企业情报信息工作手册PDF电子书下载

第一章 概论 1

第一节 情报的概念 1

一、情报的种类 1

二、情报的作用 2

三、情报的交流 4

第二节 企业情报信息工作的任务与要求 6

一、任务 6

二、要求 8

第三节 企业情报信息工作的特点 9

第四节 企业情报信息工作现代化 11

第二章 企业情报信息工作的主要内容 16

第一节 情报信息的搜集 17

一、搜集原则 17

二、搜集的内容 18

三、搜集的方法 19

第二节 情报信息的加工 22

一、加工的原理 22

二、加工的方法 23

第三节 情报信息的管理 26

一、期刊的管理 26

二、技术档案的管理 27

三、技术标准资料的管理 33

四、样本、产品说明书的管理 34

第四节 情报信息的调研 36

一、情报信息调研的特点 36

二、情报信息调研的范围 37

三、情报信息调研的步骤 39

四、情报信息调研的方法 39

第五节 情报信息的服务 41

一、情报信息咨询服务 41

二、情报信息报导服务 42

三、翻译服务 43

四、文献借阅流通服务 43

五、文献复制服务 43

第三章 企业情报信息工作的组织与管理 45

第一节 情报信息工作组织管理的基本概念 45

一、组织管理的意义 45

二、组织管理的主要内容 47

三、组织管理的形式 48

第二节 组建企业情报信息系统的原则 49

一、整体目标最优化 49

二、综合性原则 53

三、开放性原则 57

第三节 企业情报信息系统的结构和功能 65

一、企业情报信息系统的一般结构 65

二、全方位多功能综合性企业情报信息系统 79

第四节 企业情报信息工作的计划管理 80

一、计划管理是组织管理的重要环节 80

二、企业情报信息工作计划的特点 81

三、企业情报信息工作计划的类型 82

四、企业情报信息工作计划任务的来源 83

五、企业情报信息工作计划的编制 84

六、企业情报信息工作计划的执行与检查 85

第五节 企业情报人员的培训与管理 87

一、基层企业情报人员的合理配备 87

二、企业情报人员应该具备的情报素质 88

三、培养企业情报人员的途径与方法 90

四、企业情报人员的管理 93

第六节 企业情报信息工作的经济管理 95

一、在管理思想上必须增强经济观念 96

二、加强企业情报信息系统的经济合理性 96

三、采用经济有效的管理模式 97

四、运用经济杠杆推行经济责任制 98

五、利用有偿征集信息的方式扩大企业情报信息源 99

六、开展情报信息有偿服务增加情报经费来源 100

第四章 市场情报的开发与利用 102

第一节 市场情报的搜集原则和方法 102

一、市场情报的情报源 102

二、市场情报的搜集方法 103

三、搜集的四个原则 104

第二节 广告情报 106

一、广告情报 106

二、广告情报的作用 107

三、广告情报的种类 109

四、广告情报的媒体 110

五、广告情报传播理论 117

六、广告情报分析 119

七、广告情报策略 120

八、广告情报效果的测定 124

第三节 销售情报 127

一、销售情报 127

二、销售情报的获取方法 128

三、销售情报系统 129

四、销售情报系统的功能 132

五、销售情报系统的建立 136

六、销售情报人员 139

第四节 市场情报知识 144

一、情报信息的时空性 144

二、情报信息的旁系性 144

三、情报信息的内涵性 145

四、情报信息的可拓展性 145

五、情报信息的可零存整取性 146

第五节 市场调查与市场预测的方法 147

一、市场调查的方法 147

二、市场预测的方法 156

第六节 市场情报信息的传递与反馈 162

一、线性传递模式 162

二、控制论传递模式 164

第七节 产品决策方法 166

一、产品的发展性评价 166

二、产品的竞争性评价 168

三、产品收益性评价 169

四、产品的多因素决策法 172

第五章 如何查找所需的情报信息 175

第一节 情报检索的方法、步骤和途径 175

一、情报检索方法 175

二、情报检索步骤 176

三、情报检索途径 177

第二节 情报检索工具的特点、种类和编制方法 180

一、检索工具的特点 180

二、检索工具的种类 181

三、检索工具的编制方法 182

第三节 国内情报检索工具 185

一、科技情报检索工具及其查找方法 185

二、社科情报检索工具及其查找方法 195

第四节 国外主要情报检索工具 214

一、美国《工程索引》 214

二、美国《生物学文摘》 220

三、美国《化学文摘》 224

四、美国《化学题录》 227

五、美国《科学引文索引》 228

六、日本《科学技术文献速报》 231

七、英国《科学文摘》 235

八、苏联《文摘杂志》 238

九、法国《文摘通报》 243

十、西德《国际科学期刊论文目录》 249

第五节 技术情报的查找 251

一、专利情报及其查找方法 251

二、技术标准情报及其查找方法 279

三、样本与产品说明书情报及其查找方法 283

四、技术报告情报及其查找方法 286

第六节 科学情报的查找 291

一、科学期刊及其查找方法 291

二、科学图书及其查找方法 293

三、学位论文及其查找方法 295

四、会议文献及其查找方法 298

第七节 经济情报的查找 302

一、政府出版物及其查找方法 302

二、统计文献及其查找方法 306

三、商业情报及其查找方法 310

第六章 情报机构指南 313

第一节 综合性情报机构 313

第二节 部委专业情报机构 347

第三节 情报网(站)机构 365

第四节 台湾情报机构 434

第五节 国外情报机构 435

第七章 情报信息与企业经济工作 463

第一节 情报信息与经济合同 463

一、经济合同的基本知识 463

二、各类经济合同的订立 468

三、经济合同的公证、仲裁和经济审判 481

第二节 专利的申请和专利文献情报 483

一、专利的申请 483

二、专利文献情报 498

第三节 情报信息与招标投标 500

一、招标与投标的基本知识 500

二、招标的前期工作 505

三、招标文件的制定 507

四、招标的程序 508

五、招标时应注意的事项 510

第四节 情报信息与对外贸易 511

一、对外贸易的基本知识 511

二、我国通常采用的对外贸易方式 514

三、对外贸易的一般程序 517

四、对外贸易磋商和订立合同的主要条款 521

五、对外贸易合同的履行 529

第五节 情报信息与技术引进 532

一、技术引进的基本知识 532

二、技术引进的方式 534

三、技术引进的前期工作 537

四、技术引进的洽谈与签约 539

五、引进技术的消化和吸收 540

第六节 情报信息与横向经济联合 541

一、横向经济联合的基本形式与特点 541

二、企业之间的横向经济联合 543

三、生产与科研横向经济联合 544

四、开展区域之间的横向经济联合 546

五、横向经济联合组织的建立 546

第七节 情报信息与银行贷款 547

一、中国工商银行的贷款业务 547

二、中国银行的贷款业务 550

三、中国人民建设银行贷款业务 553

四、中国农业银行贷款业务 554

五、中国投资银行贷款业务 555

六、国际金融机构贷款业务 556

第八章 计算机情报检索的原理与应用 558

第一节 计算机情报检索的基本知识 559

一、计算机检索系统的构成及检索原理 559

二、计算机情报检索的使用方法 560

三、计算机检索提问单的格式 563

第二节 计算机情报检索服务的类型与特点 566

一、计算机情报检索的途径 566

二、计算机情报检索的服务方式 569

三、计算机情报检索的收费原则 570

四、基层企业如何选择合适的计算机检索方式 572

第三节 我国计算机情报检索发展概况 573

一、国际联机情报检索 573

二、引进国外文献磁带开展机检服务 575

三、自建中、西文文献数据库开展机检服务 575

第四节 国内开展计算机情报检索服务的单位简介 575

主要参考文献 588