 366

剪刀差 367

价格背离 367

制定价格的依据 367

购销价格倒挂 367

价格连锁反应关系 368

物价总水平 368

按质定价 369

企业定价 369

价格改革 369

双轨制价格 370

国际价格 370

农产品价格 370

生产资料价格 371

日用工业品价格 371

商业价格 371

物资价格 372

交通运输价格 372

非商品收费 372

价格违法行为 372

第四十章 金融知识 373

货币 373

信用 373

利息 374

利息率 374

金融市场 374

商业银行 374

中央银行 375

货币均衡 376

国际收支 376

外汇 376

储蓄 377

信用卡 377

股票 378

证券市场 378

存款 379

汇兑 379

国际资本流动 379

银行法 379

第五篇 现代管理方法 381

第四十一章 行政系统论 381

系统 381

行政系统 381

系统工程 382

系统的结构 382

系统的类型 382

系统模型 383

系统功能 383

系统协调 383

系统分析 383

系统管理 384

系统设计 384

系统仿真 384

系统最优化 385

系统整体性原理 385

系统相关性原理 385

系统的等级秩序原理 386

系统自组织性原理 386

系统自适应性原理 387

系统分析的步骤 387

系统评价 387

第四十二章 行政信息论 387

信息 387

信息论 388

信息系统 388

行政信息 389

信息的收集 389

信息的加工 389

信息的贮存 390

行政信息处理的原则 390

行政信息沟通 390

行政信息沟通形式 391

行政信息传递范围 391

行政信息流转环节 391

信息与熵 392

信息的容量 392

信息的价值 392

现代行政信息系统 393

建立行政信息系统的原则 393

第四十三章 行政控制论 394

控制 394

控制论 394

控制系统 394

被控系统和被控变量 394

反馈 395

输入和输出 395

行政控制论 395

开环控制 396

闭环控制 396

随机控制 396

记忆控制 396

共轭控制 397

程序控制 397

反馈控制 397

自适应控制 397

最优控制 398

黑箱方法 398

大系统理论 398

赛博论 399

行政反馈 399

第四十四章 社会调查研究 399

社会调查研究 399

社会调查研究方法 400

普遍调查 400

抽样调查 401

典型调查 401

重点调查 401

个案调查 402

文献调查法 402

实地观察法 402

实验调查法 402

问卷调查法 403

民意测验 403

访谈调查法 404

调查资料整理 404

资料的信度 404

资料的效度 405

调查报告 405

第四十五章 目标管理 405

目标 405

目标值 406

目标原则 406

目标管理 407

目标管理责任制 407

目标管理的三个阶段 408

制定目标 409

目标展开 410

目标体系图 410

目标实施 411

目标评价 412

目标考评 413

目标责任与授权 413

奖励与惩罚 413

第四十六章 网络计划技术 414

网络计划法 414

关键路线法 414

计划评审法 414

网络计划技术的原理 414

网络计划技术的适用范围 415

网络计划技术的优越性 415

网络计划技术的特点 415

网络图的基本概念 416

事项 417

工序 418

路线 418

时差 418

网络图的类型 419

网络图的绘制规则 419

网络图的绘制方法 419

网络计划技术的工作步骤 420

工序作业时间及其确定 420

网络时间参数 421

关键路线的确定 421

网络计划的时间优化 421

网络计划的时间——成本优化 422

网络计划的时间——资源优化 422

第四十七章 规划论 423

规划论 423

线性规划 423

线性规划问题的教学模型 423

线性规划问题的标准形式 424

线性规划问题的图解法 425

单纯形法及其基本思想 426

单纯形法的计算步骤 427

运输问题与分配问题 427

整数规划 427

非线性规划 428

非线性规划问题的形式与最优解 428

非线性规划问题的求解 429

凸规划 429

多目标的规划 430

动态规划 430

动态规划中的基本概念 431

动态规划的最优化原理与最优性定理 431

第四十八章 对策论 431

对策 431

对策三要素 432

对策的类型 432

二人零和对策 433

齐王赛马 433

支付矩阵与矩阵对策 434

极大极小准则 434

确定型对策的解 435

以自然为对方的对策 435

混合策略 436

极小极大定理 436

二人非零和对策 437

n人对策 437

市场对策 438

第四十九章 办公自动化 439

办公自动化 439

办公室自动化系统 439

办公室自动化系统的功能 439

微型计算机 440

电子会议系统 440

电话会议 440

电视会议 440

计算机会议 441

多功能电话 441

无线寻呼系统 441

家庭办公室 442

传真机 442

复印机 442

电子翻译器 442

打印机 443

语言输入系统 443

光学字符读入机 443

绘图仪 443

录音机 444

缩微系统 444

电子黑板 444

第五十章 计算机技术 445

计算机 445

计算机系统结构 445

计算机的硬件组成 445

计算机的特点 446

计算机的应用 447

计算机中的数制 447

机器指令 448

使用计算机的过程 449

计算机操作系统 449

计算机语言 450

BASIC语言 450

关系数据库管理系统—汉字Dbase语言C—语言 451

微型计算机局部地区网络 452

行政管理信息和计算机 452