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前言页 1

第一部分 引论 1

第一章 基本概念 2

第一节 信号与数据 2

第二节 系统与信息系统 4

第三节 信息系统的功能 8

第四节 信息系统的评价与改进 13

第二章 管理信息系统 22

第一节 信息在经济管理中的作用 22

第二节 管理信息系统的简要历史 26

第三节 管理信息系统的技术基础 32

第四节 现代管理中信息处理工作的特点 34

第三章 信息系统工程 40

第一节 信息系统工程的方法 40

第二节 常用的系统分析方法 45

第三节 信息系统工程的工具——CASE 54

第四节 标准化问题 67

第二部分 信息系统技术 77

第四章 信息处理技术 78

第一节 批处理和实时处理 78

第二节 分时处理和会话处理 79

第三节 远程处理和局域处理 80

第四节 脱机处理和联机处理 81

第五节 集中处理、分散处理和分布处理 82

第一节 概述 85

第五章 计算机硬件 85

第二节 中央处理机 86

第三节 存储器 88

第四节 输入输出设备 91

第五节 硬件系统的配置 98

第六章 计算机软件 100

第一节 概述 100

第二节 程序设计语言 102

第三节 编译系统 107

第四节 操作系统 108

第七章 文件系统 115

第一节 概述 115

第二节 文件的组织形式和存取方式 120

第三节 文件系统的使用 123

第八章 数据库系统 128

第一节 数据管理的进展 128

第二节 数据模型 130

第三节 数据库系统的组成 137

第四节 数据库设计 144

第九章 计算机网络 149

第一节 计算机网络的发展 149

第二节 计算网络特点与功能 152

第三节 计算机网络的组成 155

第四节 通信子网的结构 160

第五节 计算机网络的分类 163

第六节 网络协议 166

第七节 网络系统管理 170

第三部分 组织中的信息系统 173

第十章 信息系统的结构 174

第一节 一般模式 174

第二节 数据库、模型库及方法库的作用 177

第三节 信息系统的层次结构 178

第四节 信息系统的空间结构 179

第五节 信息系统的一体化 180

第六节 非正式的信息系统 181

第十一章 信息系统的规划 183

第一节 诺兰模型 183

第二节 管理环境对信息系统的影响 185

第三节 技术对信息系统的影响 186

第四节 建设具有中国特色的管理信息系统 188

第十二章 业务处理系统 191

第一节 业务处理系统的一般概念 191

第二节 办公信息系统 194

第三节 业务处理系统的若干常见类型 199

第一节 管理与管理信息系统 203

第十三章 狭义的管理信息系统 208

第二节 管理信息系统与管理层次 209

第十四章 决策支持系统 213

第一节 决策支持系统的含义 213

第二节 决策支持系统的特征 217

第三节 决策支持系统的结构与研制方法 220

第四部分 信息系统的改善 229

第一节 确定系统改善的目标 230

第十五章 信息系统的分析 230

第二节 可行性分析 234

第三节 对现行系统的调查 238

第四节 调查资料的分析 250

第五节 系统说明书的形式 268

第十六章 信息系统的设计 273

第一节 系统设计的任务和原则 273

第二节 模块划分的原则 274

第三节 公用数据存储的设计 278

第四节 数据传递方式的设计 281

第五节 模块设计 283

第十七章 信息系统改善的实施 288

第一节 实施阶段的任务 288

第二节 分阶段开发方法 289

第三节 操作人员的培训 291

第四节 数据转换 292

第五节 交付使用的方式 293

第十八章 系统的运行管理 298

第一节 运行管理的任务 298

第二节 科学管理的条件 299

第三节 日常运行的管理 301

第四节 运行情况的记录 306

第五节 系统修改工作的组织 309

第六节 人员组织及培训 312

第七节 系统的评价——审计 314

主要参考文献 318