成功有效的团体沟通PDF电子书下载

序&黑幼龙 1

前言&多萝西·卡内基 1

第一部 有利演说的基本要素 3

第一章 学习基本技巧 3

第二章 增进信心 18

第三章 有力演说的简捷方法 33

第二部 演讲、演讲人、听众 49

第四章 非你莫属 49

第五章 使谈话富有活力 65

第六章 与听众分享谈话内容 74

第三部 有备演讲和即兴演讲的目的 91

第七章 使简短的演讲获得行动的回响 91

第八章 通告式的演讲 108

第九章 说服性的谈话 123

第十章 即兴演讲 137

第四部 沟通的艺术 149

第十一章 演讲的表达 149

第五部 有力演说的挑战 163

第十二章 介绍、表扬与致答词 163

第十三章 如何组织长篇大论 177

第十四章 如何应用所学 199