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第一章 领导艺术是一门科学 1

第一节 领导艺术的本质 1

一、领导艺术的含义 1

序言 张震 1

二、领导艺术的研究对象 2

三、领导艺术的发展历史 3

第二节 领导艺术的地位 6

一、领导艺术与领导科学的关系 6

二、领导艺术与领导方法的关系 8

三、领导艺术与领导经验的关系 11

第三节 领导艺术的特征 13

一、具有科学性 13

二、具有阶级性 14

三、具有综合性 15

第四节 领导艺术的基本原则 16

一、创造性原则 16

四、具有实践性 16

二、适度性原则 17

三、随机性原则 19

四、技巧性原则 20

第二章 领导艺术美 21

第一节 领导艺术美的实质 21

一、体现人的自由创造活动 21

二、实现人与社会的和谐一致 22

三、反映了对领导原则和方法的运用 23

第二节 领导艺术美的要素 24

一、真实可信 25

二、独特新颖 26

三、诚挚深沉 26

四、含蓄蕴藉 27

第三节 领导艺术美的形态 28

一、领导艺术的自然美 28

二、领导艺术的社会美和精神美 31

三、领导艺术美的最佳形态--崇高 33

四、领导艺术美是多种形式美的统一 35

第四节 领导艺术美与战略、策略 38

一、战略是领导艺术美的纲领 39

二、策略是领导艺术美的灵魂 41

第三章 领导者的思维艺术 46

第一节 领导者的思维类型 46

一、经验思维 46

二、逻辑思维 48

三、形象思维 49

四、灵感思维 51

第二节 领导者的思维规律 52

一、思维过程的基本矛盾 53

二、领导者的思维规律 54

第三节 领导者的思维方法 58

一、分析与综合的结合方法 58

二、从抽象上升到具体的方法 61

三、逻辑与历史的一致方法 64

第四章 科学决策的艺术 68

第一节 决策的艺术 68

一、决策的本质与特征 68

二、科学决策的要求 71

第二节 决断的艺术 73

一、决断与决策的关系 73

二、正确决断的要求 74

一、预测的意义 82

第三节 预测的艺术 82

二、准确预测的手段 84

第四节 利用信息的艺术 86

一、信息的意义 86

二、正确利用信息的条件 88

第五章 组织指挥的艺术 92

第一节 组织的艺术 92

一、组织的含义 92

二、提高组织能力的方法 93

一、控制的含义 97

第二节 控制的艺术 97

二、提高控制能力的方法 98

第三节 指挥的艺术 102

一、指挥的含义 102

二、提高指挥能力的方法 102

第四节 协调的艺术 106

一、协调的含义 106

二、提高协调能力的方法 107

一、认真倾听群众呼声 113

第六章 群众路线的艺术 113

第一节 深入了解群众 113

二、辩证分析群众情绪 115

三、向群众实施心理影响 116

第二节 善于引导群众 118

一、靠科学理论灌输 118

二、靠党的政策指引 120

三、靠正确舆论导向 122

四、靠干部模范作用 124

第三节 群众路线的根本观念 126

一、坚信群众是真正英雄 126

二、明确领导就是服务 127

三、正确看待人性观念 128

四、科学理解领导权威 130

第七章 领导方法的艺术 133

第一节 当好“班长”的艺术 133

一、“班长”的地位和作用 133

二、当好“班长”的基本功 134

第二节 语言表达的艺术 143

一、语言表达在领导活动中的地位作用 143

二、领导者的语言表达技巧 145

第三节 提高工作效率的艺术 151

一、正确支配时间 152

二、科学运筹工作 157

三、尽力消除内耗 161

一、激励的含义及作用 166

第八章 激励与批评的艺术 166

第一节 激励的艺术 166

二、激励的主要种类和内容 167

第二节 批评的艺术 173

一、批评的含义及作用 173

二、批评的几种方式 173

三、批评的时机与场合 177

四、批评要注意政治和政策 180

第九章 为政的艺术 182

第一节 为政之要 182

一、善为政者必须遵循规律 182

二、善为政者必须从人民利益出发 183

三、善为政者必须加强自身修养 185

四、善理纲纪是为政之脉 188

五、举纲慎微是为政之规 189

六、识别人才是为政之本 192

一、明是非 194

第二节 为政之诀 194

三、广纳谏 195

三、善借鉴 197

第十章 领导形象与艺术 200

第一节 形象与艺术的关系 200

一、形象是非权力影响力 200

二、形象与素质的联系与区别 202

三、形象制约艺术水平的发挥 204

一、廉洁奉公，为人师表 206

第二章 良好形象的要求 206

二、待人处事，公道正派 209

三、坚持党性，勤奋工作 211

四、胸怀开阔，宽宏大度 214

第三节 形象铸造的途径 217

一、认真学习马列主义理论和各种知识 217

二、不断提高思想品德素质 219

三、努力改进领导作风 222

后记 225