计算机辅助管理释义手册PDF电子书下载

第一篇 信息技术综合应用 1

一、科技与工业 1

1．计算机辅助管理（CAA:Computer-Aided Administration） 1

2．计算机辅助设计（CAD:Computer-Aided Design） 1

3．计算机辅助制造（CAM:Computer-Aided Manufacturing） 1

4．计算机辅助工艺规划（CAPP:Computer-Aided Polytechnic Planning） 1

5．计算机辅助教学（CAI:Computer-Assisted Instruction） 2

6．计算机辅助诊断（CAD:Computer-Aided Diagnosis） 2

7．计算机仿真（Computer Simulation） 2

8．集成化信息系统（IIS:Integrated Information System） 2

9．数字图像处理（Digital Image Processing） 3

10．三维造型技术（Three-Dimemnsional Technique） 3

11．条码技术（Barcode Technique） 3

12．几何造型技术（Geometric Modeling Technique） 4

13．计算机集成制造（CIM:Computer Integrated Manufacturing） 4

14．分散型控制系统（DCS:Distributed Control System） 4

15．制造自动化协议（Manufacturing Automation Protocol） 4

16．机电一体化（Mechatronics） 4

17．工控机（ICC:Industrial Control Computer） 5

18．过程控制（Process Control） 5

19．信息产业（Information Industry） 5

20．软件产业（Software Industry） 5

二、智能技术 6

1．人工智能（AI:Artificial Intelligence） 6

2．智能电话（Intelligent Telephone） 6

3．智能仪器（Intelligent Instrument） 6

4．智能网络（Intelligent Network） 6

5．智能控制（Intelligent Control） 7

6．计算机视觉（CV:Computer Vision） 7

7．语音识别（Speech Recognition） 7

8．语音合成（Speech Synthesis） 7

9．语音信号处理（Speech Signal Processing） 8

三、信息与数据库 8

1．信息资源管理（Information Resource Management） 8

2．公共数据网络（PDN:Public Data Network） 8

3．信息服务（Information Service） 8

4．数据仓库（Data Warehouse） 8

5．多媒体数据库（MDB:Multimedia Database） 9

6．面向对象数据库（OODB:Object-Oriented Database） 9

7．空间数据库（Space Database） 9

8．数据加密（Data Encryption） 9

9．数据压缩／还原技术（Digital Compression/Decompression technology） 9

10．模糊查询（Indistinct Inquire） 10

11．信息建模技术（Information Modelling Technology） 10

12．信息中心（Center of Information） 10

四、信息网与数据通信 10

1．信息高速公路（ISW:Information Superhigh Ways） 10

2．计算机通信网（Computer Communication Network） 11

3．数据通信（Data Telecommunication） 11

4．全球信息网（WWW:World Wide Web） 11

5．扩频通信（Spread Sprectrum Communication） 11

6．光纤通信（Optical Fiber Communication） 12

7．卫星通信（Satellite Communication） 12

8．数据传输（Data Transmission） 12

9．帧中继（Frame Relaying） 13

10．“金桥”工程（ Gloden Bridge Engineering） 13

11．“金关”工程（ Golden Pass Engineering） 13

12．“金卡”工程（ Golden Card Engineering） 14

13．“金”字系列工程 14

14．电子数据交换（EDI:Electronic Data Interchange） 14

15．EDI系统的结构（Structure of EDI System） 15

16．EDI标准（EDI Standards） 15

17．EDIFACT标准 16

18．ANSI X.12标准 16

19．金航信息工程 17

20．CHINAPAC 17

21．CHINADDN 17

22．CERNET 18

23．CHINANET 18

24．公共电话网（PSTN:Public Switch Telephone Network） 18

25．综合业务数字网（ISDN:Integrated Service Digital Network） 19

26．校园网（Campus Network） 19

27．企业网（Enterprise Network） 19

28．地理信息系统（GIS:Geographic Information System） 20

29．饭店管理信息系统（Hotel Management Information System） 20

30．商场信息系统（Supermarket Information System） 20

31．销售点系统（POS System:Point-Of-Sale System） 20

32．银行信息系统（Bank Information System） 20

33．国家经济信息系统（National Economical Information System） 21

五、办公自动化 21

1．智能大厦（IB:Intelligent Building） 21

2．电子邮件（E-mail:Electronic Mail） 21

3．电子信箱（Electronic Mailbox） 22

4．电算化财务（Computerization Accounting） 22

5．智能办公室（Intelligent Office） 22

6．移动办公室（Moveable Office） 22

六、社会生活 23

1．计算机作曲（Computer Composing） 23

2．计算机写作（Computer Writing） 23

3．计算机动画（Computer Animation） 23

4．计算机词典（Computer Dictionary） 24

5．计算机图书馆（Computer Library） 24

6．计算机翻译（Computer Translating） 24

7．计算机秘书（Computer Secretary） 25

8．电子音乐（Electronic Music） 25

9．计算机音乐（Computer Music） 25

10．电子乐器（Electronic Musical Instrument） 26

11．电子编辑（Electronic Editing） 26

12．电子出版物（Electronic Publication） 26

13．电子笔记本（Electronic Notebook） 27

14．电子购物（Electronic Shopping） 27

15．电子票据（Electronic Bill） 27

16．电子卡片（Electronic Card） 28

17．电子货币（Electronic Money） 28

18．计算机游戏（Computer Game） 28

19．数字特技（Digital Stunt） 29

20．图文电视（Teletext） 29

21．计算机广告设计技术（Computer Advertising Design Technology） 29

22．增值业务网络（VAN:Vocational Addition Network） 30

23．文档查询服务（Archire Inquiry Service） 30

24．网络新闻服务（Netnews Service） 30

25．动态信息服务网（Dynamic Information Service Network） 31

七、计算机技术 31

1．硬件平台（Hardware Platform） 31

2．软件平台（Software Platform） 31

3．集成软件（Integrated Software） 31

4．窗口软件（Software for Windows） 32

5．软件可靠性工程（The Reliability Engineering of Software） 32

6．伪码编译器（The Compiler of Pseudocode） 32

7．程序重构技术（PRT:Program Restructuring Technology） 32

8．应用生成器（AG:Application Generator） 33

9．程序移植（PT:Program Transplant） 33

10．程序设计环境（Programing Environment） 33

11．编程模型（Programming Model） 33

12．汉字系统（CCOS:Chinese Character Operating System） 34

13．网络汉字系统（NCCOS:Network Chinese Character Operating System） 34

14．中文平台（CCP:Chinese Character Platform） 34

15．分布式文件系统（DFS:Distributed File System） 34

16．杀病毒软件（The Software for Killing Virus） 34

17．防病毒卡（Antivirus Card） 35

18．网络防病毒系统（Network Antivirus System） 35

19．计算机安全技术（Computer Security Technology） 35

20．软件保护技术（PTCS:the Protect Technology of Computer Software） 36

21．人机交互对话（Man-Machine Dialog） 36

22．绿色电脑（Green Computer） 36

23．笔记本计算机（Notebook Computer） 36

24．邮件服务器（Mail Server） 36

25．图形编辑技术（Picture Editing Technology） 37

26．加密系统（ES:Encrypted System） 37

参考文献 37

第二篇 现代管理技术与方法 38

一、现代管理方法 38

1．系统论（System Theory） 38

2．控制论（Cybernetics） 38

3．信息论（Information Theory） 39

4．耗散结构论（Dissipative Structure Theory） 39

5．协同论（Synergetics） 40

6．突变论（Catastrophe Theory） 40

7．系统工程（Systems Engineering） 41

8．运筹学（Operations Research） 41

9．模糊数学（Fuzzy Mathematics） 41

10．大系统（Large Scale System） 42

11．最优化技术（Optimization Technique） 42

12．线性规划（Linear Programming） 43

13．整数规划（Integer Programming） 43

14．非线性规划（Nonlinear Programming） 44

15．动态规划（Dynamic Programming） 45

16．图论（Graph Theory） 45

17．网络计划（Network Planning） 46

18．关键线路法（CPM:Critical Path Method） 46

19．计划评审技术（PERT:Program Evaluation and Review Technique） 46

20．图示评审技术（GERT:Graphical Evaluation and Review Technique） 47

21．风险评审技术（VERT:Venture Evaluation and Review Technique） 47

22．排队论（Queuing Theory） 49

23．系统仿真（System Simulation） 49

24．决策论（Decision Theory） 50

25．确定型决策（Deterministic Decision） 50

26．不确定型决策（Uncertainty Decision） 50

27．随机型决策（Stochastic Decision） 51

28．多目标决策（Multiple Objective Decision） 52

29．风险分析（Risk Analysis） 52

30．对策论（Game Theory） 53

31．预测（Forecast） 53

32．德尔菲法（Delphi Method） 54

33．层次分析法（AHP:Analytic Hierarchy Process） 54

34．投入产出模型（Input-Output Model） 55

35．回归分析（Regression Analysis） 56

36．时间序列分析（Time Series Analysis） 56

37．项目管理（Project Management） 57

38．工作分解结构（WBS:Work Breakdown Structure） 58

39．S-曲线（S-Curve） 58

40．企业形象识别系统（CIS:Corporate Identity System） 58

二、工业工程与现代制造系统 59

1．工业工程（Industrial Engineering） 59

2．设施规划与设计（Facility Layout & Design） 60

3．设施布置（Facility Layout） 61

4．按产品布置（Product Layout） 61

5．按工艺布置（Process Layout） 61

6．成组布置（Group Layout） 62

7．固定工位式布置（Fixed Product Layout） 63

8．物流系统（Logistics System） 64

9．物料搬运（Material Handling） 65

10．库存管理（Inventory Management） 65

11．工作研究（Work Study） 65

12．方法研究（Method Study） 66

13．作业测定（Work Measurement） 66

14．MOD法 67

15．工效学（Ergonomics） 67

16．人机工程学（Man-Machine Engineering） 67

17．产品寿命周期成本（Product Life Cycle Cost） 68

18．产品交付计划（Product Delivery Schedule） 68

19．主进度计划（Master Schedule） 68

20．作业日历计划（条图）（Bar Chart） 69

21．装配大纲（装配指令）（AO:Assembly Order） 69

22．制造大纲（制造指令）（FO:Fabrication Order） 70

23．制造顺序文件（Manufacturing Sequence Files） 71

24．企业流程改造（BPR:Business Process Reengineering） 71

25．企业组织机构的平面化（Organization Flatten） 72

26．目标管理（Objective Management） 72

27．资产经营型管理（Assets Operations Management） 73

28．企业诊断（Company Diagnosis） 73

29．数控机床（NC:Numerical Control Machine Tool） 74

30．加工中心（FC:Fabricate Center） 75

31．柔性制造系统（FMS:Flexible Manufacturing System） 75

32．机器人（Robot） 75

33．立体仓库（Cubic Warehouse） 76

34．计算机集成制造系统（CIMS:Computer Integrated Manufacturing System） 76

35．计算机集成制造系统的基本组成（Basic Components of CIMS） 76

36．工程设计自动化系统（Engineering Design Automation System） 77

37．制造自动化系统（Manufacturing Automation System） 77

38．成组技术（GT:Group Technique） 78

39．推式生产系统（Push Production System） 78

40．拉式生产系统（Pull Production System） 78

41．适时制（JIT:Just-In-Time） 78

42．看板管理系统（Kanban） 79

43．全面质量控制（TQC:Total Quality Control） 79

44．质量保证系统（Quality Assurance System） 79

45．继续质量改进（CQI:Continuous Quality Improvement） 80

46．并行工程（CE:Concurrence Engineering） 80

47．精益生产（Lean Production） 80

48．敏捷制造（Agile Manufacture） 81

49．计算机辅助质量控制（CAQC:Computer Aided Quality Control） 81

50．自动化零件估价技术（Automatic Part Valuation Technique） 81

51．自动数据处理（Automatic Data Processing） 81

52．自动化工程管理信息系统（AEMIS:Automatic Engineering Management 82

Information System） 82

53．自动化编程工具（APT:Automatic Programming Tool） 82

54．自动化零件发放（Automatic Part Release） 82

55．装配时间标准（Assembly Time Standard） 82

三、制造资源计划（MRP Ⅱ） 83

1．制造资源计划MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning） 83

2．MRPⅡ的功能模块（Function Modules of MRPⅡ） 83

3．MRPⅡ中计划的层次（Planning Level of MRPⅡ） 83

4．独立需求（Independent Demand） 84

5．相关需求（Dependent Demand） 84

6．工程项目型生产（Engineering Project Type Production） 84

7．车间任务型生产（Job Shop Task Type Production） 84

8．重复生产（Repetitive Manufacturing） 85

9．为订单生产（Make-to-Order） 85

10．为存货生产（Make-to-Stock） 85

11．为订单装配（Assemble-to-Order） 85

12．产品结构树（Product Structure Tree） 85

13．物料清单（Bill of Material） 85

14．虚单（Phantom Bill） 86

15．虚拟项目（Phantom Item） 86

16．制造物料清单（Manufacturing Material Bill） 87

17．低位码（Low Level Code） 87

18．库存记录（Inventory Record） 87

19．提前期（Lead Time） 87

20．批量（Lot Size） 87

21．定货策略（Order Policy） 87

22．按需订货法（Lot-for-Lot） 88

23．固定批量法（Fixed Order Quantity） 88

24．固定周期法（Fixed Period Requirement） 88

25．经济批量法（EOQ:Econnmic Order Quantity） 88

26．最小单位成本法（LUC:Least Unit Cost） 88

27．最小总成本法（LTC:Least Total Cost） 89

28．计划时间展望期（Planning Horizon） 89

29．需求时间区（Demand Time Zone） 89

30．计划时间区间（Planning Time Zone） 89

31．预测时间区间（Forecasting Time Zone） 90

32．时间栏（Time Fences） 90

33．时间周期（Time Period） 90

34．毛需求量（Gross Requirement） 90

35．计划接收量（Scheduled Receipts） 90

36．已分配量（Allocation） 90

37．计划订单接收量（Planned Order Receipts） 90

38．计划订单下达量（Planned Order Releases） 91

39．现有库存量（Quantity On Hand） 91

40．净需求量（Net Requirement） 91

41．安全库存量（Safety Stock） 91

42．订货点（Order Point） 91

43．工作中心（Work Center） 91

44．工作中心能力（Capacity of Work Center） 91

45．车间日历（Shop Calendar） 92

46．工作令（Work Order） 92

47．在制品（Work In Process） 92

48．经营计划（Business Planning） 92

49．生产计划大纲（Production Planning） 92

50．主生产计划（Master Production Schedule Planning） 93

51．最终装配计划（Final Assembly Schedule） 93

52．物料需求计划（MRP:Material Requirement Planning） 93

53．车间控制（Shop Floor Control） 94

54．产品成本管理（Product Cost Management） 94

55．ABC分类法（ABC Classification） 94

56．再生法（Schedule Regeneration） 95

57．净变法（Net Change） 95

58．资源需求计划（Resources Requirement Planning） 95

59．粗能力计划（Rough Cut Capacity Planning） 95

60．能力清单（Bill Of Capacity） 96

61．工艺路线文件（Routing File） 96

62．能力需求计划（CRP:Capacity Requirement Planning） 96

63．MRPⅡ的实施（Implementation Of MRPⅡ） 96

64．MRPⅡ实施检测表（Table for Estimating Implementation of MRPⅡ） 97

65．MRPⅡ实施水平评估（Estimation of implementation levels of MRPⅡ） 98

66．MFG/PRO软件 99

67．BPCS软件 100

68．CIIM软件 100

69．EMS软件 101

70．CAPMS软件 102

参考文献 103

第三篇 计算机管理信息系统 104

一、信息系统概念 104

1．信息（Information） 104

2．信息分类（Classification of Information） 104

3．信息特性（Characteristics of Information） 105

4．信息科学（Information Science） 105

5．信息经济学（Information Economics） 105

6．信息系统工程（Information Systems Engineering） 105

7．数据（Data） 105

8．物流（Material Flow） 106

9．信息流（Information Flow） 106

10．结构化决策（Structured Decision） 106

11．非结构化决策（Unstructured Decision） 106

12．半结构化决策（Semi-Structured Decision） 106

13．决策的层次（Levels of Decision） 106

14．系统（System） 107

15．信息系统（Information System） 107

16．信息系统的功能（Function of Information System） 107

17．业务信息系统（OIS:Operational Information System） 108

18．管理信息系统（MIS:Management Information System） 108

19．行政信息系统（EIS:Executives Information System） 108

20．战略信息系统（SIS:Strategic Information System） 109

二、企业管理信息系统 109

1．企业管理信息系统（Enterprise Management Information System） 109

2．生产管理信息系统（Production Management Information System） 109

3．财务管理信息系统（Financial Management Information System） 110

4．人力资源管理信息系统（Human Resource Management Information System） 110

5．经营销售管理信息系统（Marketing Management Information System） 110

6．产品数据管理（PDM:Product Data Management） 110

7．企业资源计划（ERP:Enterprise Resources Planning） 110

三、结构化系统开发方法 110

1．信息系统分析与设计（Analysis and Design of Information System） 110

2．信息系统开发的方法论（Methodology of Information System Development） 111

3．信息系统开发的项目管理（Project Management of Information System Development） 111

4．信息系统开发的质量保证（Quality Assurance for Information System Development） 111

5．结构化系统分析与设计（Structured System Analysis and Design） 111

6．生命周期法（Life Cycle Method） 112

7．系统开发的准备（Preperation for System Development） 112

8．系统开发人员（People in System Development） 112

9．系统调查研究（System Investigation and Research） 113

10．现行系统流程图（Existing System Flow Chart） 113

11．可行性分析（Feasibility Study of System） 113

12．需求分析（Requirement Analysis） 114

13．环境分析（Environmental Analysis） 114

14．目标分析（Object Analysis） 114

15．数据分析（Data Analysis） 114

16．逻辑模型（Logical Model） 115

17．数据流程图（Data Flow Diagram） 115

18．数据字典（Data Dictionary） 115

19．决策树（Decision Tree） 115

20．判断表（Decision Table） 115

21．结构英语（Structured English） 116

22．信息系统总体设计（General Design of Information System） 116

23．系统设计（System Design） 117

24．系统设计指标（Criteria for System Design） 117

25．物理设计（Physical Design） 117

26．代码设计（Code Design） 117

27．输入设计（Input Design） 118

28．输入类型（Type of Input） 118

29．菜单（Menu） 118

30．图符（Icon） 118

31．屏幕设计（Design of Screen） 118

32．对话设计（Dialog Design） 119

33．输出设计（Output Design） 119

34．输出类型（Type of Output） 119

35．模块化设计（Modulization Design） 119

36．模块凝聚（Cohesion of Module） 120

37．模块耦合（Coupling Between modules） 120

38．层次输入处理输出图（HIPO:Heirachy Plus Input/Process/Output） 120

39．控制结构图（Control Structure Chart） 120

40．过程结构图（Procedure Structure Chart） 120

41．伪码（Pseudo Code） 121

42．结构化程序设计（Structured Programming） 122

43．数据库设计（Database Design） 123

44．硬件配置（Hardware Configuration） 123

45．软件选择（Software Selection） 123

46．汉字信息处理（Chinese Character Information Processing） 124

47．汉字信息输入（Input of Chinese Characters） 124

48．汉字字库（Chinese Character Font Library） 124

49．系统实施（Sytem Implementation） 124

50．系统调试（System Test） 124

51．系统转换（System Transformation） 125

52．系统维护（System Maintenance） 125

53．系统评价（System Evaluation） 126

54．系统评价指标（Criteria for System Evaluation） 127

55．系统评价方法（Method of System Evaluation） 127

56．系统效率（System Efficiency） 128

57．系统可靠性（System Reliability） 128

58．系统经济性（System Economy） 128

59．系统可维护性（System Maintainability） 129

60．系统可扩充性（System Expandability） 129

61．用户友好性（User-Friendly） 129

62．信息系统的安全（Security of Information System） 129

63．计算机病毒（Computer Virus） 130

64．计算机病毒的分类（Classificasion of Computer Virus） 130

65．计算机病毒的症状（Symptom of Computer Virus） 131

66．计算机病毒的预防（Prevention of Computer Virus） 131

四、系统开发的其他方法 132

1．IDEF方法（ICAM DEFinition Method） 132

2．企业系统规划法（BSP:Business System Planning） 133

3．战略数据规划法（SDP:Strategic Data Planning） 133

4．原型化方法（Prototyping） 134

5．原型的生命周期（Life Cycle of Prototype） 134

6．原型的种类（Classification of Prototype） 134

7．研究型原型（Prototype for Research） 135

8．试验型原型（Prototype for Trial） 136

9．演进型原型（Evolutionary Prototype） 136

10．丢弃型原型（Throw-it-away Prototype） 137

11．面向对象的分析与设计（OOA & OOD:Object Oriented Analysis and Design） 137

12．对象（Object） 137

13．类（Class） 137

14．实例（Instance） 138

15．继承（Inheritance） 138

16．封装（Encapsulation） 138

17．消息（Message） 138

18．方法（Method） 139

19．COAD-YOURDON方法 139

20．通用-专用结构（Generalization-Specialization Structure） 139

21．整体-部分结构（Whole-Part Structure） 140

22．BOOCH方法 140

23．OMT方法（Object Modeling Technique） 140

24．对象模型（Object Model） 140

25．动态模型（Dynamic Model） 141

26．功能模型（Functional Model） 141

27．软件工程（Software Engineering） 141

28．软件工程规范（Standardization of Software Engineering） 142

29．软件质量保证（Software Quality Assurance） 142

30．软件质量因素（Quality Factors of Software） 142

31．Petri网方法 143

32．面向数据流的分析方法（YOURDON法） 143

33．面向数据结构的分析方法（JACKSON方法） 143

34．软件工具（Software Tools） 144

35．软件工程环境（Software Engineering Environment） 144

36．计算机辅助软件工程（CASE:Computer Aided Software Engineering） 144

37．CASE工具（CASE Tools） 145

五、决策支持系统及其他 145

1．决策支持系统（DSS:Decision Support System） 145

2．模型库（Model Base） 145

3．方法库（Method Base） 146

4．知识库（Knowledge Base） 146

5．群体决策支持系统（GDSS:Group Decision Support System） 146

6．计算机支持的协同工作（CSCW:Computer Supported Cooperative Work） 146

7．专家系统（ES:Expert System） 147

8．基于规则的系统（Rule-Based System） 147

9．专家系统开发工具（ES Development Tool） 148

参考文献 148

第四篇 计算机系统基础 149

一、计算机组织与结构 149

1．计算机硬件（Computer Hardware） 149

2．计算机软件（Computer Software） 149

3．计算机体系结构（Computer Architecture） 150

4．数字电子计算机（Digital Electronical Computer） 150

5．模拟电子计算机（Analog Electronical Computer） 151

6．并行处理计算机（并行机）（Parallel Computer System） 151

7．分布式处理计算机（Distributed Computer System） 151

8．容错计算机（Fault-Tolerant Computer） 152

9．巨型计算机（Super Computer/Giant Computer） 152

10．微型计算机（Microcomputer） 153

11．个人计算机（Personal Computer） 153

12．工作站（Workstation） 154

13．服务器（Server） 154

14．RISC与CISC计算机（Reduced/Complexity Instruction System Computer） 155

15．运算器（ALU:Arithmetic and Logical Unit） 155

16．控制器（Controller） 156

17．存储器（Memory） 156

18．输入输出设备（I/O:Input and Output Device） 157

19．中央处理器单元（CPU:Central Process Unit） 158

20．寄存器（Register） 158

21．加法器（Adder） 158

22．机器字长（Machine Word-length） 159

23．运算速度（Arithmetic Speed） 159

24．数制（Number System） 159

25．数的表示（Number Representation） 160

26．溢出（Overflow） 160

27．ASCⅡ码（American Standard Code for Information and Interchange） 161

28．指令（Instruction） 161

29．寻址方式（Addressing Mode） 161

30．指令系统（Instruction System） 162

31．指令类型（Instruction Type） 162

32．总线结构（Bus Strucure） 162

33．VESA总线（Video Electronic Standard Association） 163

34．PCI总线（Peripheral Component Interconnect） 163

35．A/D与D/A转换（Analog To Digital and Digital To Analog Converters） 165

36．时序（Time Sequence） 165

37．主存储器（内存）（Primary Memory） 166

38．辅助存储器（外存）（Auxilinary Memory） 166

39．高速缓冲器（Cache） 166

40．虚拟存储器（Virtual Memory） 167

41．随机存储器（RAM:Random Access Memory） 167

42．只读存储器（ROM:Read-only Memory） 167

43．半导体存储器（Semiconductor Memory） 167

44．磁介质存储设备（Magnetic Medium Storage Device） 168

45．光盘存储器（Optical Disk Memory） 168

46．VLM超大型内存（Very Large Memory） 168

47．VLDB超大型数据库（Very Large Database） 169

48．数据仓库（Data Warehouse） 169

49．客户服务器体系结构（Client/Server Architecture） 169

50．扩充存储器与扩展存储器（Extended and Expanded Memory） 170

51．程序直接控制方式（Program Directed Control Method） 170

52．中断控制方式（Interrupt Control Method） 170

53．DMA控制方式（DMA Control Method） 171

54．通道控制方式（Channel Control Method） 171

55．中断技术（Interrupt Technology） 172

56．缓冲技术（Buffer Technology） 172

57．同步控制与异步控制（Synchronous Control and Asynchronous Control） 173

58．串行处理与并行处理（Serial Process and Parallel Process） 173

59．虚拟机（Virtual Machine） 174

60．接口（Interface） 174

61．显示器（Display） 175

62．鼠标器（Mouse） 175

63．扫描仪（Scanner） 176

64．磁盘驱动器（Disk Driver） 176

65．终端（Terminal） 177

66．智能终端（Intelligent Terminal） 177

67．键盘（Keyboard） 177

68．SCSI（Small Computer System Interface） 178

69．SMP对称多道处理技术（Synmetric Multi Processing） 178

70．MPP海量并行处理技术（Massively Parallel Processing） 178

71．打印机（Printer） 178

72．UPS（Uninterruptable Power System） 179

73．数据通信设备（Data Communication Device） 179

74．基准测试（Benchmark） 179

75．性能价格比（Cost/Performance） 180

76．Pentium系列处理器（Pentium Serial Processors） 180

77．Power PC系列处理器（Power PC Serial Processors） 180

78．集群技术（Clusters Technology） 181

二、计算机软件系统 181

1．操作系统（Operation System） 181

2．应用软件（Application Software） 181

3．系统程序／系统软件（System Program/System Software） 182

4．管理程序（Management Program） 182

5．服务程序（Service Program） 182

6．编辑程序（Editing Program） 183

7．编译程序（（Compiling Program） 183

8．链接程序（Link Program） 183

9．解释程序（Interpretive Program） 183

10．语言处理程序（Language Process Program） 184

11．汇编语言程序（Assembly Language Program） 184

12．机器语言（Machine Languge） 184

13．用户程序（User Program） 185

14．UNIX操作系统（UNIX Operating System） 185

15．MS-DOS操作系统（MS-DOS Operating System） 185

16．Windows操作系统（Windows Operating System） 186

17．OS/2操作系统（OS/2 Operating System） 186

18．Windows 95操作系统（Windows 95 Operating System） 187

19．Windows NT操作系统（Windows NT Operating System） 187

20．Mackintosh操作系统（Machintosh Operating System） 187

21．SHELL 188

22．X-Windows 188

23．多道程序设计（Multiprocess Program Design） 188

24．分时系统（Time-share System） 189

25．多任务和多用户（Multitasking and Multi-User） 189

26．实时处理系统（Real Time Process System） 189

27．并行处理系统（Parallel Process System） 190

28．网络操作系统（Network Operation System） 190

29．分布式操作系统（Distributed Operation System） 190

30．监督程序（Monitor Program） 191

31．存储管理（Storage Management） 191

32．设备管理（Device Management） 191

33．文件系统（File System） 192

34．进程（Process） 192

35．进程控制（Process Control） 192

36．进程互斥（Process Exclusive） 193

37．进程同步（Process Synchronization） 193

38．进程通信（Process Communication） 194

39．管道（Pipe） 194

40．进程死锁（Process Deadlock） 194

41．作业管理（Job Management） 195

42．处理机调度（Processor Scheduling） 195

43．作业调度（Task Scheduling） 195

44．进程调度（Process Scheduling） 196

45．调度算法（Schedule Algorithm） 196

46．输入方法（Input Mode） 196

47．系统调用（System Call） 197

48．分区存储管理（Partitioned Storage Management） 197

49．交换技术（Exchange Technolegy） 197

50．页式管理（Page Management） 198

51．段式管理（Segment Management） 198

52．段页式管理（Page-segment Management） 198

53．文件（File） 198

54．文件存取方法（File Access Method） 199

55．文件目录管理（File Directory Management） 199

56．资源管理（Source Management） 199

57．设备分配（Device Allocation/Facility Assignment） 200

58．设备驱动程序（Device Drive Program） 200

59．I/O控制（I/O Control） 200

60．程序设计语言（Program Design Language） 201

61．汇编语言（Assembly Language） 201

62．仿真语言（Simulation Language） 202

63．算法语言（Algorithm Language） 202

64．人工智能语言（Artificial Intelligence Language） 202

65．第四代语言（Fourth Generation Language） 203

66．面向对象的语言（Object-oriented Language） 203

67．图形用户接口（GUI:Graphical User Interface） 203

68．宏指令（Macro Instruction） 204

69．翻译程序（Translation Program） 204

70．目标程序（Objective Program） 204

71．可执行程序（Executive Program） 204

72．源程序（Source Program） 204

73．词法分析（Lexical Analysis） 205

74．句法分析（Sentence Analysis） 205

75．语法分析（Syntactic Analysis） 205

76．语义分析（Semantic Analysis） 205

77．语法规则（Syntactic Rule） 206

78．语法错误（Syntax Error） 206

79．语义错误（Semantic Error） 206

80．软件测试（Software Test） 207

81．数据类型（Data Type） 207

82．常量（Constant） 207

83．变量（Variable） 207

84．函数（Function） 208

85．过程（Procedure） 208

86．语句（Sentence） 208

87．表达式（Expression） 208

88．参数传递形式（Parameter Passing Mode） 209

89．代码优化（Code Optimization） 209

90．移植（Portability） 209

参考文献 210

第五篇 数据库技术 211

一、数据结构 211

1．数据结构（Data Structure） 211

2．数据类型（Data Type） 211

3．数据元素（Data Element） 211

4．存储结构（Storage Structure） 211

5．顺序存储结构（Sequential Storage Structure） 212

6．链式存储结构（Chained Storage Structure） 212

7．向量（Vector） 212

8．线性表（Linear List） 212

9．哈希表（Hash List） 213

10．数组（Array） 213

11．栈（Stack） 213

12．队（Queue） 214

13．单向链表（Single Linked List） 215

14．双向链表（Double Linked List） 215

15．广义表（Generalized List） 216

16．树（Tree） 216

17．树形结构（Tree Structure） 217

18．二叉树（Binary Tree） 217

19．B树（B Tree） 218

20．B＋树（B＋Tree） 218

21．平衡二叉树（Balanced Binary Tree） 218

22．有序树（Ordered Tree） 218

23．哈夫曼树（Huffman Tree） 218

24．二叉排序树（Binary Search Tree） 219

25．树的遍历（Tree Traversal） 219

26．线索二叉树（Threaded Binary Tree） 220

27．图（Graph） 220

28．图结构（Graph Structure） 220

29．图的遍历（Graph Traversal） 221

30．生成树（Spanning Tree） 221

31．最小代价生成树（Minimum Cost Spanning Tree） 221

32．AOV网络（Activity On Vertex Network） 222

33．AOE网络（Activity On Edge Network） 222

34．串（String） 223

35．查找（Search） 223

36．直接插入排序（Straight Insertion Sorting） 224

37．选择排序（Selection Sorting） 224

38．冒泡排序（Bubble Sorting） 224

39．折半插入排序（Binary Insertion Sorting） 224

40．快速排序（Quick Sorting） 225

41．希尔排序（Shell Sorting） 225

42．堆排序（Heap Sorting） 225

43．二路归并排序（Binary Merge Sorting） 225

二、数据库技术 226

1．数据模型（Data Model） 226

2．数据库的数据结构（Data Structure of Database） 226

3．数据操作（Data Manipulation） 226

4．数据的约束条件（Constraint Condition of Data） 226

5．基本层次联系（Fundamental Hiearchical Relation） 227

6．层次模型（Hiearchical Model） 227

7．网状模型（Network Model） 227

8．关系模型（Relational Model） 228

9、数据库（Database） 229

10．数据库管理系统（Database Management System） 229

11．层次数据库（Hierarchical Database） 229

12．网状数据库（Network Database） 230

13．关系数据库（Relational Database） 231

14．分布式数据库（Distrubuted Database） 231

15．数据库管理员（Database Administrator） 233

16．数据项（Data Item） 234

17．记录（Record） 234

18．系（Set） 234

19．概念模式（Conceptual Schema） 234

20．外部模式（External Schema） 234

21．内部模式（Internal Schema） 234

22．实体（Entity） 234

23．属性（Attribute） 235

24．键（Key） 235

25．域（Domain） 235

26．实体型（Entity Type） 235

27．实体集（Entity Set） 235

28．联系（Relationship） 235

29．实体关系（Entity-Relationship） 236

30．实体联系法（Entity-Relationship Approach） 236

31．实体联系图（Entity-Relationship Diagram） 237

32．关系（Relation） 237

33．元组（Tuple） 237

34．模式（Schema） 238

35．子模式（Subschema） 238

36．模式数据描述语言（Schema Data Description Language） 238

37．子模式数据描述语言（Subschema Data Description Language） 238

38．数据操纵语言（Data Manipulate Language） 239

39．数据描述语言（Data Description Language） 239

40．数据库描述（Database Description） 239

41．层次序列（Hierarchical Sequence） 239

42．层次顺序存取方法（Hierarchical Sequential Access Method） 239

43．层次索引顺序存取方法（Hierarchical Indexed Sequential Access Method） 239

44．层次直接存取方法（Hierarchical Direct Access Method） 240

45．层次索引直接存取方法（Hierarchical Indexed Direct Access Method） 240

46．物理数据库（PDB:Physical Database） 240

47．逻辑数据库（Logical Database） 240

48．关系模式规范化（Relational Schema Normalization） 241

49．范式（Normal Form） 241

50．关系运算（Relation Operation） 242

51．关系系统（Relational System） 242

52．QBE系统（Query By Example System） 242

53．SQL语言（Structured Query Language） 243

54．SQL查询语句（SQL Query Statement） 243

55．SQL库函数（SQL Library Function） 244

56．视图（View） 244

57．嵌入式SQL（Embedded SQL） 244

58．查询优化（Query Optimization） 245

59．查找（Search） 245

60．排序（Sort） 245

61．索引（Index） 245

62．检索（Retrieve） 246

63．插入（Insert） 246

64．删除（Delete） 246

65．修改（Modify） 246

66．恢复（Recovery） 246

67．冗余（Redundancy） 246

68．锁（Lock） 247

69．数据库需求分析（Database Requirement Analysis） 247

70．数据库概念结构设计（Database Conceptal Structure Design） 247

71．数据库逻辑结构设计（Database Logical Structure Design） 248

72．数据库物理结构设计（Database Physical Structure Design） 249

73．数据库实施与维护（Database Implementation and Maintenance） 250

74．数据库保护（Database Protection） 250

三、数据库管理系统（DBMS） 251

1．Access 251

2．FoxBASE 251

3．FoxPro 252

4．INGRES 252

5．INFORMIX 253

6．ORACLE 253

7．Paradox 254

8．Sybase 254

参考文献 254

第六篇 计算机网络与通信技术 255

一、计算机网络基本概念 255

1．计算机网络（Computer Network） 255

2．局域网（LAN:Local Area Network） 255

3．广域网（WAN:Wide Area Network） 255

4．都市网（MAN:Metropolitan Area Network） 256

5．增值网络（VAN:Value-Added Network） 256

6．信息网（Information Network） 256

7．宽带网（Broadband Network） 256

8．基带网（Baseband LAN） 256

9．主干网（Backbone Network） 256

10．ARPANET网 257

11．拓扑结构（Topology Structure） 257

12．虚拟网络（Virtual Network） 257

13．面向连接服务与面向无连接服务（Connection-Oriented Service and connectionlessOriented Service） 258

14．通信规程（Communication Protocol） 258

15．协议（Protocol） 259

16．二进制同步通信（BSC:Binary Synchronous Communication） 259

17．单工、双工、半双工方式（Simplex、Full Duplex、Half-Duplex） 259

18．加密／解密算法（Encryption/Decryption Algorithm） 259

19．客户／服务器结构（Cient/Server Structure） 260

20．开放系统（Open System） 260

21．链路（Link） 261

22．串行链路SLIP:（Serial Line IP） 261

23．点点协议（PPP:Point to Point Protocol） 261

二、计算机网络的体系结构 261

1．国际标准化组织（ISO:International Standard Organization） 261

2．IEEE802委员会（The Institute of Electrical and Electronics Engineers.Inc美国电气电子学工程师学会） 261

3．国际电报电话咨询委员会（CCITT） 261

4．计算机网络体系结构（Computer Network Architecture） 262

5．开放系统互连参考模型（ISO/OSI-RM:ISO/Open System Interconnect-ReferenceModel） 262

6．两级网络体系结构（Two-Level Network Architecture） 263

7．局域网络体系结构（Local Area Network Architecture） 263

8．局域网络协议标准（Local Area Network Protocol Standards） 264

9．系统网络体系结构（SNA:System Network Architecture） 264

10．DECnet 265

11．数字网络体系结构（DNA:Digital Network Architecture） 265

三、常用的硬件网络平台 265

1．局域网的硬件组成（Local Area Network Hardware Components） 265

2．以太网（Ethernet） 266

3．载波侦听多路访问／冲突检测（CSMA/CD:Carrier Sense Multiple Access/CollisionDetection） 266

4．同轴粗电缆以太网（10BASE-5） 267

5．同轴细电缆以太网（10BASE-2） 268

6．双绞线以太网（10BASE-T） 269

7．光纤介质以太网（10BASE-F） 270

8．交换式以太网（Switched Ethernet） 270

9．快速以太网（Fast Ethernet 100BASE-T） 270

10．全双工以太网（Full Duplex Ethernet） 271

11．令牌环网（Token Ring Network） 271

12．100VG-AnyLan 272

13．APOLLO网络 272

14．令牌总线网（Token Bus Network） 272

15．ARCNET网 273

16．FDDI网络（Fiber Distributed Data Interface Network） 273

四、微机网络操作系统 274

1．NETWARE网络操作系统（NETWARE Network Operating System） 274

2．NETWARE网络体系结构（NETWARE Network Architecture） 274

3．WINDOWS NT SERVER V3.5 275

五、TCP/IP网络原理 276

1．TCP/IP体系结构（Transmission Control Protocol/Internet Protocol） 276

2．IP地址（IP Address） 276

3．子网掩码（Subnet Mask） 277

4．主机名（Host Name） 277

5．网络名（Network Name） 277

6．PC-NFS 277

7．PC/TCP 278

六．INTERNET网 278

1．Internet 278

2．Internet的信息资源（Internet Information Resource） 278

3．RFC（Request For Comments） 278

4．WAIS服务（WAIS Service） 278

5．WWW（World Wide Web） 279

6．Gopher 279

7．文件传输协议（FTP:File Transfer Protocol） 279

8．远程登录（TELNET） 279

9．IRC（Internet Relay Chat） 279

10．邮件服务器（Mail Server） 279

11．域名服务器（Domain Name Server） 280

12．防火墙（Firewell） 280

13．浏览器（Browser） 280

14．主页（Home Page） 280

15．Java 280

七、常见网络互连设备 281

1．双绞线（Twisted Pair） 281

2．同轴电缆（Coaxial Cable） 281

3．光缆（Fiber Cable） 281

4．收发器（Transceiver） 282

5．网络适配器／网卡（Network Interface Adapter） 282

6．中继器（Repeater） 282

7．集线器（HUB） 282

8．网桥（Bridge） 283

9．路由器（Router） 283

10．网关（Gateway） 284

11．调制解调器（Modem） 284

八、ATM网络技术 285

1．异步传输模式（ATM:Asynchronous Transfer Mode） 285

2．ATM体系结构（ATM Architecture） 285

3．ATM信元（ATM Cell） 286

4．ATM交换机（ATM Switcher） 287

5．ATM虚连接（ATM Virtual Connection） 287

6．服务质量协调（Quality of Service） 288

7．ATM网络的协议层次结构（Protocol Hierarchical Architecture for ATM Network） 288

8．同步光纤网／同步数字体系（SONET/SDH） 288

9．宽带综合服务数字网（B-ISDN） 289

10．用户网络接口（UNI） 290

11．虚拟通道（VC）和虚拟路径（VP） 290

12．局域网仿真（Lan Emulation） 291

13．传统网际协议（CLASSIC IP） 292

14．信令（Signaling） 292

九、网络管理 293

1．网络管理（Network Managememt） 293

2．简单网络管理协议（SNMP:Simple Network Management Protocol） 293

3．CMOT（Common Management Information Service and Protocol Over TCP/IP） 293

4．代理程序（Agent） 293

5．管理程序（Management Program） 293

6．故障管理（Fault Management） 294

7．配置管理（Configuration Management） 294

8．性能管理（Performance Management） 294

9．安全管理（Security Management） 294

10．记帐管理（Accounting Management） 294

11．管理信息库（MIB:Management Information Base） 294

12．TRAP 295

13．IBM NETVIEW/6000 295

14．POLYCENTER 295

15．HPOPENVIEW 295

16．Sun Net Manager 295

十、计算机通信技术 296

1．信道（Signal Channel） 296

2．线路（Line） 296

3．载波（Carrier Wave） 296

4．微波（Microwave） 296

5．频谱（Spectrum） 296

6．带宽范围（Bandwidth Range） 297

7．频带（Frequency Band） 297

8．波特率（Band Rate） 297

9．信噪比（Signal-to-Noise Ratio） 297

10．增益（Gain） 297

11．衰减（Attenuation） 298

12．干扰（Interference） 298

13．编码译码器（CODEC） 298

14．交换机（Switchboard） 298

15．传真机（FAX） 298

16．通用同步异步接收发送器、通用同步接收发送器、通用异步接收发送器 299

17．平衡、非平衡适配器（Balanced-Unbalanced Adapter） 299

18．网络控制处理机（Network Control Processor） 299

19．通信处理机（Communication Processor） 299

20．RS-232接口（RS-232 Interface） 300

21．EIARS-232-C接口（EIARS-232-C Interface） 300

22．EIARS-449接口标准（EIARS-449 Interface） 300

23．接口信息处理机（Interface Message Processor） 300

24．通信控制（Communication Control） 300

25．曼彻斯特编码（Manchester Encoding） 301

26．扩展二、十进制交换码（EBCDIC） 301

27．信号（Signal） 301

28．无线通信（Wireless Communication） 301

29．广捕（Broadcatch） 301

30．T-载波（T-Carrier） 302

31．时分多路复用（TDM:Time Division Multiplexing） 302

32．频分多路复用（FDM:Frequency Division Multiplexing） 302

33．脉码调制（PCM） 302

34．线路交换（Circuit Switching） 303

35．正向纠错（Forward Error Correction） 303

36．流控制（Flow Control） 303

37．CCITT X和V系列协议（X and V-series Recommendation of CCITT） 303

38．同步数据链路控制（SDLC） 304

39．高级数据链路控制规程（HDLC） 304

40．数字电话（Digital Telephone） 304

41．呼叫（Calling） 305

参考文献 305

第七篇 多媒体技术 306

一、基本概念 306

1．多媒体（Multimedia） 306

2．超媒体（Hypermedia） 306

3．多媒体计算机（Multimedia Personal Computer） 306

4．多媒体开发工具（Multimedia Development Kit） 306

5．多媒体设计工具（Multimedia Design Tools） 306

6．分辨率（Resolution） 307

7．图像深度（Image Depth） 307

8．数字化声音（Digitized Sound） 307

9．激光盘数字音响（Compact Disc-Digital Audio） 307

10．高保真（HIFI） 307

11．虚拟现实（Virtual Reality） 308

二、多媒体系统 308

1．数字视频交互系统（Digital Video Interactive System） 308

2．激光盘交互系统（Compact Disk-Interactive System） 308

3．Amiga系统（Amiga System） 308

4．应用程序快速开发工具（Rapid Application Development） 309

5．分布式多媒体系统（Distributed Multimedia System） 309

6．媒体控制接口（Multimedia Control Interface） 309

7．Quick time 309

三．多媒体设备 310

1．视频卡（Video Card） 310

2．音频卡（Audio Card） 310

3．图像解压缩卡（静止图像压缩卡和活动视频图像压缩卡）（MPEG Card） 310

4．触摸屏（Touch Screen） 310

5．扫描仪（Scanner） 311

6．视频录像设备（Video Camera Recorder） 311

7．高清晰度电视机（High Definition Interface） 311

8．光盘驱动器（CD-ROM:Compact Disc-Read Only Memory） 311

9．磁光式光盘（Magneto-Optical Disk） 311

10．光识别系统（OCR） 312

四．多媒体文件格式 312

1．VCD 312

2．MIDI 312

3．音频文件（Audio File） 312

4．图像文件（Image File） 313

5．MOD Music Format 313

6．位映像（Bitmaps） 313

7．向量图形（Vector Graph） 313

8．矢量图形（Vector Graph） 313

9．超文本（Hypertext） 313

10．HTML语言 314

11．SGML语言 314

12．NTSC 314

13．PAL 314

五．多媒体压缩技术 315

1．MPEG 315

2．JPEG（Joint Photographic Expert Group） 315

3．MHEG（Multimedia and Hypermedia Information Coding Expert Group） 315

4．Px64压缩编码（Px64 Compressed Encoding） 315

5．帧内预测编码（Frame Preditive Encode） 315

6．帧间预测编码（Interframe Preditive Encode） 316

7．变换编码（Transformation Encoding） 316

8．混合编码（Mixed Encoding） 316

9．TrueSpeech语音压缩技术 316

六．多媒体应用 316

1．图像检索（Image Retrieval） 316

2．文件会议（Document Conferencing） 317

3．视频重放（Video Playback） 317

4．活动视频会议（Live Video Conferencing） 317

5．可视电话（Picture Phone） 317

6．可视会议（Video Conferencing） 318

7．转换文本（Transformation Text） 318

8．三维动画（3D-Animation） 318

9．电子文本（Electronic Text） 318

10．多媒体网络（Multimedia Networks） 319

11．MIME（Multipurpose Internet Mail Extensions） 319

12．MBONE（Multimedia Backb ONE） 319

13．联机系统（On Line System） 319

14．交互式视频点播系统（Interactive Video Request System） 319

第八篇 问题释疑 321

一、基础部分 321

1．软件开发为什么要实行标准化？如何实行标准化？ 321

2．信息系统开发中如何解决“兼容”问题？ 321

3．为确保信息系统运行状态稳定、可靠，应怎样建立运行保障体系？ 321

4．确定网络方案的依据是什么？ 322

5．怎样应用信息工程的方法制定信息系统开发规划？ 322

6．为什么要实现信息资源共享？ 323

7．如何管理好一个单位的软件？ 323

8．如何解决网络数据库的安全性问题？ 324

9．软件测试的关键是什么？ 324

10．如何防范“死机”问题？ 324

11．如何防范计算机病毒？ 325

12．在软件设计中为什么要采用模块化结构设计？如何进行模块化结构设计？ 326

13．如何建立信息系统的评价指标体系？ 326

14．如何有效利用微型计算机的系统资源？ 327

15．计算机信息系统发生重大故障时，如何抢救数据资源？ 328

16．如何选择企业网的通信信道？ 328

17．如何确定软件开发工作量？ 329

18．如何进行信息的采集和处理？ 330

19．为什么软件需要维护？维护有哪几种类型？ 330

20．如何确保计算机网络系统安全有效运转？ 330

21．如何搞好网络的技术服务？ 331

22．如何建立系统开发的文档体系？ 331

23．如何保护计算机软件的知识产权？ 332

24．为什么数据库是信息系统的基础？ 332

25．如何认识信息化建设在建立社会主义市场经济体系和与国际市场接轨过程中的重要意义？ 333

26．如何解决确保数据资源的安全性问题？ 333

27．如何利用INTERNET的信息资源？ 333

28．如何办理INTERNET入网手续？ 334

29．如何办理CHINAPAC入网手续？ 334

30．为什么说面向对象的数据库管理系统是当前数据库技术发展的主要趋势之一？ 334

31．如何理解网络结构的选择对网络可靠性的影响？ 335

32．什么是异地设计、异地制造计算机网络支持？ 335

33．为什么说客户机／服务器模式是九十年代计算机工业和应用开发的主要潮流？ 336

34．实施电视会议系统的重要意义是什么？ 336

35．如何选择系统集成服务提供者？ 337

36．为什么说网络环境是计算机办公系统的发展方向？ 337

37．为什么说电子邮政系统是现代办公环境的必备条件？ 337

二、综合问题 338

38．为什么要进行计算机辅助管理？ 338

39．计算机辅助管理的应用范围是什么？ 338

40．为什么说CIMS/MIS是一把手工程？ 338

41．开发管理信息系统过程中为什么要有用户的参与？ 339

42．如何协调管理信息系统与现行管理制度和组织机构之间的差距？ 339

43．软件工程规范如何用于MIS的建立？ 340

44．管理信息系统开发中如何贯彻通用性和专用性原则？ 340

45．MIS系统为什么需要信息分类编码系统？ 341

46．信息分类编码的基本原则和方法是什么 341

47．常用的编码系统有哪几种 342

48．MIS开发中为什么要进行需求分析？要进行哪些需求分析？ 343

49．在实施MIS和CIMS工程时如何进行任务分析与分类？ 344

50．如何从系统范围、业务功能、技术性能等三方面确定管理信息系统的功能结构？ 344

51．为什么要采用计算机辅助设计和计算机辅助制造？ 344

52．如何推进管理信息系统的实际应用？ 345

53．如何认识管理信息系统建设的长期性和滚动性？ 345

54．计算机集成制造系统（CIMS）的基本概念，集成制造的哲理是什么？ 345

55．分布式关系数据库系统如何集成制造过程的信息？ 346

56．怎样集成工程设计与工艺过程的信息？ 346

57．如何实现工程设计、工艺过程与管理过程的信息集成？ 347

58．如何应用基于IE的制造与设计的信息集成方法？ 347

59．波音777在制造过程现代化中有哪些新突破？ 347

60．MRP和MRPⅡ的根本区别是什么？ 348

61．企业经营管理计算机系统有哪些主要功能？ 348

62．什么是MIS环境下信息综合统计分析？ 349

63．企业计算机辅助决策系统的作用是什么？它能代替经理决策吗？ 349

64．办公自动化系统（AO）与MIS是什么关系？ 350

65．为什么计算机辅助质量管理在航空制造过程中尤为重要 350

66．计算机辅助质量管理的发展趋势是什么 350

67．现行体制如何适应先进的的运行模式？ 351

68．MIS/MRPⅡ系统为适应企业管理体制发展的需要尚需注意哪些问题？ 351

69．工业工程（IE）在企业管理系统中如何发挥作用？ 351

70．IE如何同CIMS相结合？ 352

71．企业技术改造如何与CIMS/MIS应用相结合？ 353

72．企业重组与建设CIMS/MIS有什么关系？ 353

73．敏捷制造（AM）如何牵引现代航空制造业和其它高技术产业的发展？ 354

74．如何借鉴精益生产（LP）改造现有企业生产过程？ 354

75．如何把工业工程应用于企业改造过程中？ 355

76．美国波音公司如何应用IE？ 357

77．美国麦道公司如何应用IE？ 358

78．先进制造技术的发展如何影响人的工作内容及职能的转变？ 359

79．车间生产组织方式如何随制造技术、信息技术的发展而演变？ 359

80．如何评价生产组织机构的经济性？ 361

参考文献 361

条目中文索引 363

条目中英文混合索引 373

条目英文索引 374