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第一章 质量控制的基本知识 1

第一节 质量与质量特性 1

一、质量 1

二、产品质量特性 2

三、真正质量特性与代用质量特性 3

四、质量特征值 4

第二节 质量控制与全面质量管理 5

一、质量控制 5

二、全面质量管理 6

前言 7

第三节 全面质量管理的基础工作 8

一、标准化工作 8

二、计量工作 8

三、质量信息管理 9

四、质量责任制 10

五、质量教育 10

六、质量管理机构 11

七、文明生产 11

第四节 质量诊断 12

一、什么是质量诊断 12

二、质量诊断的特点 12

三、产品质量诊断 13

四、工序质量诊断 16

五、质量体系诊断 21

第二章 简易的统计方法 25

第一节 直方图 25

一、作图程序 25

二、直方图的观察和分析 31

二、系统设计 32

一、排列图的画法 37

第二节 排列图 37

二、排列图的用途 40

三、注意事项 41

一、因果图的构成 42

二、因果图的画法 42

第三节 因果图 42

三、注意事项 44

第四节 波动图 45

一、波动图的画法 45

二、波动图的分析和判断 46

三、波动图的用途 49

第五节 工序能力指数 50

一、工序能力 50

二、工序能力指数 51

三、工序能力指数的判断与处理 55

四、工序能力指数与不合格率的关系 56

五、工序能力指数应用程序 58

六、工序能力分析 60

第六节 散布图 61

一、散布图的画法 61

二、相关系数 64

三、回归直线 68

四、散布图的应用 71

第三章 控制图 76

第一节 概述 76

一、控制图的用途 76

二、基本格式 77

三、控制图的原理 78

四、控制图的种类 82

第二节 计量值控制图 83

一、均值-极差控制图(x-R图) 84

二、中位数-极差控制图(x-R图) 90

三、单值-移动极差控制图(x-Rs图) 95

四、均值-标准差控制图(x-S图) 100

一、p图与Pn图 106

第三节 计数值控制图 106

二、u图与c图 113

第四节 控制图的判断与分析 119

一、控制图的判断规则 120

二、控制图的观察与分析 125

三、使用控制图的全过程 126

第四章 计数抽样检查 129

第一节 基本概念 130

一、几个重要的术语 130

二、计数一次抽样方案 132

三、抽样方案的各种量度 133

四、抽样方案的各种量度的图形 142

五、计数二次及多次抽样方案 150

第二节 计数标准型抽样方案 157

一、两种质量水平与两种风险 157

二、计数一次抽样方案的求法 159

三、日本工业标准JIS-Z-9002 160

第三节 计数调整型抽样方案组 165

一、几个特殊的概念 166

二、ISO2859概况 169

三、ISO2859抽样方案组的求法 172

四、ISO2859的转移规则 181

五、ISO2859的动态转移特性 186

六、ISO2859的复合OC曲线 193

第五章 计量抽样检查 203

第一节 计量抽样检查的原理 204

一、规格限与不合格品率 204

二、以均值衡量产品质量的计量方案 214

三、以不合格品率衡量产品质量的计量方案 220

第二节 计量标准型抽样方案 249

一、日本工业标准JIS-Z-9003 249

一、ISO3951概况 258

二、日本工业标准JIS-Z-9004 258

第三节 计量调整型抽样方案组 258

二、ISO3951抽样方案组的求法 261

第四节 计量调整型抽样检查的国家标准 278

一、国家标准简介 278

二、国家标准的实施 287

第六章 正交设计与参数设计 294

第一节 正交表简介 294

一、指标、因素和水平 295

二、正交表 296

第二节 正交设计的基本方法 299

一、试验方案的设计 299

二、试验结果的直观分析 302

三、试验结果的方差分析 304

四、正交设计原理解释 310

第三节 参数设计的基本思想 313

一、产品设计的三个阶段 313

二、质量波动及干扰源 314

三、质量损失函数 316

四、功能界限与出厂公差 317

第四节 惠斯登电桥的参数设计(迭代法) 319

一、几个基本概念 319

三、参数设计 321

第五节 正交多项式回归 328

一、正交多项式 329

二、正交多项式回归 333

三、回归系数的显著性检验 335

第六节 电感电路的参数设计(SN比法) 339

一、SN比 339

二、系统设计 341

三、参数设计 341

四、容差设计 347

附表 356