公关之路PDF电子书下载

第一章 公关，管理领域的一个明星 2

“公共关系”的来由 2

“公共关系”的演技 10

“公共关系”的叫座率 18

“公共关系”的烦恼 24

第二章 公共关系的基本涵义 31

“公认”的匮乏及其原因 31

公共关系的基本涵义 44

第三章 作为一种关系的公共关系 59

公共关系与社会关系 59

公共关系的常见类型与主要属性 70

第四章 作为一种活动的公共关系 88

公关活动的形式 88

公关活动的过程 99

第一展厅：古代的公共关系 126

第五章 在公关历史博物馆 126

第二展厅：近代的公共关系 141

第三展厅：现代的公共关系 160

第六章 公关机构 177

公关机构的类型 177

公关机构的由来 180

公关机构的组织 188

公关机构的比较 193

公关人员的分类 201

第七章 公关人员 201

公关人员的特点 205

公关人员的工作 211

公关人员的角色 215

公关人员的任职资格 220

第八章 公关，在坦途与误区之间 228

公关，在坦途上迈进 228

公关，在误区中下陷 237