目录 1
第一章 质量管理是一门现代化管理科学 1
第一节 质量管理的由来与发展 1
第二节 管理和管理科学 11
第三节 质量管理是一门现代化管理科学 16
第二章 质量管理的基本概念 21
第一节 基本术语 21
第二节 质量度量术语 31
第三节 现代质量管理中的一些基本概念 37
第三章 质量管理的基础工作 46
第一节 标准化工作 46
第二节 计量工作 55
第三节 质量责任制 61
第四节 质量信息和质量教育工作 65
第四章 质量管理的数学方法与工具 73
第一节 质量管理常用的七种工具 74
第二节 质量管理的基本方法——PDCA循环 87
第三节 质量管理的七种新工具 90
第四节 电子计算机在质量管理中的应用 104
第五章 我国的质量管理体制 108
第一节 应建立和强化我国的质量管理和质量监督系统 108
第二节 我国质量管理和质量监督体系的构成 110
第三节 企业质量管理机构 113
第六章 我国的质量法规体系 121
第一节 我国质量法规体系的特点和分类 121
第二节 我国主要质量法规 124
第七章 质量管理体系 140
第一节 建立质量管理体系的必要性 140
第二节 质量管理体系的构成 145
第三节 建立质量管理体系的程序 154
第八章 质量管理小组 158
第一节 质量管理小组的组织与管理 158
第二节 质量管理小组的活动 164
第三节 质量管理小组活动的评价 167
附:质量管理小组活动管理办法 172
第九章 产品质量认证制度 178
第一节 产品质量认证的概念与分类 178
第二节 产品质量认证的工作程序和方式 185
第三节 我国产品质量认证工作概况 192
第十章 产品质量检验中的抽样检查方法 198
第一节 抽样检查的基本概念 200
第二节 计数抽样检查 208
第三节 计量抽样检查 231
第十一章 质量成本和质量管理的经济效益 252
第一节 质量成本概述 252
第二节 质量成本数据的收集与计算 259
第三节 质量成本的分析与控制 266
第四节 质量管理的经济效益 274
第十二章 吸取各国质量管理经验建立中国式现代质量管理体系 282
第一节 美国和日本的质量管理 282
第二节 苏联和东欧国家的质量管理 296
第三节 建立和完善中国式质量管理体系 304
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《穿越数据的迷宫 数据管理执行指南》Laura Sebastian-Coleman 2020
- 《风险管理与保险》(中国)粟芳 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018