商业企业管理概论PDF电子书下载

目录 1

第一章 商业企业管理综述 1

第一节 商业企业管理研究的对象内容和任务 1

第二节 商业企业 7

第三节 商业企业的环境与管理 12

第四节 商业企业经营管理 27

第二章 机构和组织 53

第一节 商业企业的组织 55

第二节 管理部门的设置 78

第三节 商业企业管理体制 101

第四节 民主和集中 113

第五节 协作——整体运动 118

第三章 权力和责任 126

第一节 权力机构和经理负责制 128

第二节 命令一元化原则和分级管理指挥原则 144

第三节 部门权限和责任 156

第四节 岗位责任制 165

第五节 程序和基本作业线的连锁规程 182

第四章 目标管理 203

第一节 目标的建立 204

第二节 目标体系和考核 217

第三节 目标控制 232

第四节 全员目标管理 249

第五章 业务管理 259

第一节 经营观念与管理 260

第二节 经营与效益 292

第三节 控制和协调 314

第四节 业务综合管理与决策 337

编后 365