医院系统工程论PDF电子书下载

导论 1

第一章 医院是一个系统 6

第一节 医院的历史发展 6

第二节 医院成为系统的条件 9

第三节 医院是一个复杂的开放系统 11

第二章 系统工程概说 14

第一节 管理科学的发展过程 14

第二节 系统工程的基本概念 17

第三节 系统分析和系统设计 25

第四节 评价系统的标准 33

第一节 系统工程的理论基础 35

第三章 系统工程的理论基础与技术方法 35

第二节 系统工程的技术方法 38

第四章 医院系统工程的依据和基本思路 50

第一节 建立医院系统工程的依据 50

第二节 实现医院系统工程的基本思路 55

第五章 医院系统的组织与结构 61

第一节 组织结构的基本形态 61

第二节 组织结构的类型 62

第三节 医院的组织编制 66

第四节 医院系统组成框图 68

第一节 系统工程三维结构的概念 71

第六章 医院系统的三维结构 71

第二节 逻辑维 73

第三节 时间维 79

第四节 霍尔的系统工程活动矩阵 80

第七章 医院系统与社会环境 82

第一节 医院的组织社会学 82

第二节 社会医疗保健制度对医院的影响 91

第三节 社会环境对医院管理的影响 98

第八章 医院人员管理 108

第一节 医院人员管理的概念 108

第二节 医院技术人员的职责和类型 108

第三节 医院人员管理的基本原则和方法 110

第四节 医院的人员评价 111

第五节 调动人的积极性促进医院工作 113

第九章 医院护理管理 118

第一节 护理工作的现代观念 118

第二节 现代护理职能的扩延 120

第三节 护理管理应用系统工程的依据 122

第四节 临床护理是一个系统--护理过程 128

第十章 医院的物资管理 134

第一节 医院物资管理的特点与任务 134

第二节 医院物资的分类及管理 135

第三节 物资的节约和回收利用管理 140

第四节 用系统观点管理物资 141

第十一章 医院经济管理 143

第一节 医院经济管理的意义和内容 143

第二节 医院预算管理 144

第三节 医院成本管理 146

第四节 医院“产出”与“投入”的核算 149

第十二章 医院自动化信息处理 155

第一节 信息与自动化信息处理 155

第二节 电子计算机在医学中的应用 163

第三节 建立医院信息系统的途径 174

第四节 医院信息处理的发展趋势 183

第十三章 医院运行系统：直接运行子系统 190

第一节 医院直接运行子系统的概念、作用和特点 190

第二节 医院的门、急诊管理 191

第三节 医院临床麻醉科的管理 194

第四节 病人住院诊疗的管理 197

第五节 医院直接运行子系统的宏观管理 202

第十四章 医院的运行系统：技术支持子系统 204

第一节 医院技术支持子系统的概念、作用和特点 204

第二节 医院医技科室的管理 206

第三节 医院技术支持子系统的宏观管理 216

第一节 医院支持系统的概念、作用和特点 218

第十五章 医院的支持系统 218

第二节 医院的常规支持子系统 219

第三节 医院的特别支持子系统 221

第四节 医院支持系统的宏观管理 222

第十六章 医院的扩展系统 224

第一节 医院扩展系统的概念、地位和作用 224

第二节 医院的科学研究子系统 224

第三节 医院教学训练子系统 235

第四节 医院专科技术建设管理 245

第五节 医院扩展系统的宏观管理 248

第一节 医疗质量管理概说 250

第十七章 医院系统的质量管理 250

第二节 医疗质量管理的基本观点 254

第三节 近期对医疗质量管理的一些认识 256

第四节 医疗质量管理的方法论问题 259

第十八章 医院系统的运行 265

第一节 医院系统的运动状态 265

第二节 医院系统运动的控制 269

第十九章 医院领导者的工作方法 274

第一节 医院领导者的主要工作 274

第二节 领导方法与领导艺术 290

第三节 医院领导者的自我发展 301

第二十章 医院的发展趋势 307