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第一编 文秘办公工作管理 1

第一章 组织领导 3

第二章 文秘办公人员的素养 10

第三章 规章制度 16

第二编 文秘办公写作基础知识 29

第一章 公文写作特点和机关领导人 31

第二章 公文写作的基础准备 37

第三章 公文的表达方式及语言 47

第四章 公文写作的要求 53

第五章 公文写作的步骤和方法 58

第三编 行政公文 65

第一章 行政公文写作指要 67

第二章 命令(令) 77

第三章 指令 84

第四章 决定 89

第五章 决议 94

第六章 规定 98

第七章 指示 106

第八章 布告 111

第九章 通告 115

第十章 公告 119

第十一章 公报 123

第十二章 通知 132

第十三章 通报 138

第十四章 请示 144

第十五章 报告 147

第十六章 签报 155

第十七章 批复 158

第十八章 批示 161

第十九章 函 165

第二十章 会议纪要 173

第二十一章 会议记录 178

第二十二章 大事记 181

第四编 文书办理 187

第一章 文书办理概述 189

第二章 文书撰制 191

第三章 文书运转 202

第四章 文书处理 212

第五章 控制办文周期 219

第六章 办文保密安全 227

第七章 会议活动和信访工作中的文书办理 236

第五编 通用文书 245

第一章 计划 247

第二章 规划 251

第三章 工作要点 255

第四章 总结 258

第五章 调查报告 267

第六章 简报 277

第七章 提案、议案 283

第八章 提纲 287

第九章 会议方案 290

第十章 经验介绍 294

第十一章 章程 299

第十二章 规定 303

第十三章 办法 307

第十四章 意见 310

第十五章 细则 313

第十六章 规则 315

第十七章 规程 317

第十八章 制度 319

第十九章 条例 322

第二十章 守则 324

第二十一章 公约 326

第二十二章 介绍信 328

第二十三章 证明信 331

第二十四章 贺信 333

第二十五章 贺电 336

第二十六章 慰问信 338

第二十七章 感谢信 341

第二十八章 申请书 343

第二十九章 倡议书 347

第三十章 决心书、保证书、军令状 351

第三十一章 聘请书、委任状 354

第三十二章 请柬、邀请书 356

第三十三章 启事 358

第三十四章 海报 361

第三十五章 讣告 363

第三十六章 悼词 366

第三十七章 生平 369

第三十八章 唁电 372

第三十九章 挽联 375

第四十章 单位史 377

第四十一章 回忆录 384

第四十二章 题词 389

第四十三章 祝词 392

第四十四章 讲话稿 397

第六编 文书立卷 401

第一章 办毕文书转化为档案的必要性和意义 403

第二章 文书立卷的要求 406

第三章 文书收集 408

第四章 文书立卷方法 412

第五章 立卷范围和部门 418

第六章 文书立卷体系 420

第七章 组卷装订 424

第八章 标卷编目 433

第七编 文秘办公部门的调查研究和信息工作 441

第一章 文秘办公部门调查研究的特点 443

第二章 调查研究的准备工作和调研人员的素质 445

第三章 调查研究的种类和基本方法 448

第四章 调查研究的方法和要求 452

第五章 信息的种类和作用 457

第六章 信息工作的指导原则及信息的获得 460

第七章 信息处理与传递 463

第八章 信息的储存与利用 466

第八编 综合文书 469

第一章 经济合同 471

第二章 协议书 474

第三章 说明书 477

第四章 广告 480

第五章 刑事诉状 483

第六章 民事诉状 486

第七章 起诉书 489

第八章 刑事判决书 492

第九章 民事判决书 495

第十章 刑事上诉状 498

第十一章 民事上诉状 501

第十二章 民事调解书(附：经济纠纷调解书) 504

第十三章 民事答辩状 509

第十四章 公证书 513

第十五章 考察材料 516

第十六章 干部签定 519

第十七章 市场预测 521

第十八章 经济活动分析报告 525

第十九章 计划任务书 530

第二十章 工程设计说明书 534

第九编 公文常用词语集释及附录 539

文秘办公文书常用词语集释 541

附录一 中共中央关于纠正电报、报告、指示、决定等文字缺点的指示 589

附录二 关于在公文、电报和机关刊物中采用阿拉伯数码的试行办法 593

附录三 国务院秘书关于对公文名称和体式问题的几点意见(稿) 596

附录四 公文写得含糊草率的现象应当改变 叶圣陶 604

附录五 国务院办公厅关于公文处理等几个具体问题的通知 608

附录六 关于出版物上数字用法的试行规定 610

附录七 国家行政机关公文处理办法 614