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第一章 绪论 1

第一节 中国企业 1

第二节 企业在国民经济中的地位 6

第三节 中国企业的社会责任 7

第二章 企业经营管理的性质、职能、任务和指导思想 10

第一节 企业经营管理的性质、职能和任务 10

第二节 企业经营管理的指导思想 13

第三节 企业管理的职能 15

第三章 企业与经济效益 18

第一节 企业经济效益的概念与作用 18

第二节 评价企业经济效益的指标体系 24

第三节 提高企业经济效益的主要途径 37

第四章 企业市场营销管理 42

第一节 市场营销与市场营销观念 42

第二节 市场营销环境 45

第三节 目标市场的选择 47

第五章 企业的营销手段 51

第一节 营销因素组合 51

第二节 产品决策与策略 52

第三节 渠道决策与策略 61

第四节 价格决策与策略 66

第五节 促销决策与策略 71

第六章 企业的公共关系 80

第一节 公共关系的概念及发展 80

第二节 企业公共关系的目标与原则 83

第三节 企业公共关系的工作方式与程序 84

第四节 企业公共关系机构 87

第七章 市场调查与市场预测 90

第一节 市场调查 90

第二节 国际市场的调查 100

第三节 市场信息的收集与加工 103

第四节 市场预测 110

第八章 企业的工商行政管理 124

第一节 工商行政管理的意义与任务 124

第二节 工商企业的登记注册 125

第三节 工商企业的经营范围 132

第九章 企业与经济合同 134

第一节 经济合同的作用与原则 134

第二节 经济合同的种类与内容 136

第三节 合同的履行、变更与解除 138

第四节 《经济合同法》的有关名词 140

第五节 国内几种常见的经济合同 143

第十章 企业管理基础工作 157

第一节 企业管理基础工作的特点和作用 157

第二节 标准化、定额和计量工作 158

第三节 信息工作 160

第四节 企业规章制度和技术业务培训工作 163

第五节 企业的现场管理 164

第十一章 企业与银行往来 170

第一节 企业与银行的关系 170

第二节 企业建立银行帐户 172

第三节 现金的解送与领取 174

第四节 企业与银行结算 175

第五节 企业与银行贷款 189

第十二章 企业与保险 197

第一节 保险基本知识 197

第二节 与企业有关的保险种类 203

第十三章 企业的财务管理 214

第一节 财务管理的意义和任务 214

第二节 固定资金的来源与管理 216

第三节 流动资金的来源与管理 220

第四节 成本核算与管理 224

第五节 销售和利润核算与管理 228

第十四章 企业与税收 231

第一节 税收的一般概述 231

第二节 税收管理工作 233

第三节 我国现行税制结构 237

第十五章 企业的质量管理 242

第一节 产品质量和质量管理的发展 242

第二节 建立健全质量保证体系 245

第三节 全面质量管理 251

第四节 企业质量管理的统计方法 258

第十六章 企业与外向型经济 264

第一节 外向型经济概述 264

第二节 进出口贸易的有关知识 267

第三节 出口业务 275

第四节 进口业务 289

第五节 外向型企业利用外资的方式 298

第十七章 工业企业环境管理 303

第一节 防治工业污染的意义 303

第二节 工业企业的环境管理 305

第三节 工业企业环境管理体制、机构与管理制度 310

第十八章 建筑施工企业的经营管理 313

第一节 建筑业在国民经济中的地位和作用 313

第二节 建筑产品及其技术经济特点 314

第三节 建筑工程质量的管理 314

第四节 建筑工程定额与预算管理 318

第五节 建筑施工企业的安全管理 319

第六节 对外承包工程和劳务合作的管理 320

第十九章 企业思想政治工作 322

第一节 思想政治工作的本质和特点 322

第二节 思想政治工作的地位和作用 323

第三节 思想政治工作的目的、任务和内容 326

第四节 思想政治工作的原则和方法 332

第二十章 企业现代管理技术 341

第一节 管理现代化的含义、内容、必要性及作用 341

第二节 企业现代管理方法 342

第三节 电子计算机在企业管理中的应用 352

第二十一章 企业经营管理有关的名词解释 357

第一部分 工业企业适用部分 357

第二部分 商业企业适用部分 395

后记 413

主要参考书目 414