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第1章 管理心理学的对象、任务、方法 1

重点内容 1

管理心理学的发展 1

管理心理学的对象与内容 3

管理心理学的任务 4

管理心理学的研究方法 5

本章主要概念 11

思考题 11

第2章 管理心理学的理论基础 12

重点内容 12

以人为本的管理思想的发展 12

人性假设的理论与人力资源管理的模式 17

人性的另一种假设——经济人、社会人、自我实现人、复杂人 24

以人为本的人力资源管理的基本观点 31

实施以人为本管理理念的评价体系 33

本章主要概念 36

思考题 36

第3章 管理心理学的跨文化管理 37

重点内容 37

管理与文化 37

人力资源管理理论的文化相对性 42

中国的文化传统与管理思想的相关分析 50

整合同化理论与跨文化管理 53

本章主要概念 61

思考题 61

第4章 个体心理与管理 62

重点内容 62

个体心理过程与管理 62

个性与管理 72

本章主要概念 88

思考题 88

第5章 激励理论与管理（上）——综合、强化、内容型激励理论 89

重点内容 89

激励的一般概念 89

强化理论与管理中的奖励与惩罚 95

内容型激励理论 100

本章主要概念 117

思考题 117

第6章 激励理论与管理（下）——过程型激励理论 118

重点内容 118

期望理论与应用 118

目标理论与应用 123

公平理论与应用 130

中国的激励理论与模式 135

本章主要概念 142

思考题 142

第7章 员工的心理健康 143

重点内容 143

员工心理健康的一般概念 143

心理健康的理论基础 145

影响心理健康的外部因素——压力、应激与心理健康 146

心理健康的影响因素——挫折与心理健康 154

本章主要概念 157

思考题 157

第8章 群体心理与团队建设 158

重点内容 158

群体的概念和分类 158

非正式群体 168

群体行为的基本规律 172

团队与团队建设 187

本章主要概念 193

思考题 193

第9章 领导心理 194

重点内容 194

领导与领导者的概念 194

现代领导体制的发展 198

领导者的权力与影响力 199

领导者的权力需要 206

领导者的威信 210

领导有效性理论 215

领导有效性理论的新发展 233

本章主要概念 240

思考题 240

第10章 领导者的领导艺术与技巧 241

重点内容 241

领导者的时间管理 241

领导者的决策 247

领导者的授权 256

本章主要概念 258

思考题 258

第11章 组织心理与管理（上）——学习型组织的理论与实践 259

重点内容 259

学习型组织简介 259

五项修炼的内涵及其操作方法 261

学习型组织的评价 271

本章主要概念 274

思考题 274

第12章 组织心理与管理（下）——组织、员工组织行为、组织发展 275

重点内容 275

组织的一般概念 275

员工组织行为 281

组织发展 291

本章主要概念 304

思考题 305

参考文献 306