人的成功管理PDF电子书下载

第一章 回到原点：人，人，人 1

第一节 管理是一种资源 1

第二节 与工业社会同步发展 5

第三节 马斯洛的需要层次理论 15

第四节 X理论-Y理论 21

第五节 符合人的特性的管理 26

第二章 人的管理 30

第一节 掌握用人之道 30

第二节 领导的示范 33

第三节 尊重每一位职工 35

第四节 权力主义和民主 41

第五节 全员参与 46

第三章 建立相互信任的人际关系 52

第一节 团体内部需要相互信任 52

第二节 加强人际关系的条件 55

第三节 人际沟通的途径 61

第四节 学会同人打交道 68

第四章 发掘自身的潜力 72

第一节 认识自我 72

第二节 消除心理误区 75

第三节 待开垦的处女地 79

第四节 走向成熟 82

第五章 实行自主管理 88

第一节 两种管理办法 88

第二节 自主管理的领导方式 92

第三节 容纳多数人的意志 96

第四节 发掘创造力 100

第六章 要提高士气 105

第一节 人需要激励 105

第二节 激励是方法也是艺术 108

第三节 少用惩罚手段 110

第四节 注重思想工作的有效性 115

第一节 现实表现比档案材料更重要 121

第七章 开放的人事管理 121

第二节 公开招聘人才 125

第三节 公开考核 130

第四节 考核制度的新价值 135

第八章 组织工作的机动原则 144

第一节 人不是机器 144

第二节 两种组织观念 148

第三节 机动小组的意义 152

第四节 两类群体的比较 158

第五节 培育有效能的群体 165

第九章 新型领导方式 170

第一节 领导就是服务 170

第二节 美国管理者的形象 173

第三节 领导是一种关系 178

第四节 领导的行为模式 185

第五节 让部属参与决策 193

第六节 如何实施有效的领导 197

第十章 掌握全局与时机 205

第一节 个性化的艺术 205

第二节 把握全局至关重要 210

第三节 方向感与时机判断 213

第四节 模糊性中的艺术 216

第五节 有所不为而后有所为 219

第六节 进取中的追求 224

第一节 管理者的三个特质 230

第十一章 成功的技巧 230

第二节 不搞一刀切 234

第三节 重要是理解和培养 237

第四节 长期追求的目标 243

第十二章 走向新的境界 248

第一节 率先躬行 248

第二节 心理上的变革 253

第三节 相互依存中独立人格的成长 259

第四节 成功的管理促进个性发展 266