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第一章 总论 1

第一节 认证认可概述 3

一、认证认可的概念 3

二、认证制度 3

三、认可制度 4

第二节 认证认可的发展 4

第三节 认证认可的作用和意义 6

第二章 认证认可工作管理 7

第一节 国家认证认可主管机关 9

一、国家认监委的主要职责 9

二、国家认监委领导成员 10

三、国家认监委内设机构 10

四、国家认监委各认证认可管理部门的职责 10

五、国家认监委部际联席会议职责、议事制度 15

六、国家认监委办公地址、联络方式 16

第二节 国家认可机构 16

一、中国认证机构国家认可委员会 17

二、中国实验室国家认可委员会 17

三、中国认证人员与培训机构国家认可委员会 19

四、中国合格评定国家认可中心 22

第三节 认证机构 23

一、中国质量认证中心 23

二、中国方圆标志认证委员会方圆标志认证中心 29

三、其他认证机构与认证培训机构 33

第三章 国家认可制度 35

第一节 认可制度概述 37

一、认可的概念与分类 37

二、实施认可的意义与作用 37

三、我国的国家认可制度和认可机构 38

第二节 认证机构认可 38

一、认证机构认可的产生和发展 38

二、认证机构认可的业务领域 39

三、认证机构认可的运作 39

四、认证机构认可现状 42

五、国际合作 42

六、CNAB秘书处地址、联络方式 42

第三节 实验室与检查机构认可 42

一、实验室与检查机构的产生和发展 42

二、实验室认可的范围和种类 43

三、实验室与检查机构认可的运作 43

四、实验室与检查机构的认可现状与发展趋势 45

五、国际合作 46

六、CNAL地址、联络方式 46

第四节 认证人员注册与培训机构认可 46

一、人员注册与培训机构认可的产生与发展 46

二、目前CNAT已开展的认可服务 47

三、人员注册和培训机构认可体系的运作 47

四、人员注册和培训机构认可现状 48

五、CNAT秘书处地址、联络方式 49

第四章 管理体系认证 51

第一节 质量管理体系概述 53

一、质量管理的产生和发展 53

二、管理体系认证类型及相互关系 54

第二节 质量管理体系认证（ISO9000） 54

一、质量管理体系标准的由来 54

二、质量管理体系标准（ISO9000：2000） 59

三、质量体系认证工作流程图 68

第三节 环境管理体系认证（ISO14000） 70

一、环境管理体系标准的由来 70

二、环境管理体系标准（ISO14000标准） 76

三、ISO14001环境管理体系规范及使用指南 77

四、环境管理体系认证一般工作流程 86

第四节 食品生产企业危害与关键控制点管理体系认证（HACCP） 87

一、HACCP简介 87

二、HACCP原理及有关认证管理规定 90

三、与HACCP有关的程序 106

四、HACCP管理体系认证 112

五、HACCP管理体系认证一般程序 121

第五节 职业健康安全管理体系认证（OHSAS18000） 123

一、职业健康安全管理体系的由来 123

二、职业健康安全管理体系规范 124

三、职业健康安全管理体系认证一般程序 134

第六节 其他管理体系认证 136

一、TL9000标准——通讯业质量管理体系简介 136

二、QS-9000汽车质量管理体系简介 140

三、AS9000标准质量管理体系简介 141

四、BS7799信息安全管理体系简介 141

五、医疗机械管理体系简介 143

第七节 药品质量管理（GMP）与认证 143

一、简介 143

二、中国药品认证管理有关文件、标准 144

三、药品（GMP）认证工作程序 157

四、药品（GMP）认证申请书及收费标准 158

第五章 产品认证 161

第一节 产品认证综述 163

一、产品认证的概念 163

二、产品认证的起源 163

三、产品认证的作用 163

四、产品认证模式 164

五、产品认证的合格表示方法 165

六、产品认证的种类 165

第二节 产品认证工作的发展 165

一、中国产品认证工作的发展 165

二、国际产品认证工作的发展 167

三、产品认证的国际标准和指南 167

第三节 中国的强制性产品认证制度 168

一、强制性产品认证制度的文件体系 168

二、强制性产品认证制度的管理和实施机构 169

三、强制性产品认证制度的基本技术要求 170

四、第一批实施强制性产品认证的产品目录的说明 172

五、无需办理／免于办理强制性产品认证的规定 174

六、强制性产品认证收费 175

七、强制性产品认证制度实施及过渡期的安排 175

八、强制性产品认证申请获证程序 176

九、强制性产品认证相关文件清单 176

第四节 承担强制性产品认证工作的认证机构及获证程序 177

第五节 承担强制性产品认证工作的检测机构名录 197

第六章 认证实效 207

浅谈实施质量、环境、职业安全健康一体化的必要性和体会 209

建立科学系统的现代企业管理体系 213

质量管理体系的企业效应 218

加强质量管理 确保质量体系有效运行全面完成业绩指标 222

持续改进服务 提升医院品牌创造医患双赢新局面 227

第七章 认证认可的国际合作 231

第一节 国际认证组织 233

一、国际标准化组织（ISO） 233

二、国际电工委员会（IEC） 234

三、国际电工委员会电工产品合格测试与认证组织IECEE 234

四、国际认证联盟（IQNet） 235

五、国际认可论坛（IAF） 237

六、国际审核员培训与注册协会（IATCA） 239

七、太平洋认可合作组织（PAC） 239

八、亚太经合组织（APEC） 239

九、国际实验室认可合作组织（ILAC） 239

十、亚太实验室认可合作组织（APLC） 239

第二节 国际认证合作交流 240

一、政府间的认可认证合作交流 240

二、政府部门间的认证合作交流 241

三、国家主管部门授权机构的认证合作交流 242

四、国际多边互认 246

第八章 专家论认证 265

标准化、认证认可体系与中国的对外贸易 267

整顿认证市场 确保公正有效 271

认清形势 规范发展 275

完善统一国家认可体系，服务国民经济和社会发展，开创实验室认可工作新局面 278

认证在保证产品质量中的作用 282

ISO14000与国际贸易 286

中国质量认证是企业进入国际市场的桥梁 290

谈审核员的一致性 292

以质量求发展 向质量要效益 294

关注ISO9000和ISO14000的一体化趋势，建设好企业的管理体系 297

第九章 附录 303

一、相关法规 305

二、世界贸易组织法律文本系列——技术性贸易壁垒协定 321

三、机构名录 331

四、认证企业名录 515