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第1篇　网络单机篇 3

第1章 深入理解个人计算机 3

1.1　计算机能做什么 4

1.2　计算机外部构造 4

1.2.1 主机 4

1.2.2　显示器 5

1.2.3　键盘 7

1.2.4 鼠标 8

1.2.5　音箱 9

1.2.6　摄像头 10

1.3　计算机内部常见部件 10

1.3.1 主板 10

1.3.2 CPU 12

1.3.3 内存 13

1.3.4　硬盘 14

1.3.5 网卡 15

1.3.6　显卡 16

1.4　认识操作系统 17

1.4.1 Windows 2000 17

1.4.2 Windows XP 18

1.4.3 Windows Server 2003 18

1.4.4 Windows Vista 19

1.5 决定计算机性能的关键技术参数 20

1.5.1　运算速度 20

1.5.2　字长 20

1.5.3 内存储器容量 20

1.5.4　外存储器容量 21

1.5.5　可扩展性 21

1.5.6　兼容性 21

1.6 总结 21

1.7　检查你的理解 21

第2章　计算机组装技术 22

2.1 组装前的准备工作 23

2.1.1　装机必备工具 23

2.1.2　装机注意事项 24

2.2　常见计算机接口图解 24

2.2.1 外部接口 24

2.2.2 内部接口 26

2.3 安装配件 29

2.3.1 安装电源 29

2.3.2 安装CPU及散热器 30

2.3.3 安装内存 32

2.3.4　安装主板 32

2.3.5　安装显卡 33

2.3.6　安装网卡 33

2.3.7 安装硬盘 34

2.3.8　安装光驱 34

2.4　设备连接 35

2.4.1 连接主板电源线 35

2.4.2　连接硬盘／光驱电源线 36

2.4.3　连接硬盘／光驱数据线 37

2.4.4　连接机箱面板信号线 38

2.4.5 连接前置USB接口线 39

2.4.6　连接显示器 39

2.4.7　连接音箱 40

2.4.8　连接键盘、鼠标 40

2.4.9　连接主机电源线 40

2.5 开机测试 41

2.6 总结 41

2.7　检查你的理解 41

第3章　安装操作系统 42

3.1 设置光驱启动 43

3.2　硬盘分区格式化 45

3.2.1 用Fdisk命令将硬盘分区 45

3.2.2　用Format命令格式化硬盘 49

3.2.3　用Partition Magic软件分区 50

3.3 图解操作系统的安装 52

3.3.1 Windows Server 2003安装的准备工作 52

3.3.2 图解Windows Server 2003的安装 53

3.4　安装驱动程序 60

3.4.1　驱动程序概述 60

3.4.2　安装硬件驱动程序 61

3.5　安装应用软件 63

3.6　硬盘对拷 65

3.7 总结 68

3.8　检查你的理解 68

第4章 常用计算机管理工具 69

4.1 注册表 70

4.1.1　如何进入注册表 70

4.1.2　新建、删除子键和键值项 70

4.1.3　查找子键、键值项和键值 71

4.1.4　修改注册表键值 72

4.1.5　删除子键和键值项 72

4.2　组策略 73

4.2.1　什么是组策略 73

4.2.2　修改组策略 73

4.2.3　使用控制台配置组策略 74

4.2.4　组策略的管理模板 75

4.3 DOS和Windows命令行 76

4.3.1 什么情况需要进入DOS 76

4.3.2　进入纯DOS的几种方式 76

4.3.3 进入命令提示符窗口 78

4.4　设备管理器 78

4.4.1 查看硬件是否正常运行 78

4.4.2　管理硬件驱动程序 79

4.5　任务管理器 80

4.5.1 启动任务管理器 81

4.5.2　认识任务管理器 81

4.5.3 任务管理器之特别任务 83

4.6　系统配置实用程序 83

4.6.1 打开“系统配置实用程序” 84

4.6.2　管理多重系统启动时间 84

4.6.3　查看系统服务 85

4.6.4　设置自启动程序 86

4.7　第三方管理软件 87

4.7.1　系统监测工具 87

4.7.2　磁盘管理工具 89

4.7.3 文件管理工具 90

4.7.4　系统维护优化工具 91

4.8 总结 92

4.9　检查你的理解 93

第5章 计算机故障处理 94

5.1 引发故障的主要原因 95

5.2　计算机故障类型 95

5.2.1　硬件故障 95

5.2.2　系统故障 96

5.2.3 软件故障 96

5.2.4 网络故障 96

5.3　检修前的准备工作 97

5.3.1 准备维修工具 97

5.3.2　准备维护软件 101

5.3.3　务必切断电源 102

5.3.4　释放静电 102

5.3.5　准备替换部件 103

5.3.6　做好维修记录 103

5.4　查找／检测故障的方法 103

5.4.1 原理分析法 103

5.4.2　观察法 103

5.4.3　替换法 104

5.4.4 比较法 104

5.4.5　最小系统法 104

5.4.6　拔插法 105

5.4.7　诊断程序测试法 105

5.4.8　静态特征测量法和动态分析法 106

5.4.9　升温、降温法 106

5.5　排除故障的基本方法 106

5.5.1 故障处理的基本原则 106

5.5.2　排除故障的一般步骤 107

5.5.3　检修后的维护 108

5.6　计算机故障排除实例 108

5.6.1 计算机主机常见故障排除 108

5.6.2　计算机外设常见故障排除 110

5.6.3　操作系统常见故障排除 112

5.6.4 工具软件常见故障排除 115

5.7　总结 116

5.8　检查你的理解 116

第2篇　网络技术篇 119

第6章 网络技术基础知识 119

6.1 认识计算机网络 120

6.1.1 计算机网络的定义 120

6.1.2　计算机网络的特点和目标 120

6.1.3　计算机网络的功能 121

6.2　网络拓扑结构 122

6.2.1 总线形拓扑结构 122

6.2.2　环形拓扑结构 123

6.2.3　星形拓扑结构 124

6.2.4　混合型拓扑结构 124

6.2.5　其他拓扑结构 125

6.3　网络分类 126

6.3.1 按网络分布范围分类 126

6.3.2　按传输介质分类 127

6.3.3　按服务对象分类 127

6.3.4　按服务方式分类 128

6.3.5　按数据交换方式分类 128

6.3.6　按网络拓扑结构分类 128

6.4　计算机网络组成 128

6.4.1 硬件组成 129

6.4.2　软件组成 130

6.5　总结 131

6.6　检查你的理解 131

第7章 网络体系结构及协议 132

7.1 计算机网络的标准化 133

7.1.1 国际标准化组织 133

7.1.2　其他标准化机构 133

7.2　网络通信协议 133

7.2.1 常用的网络协议 134

7.2.2　网络协议的选择 135

7.3 网络分层体系结构 135

7.3.1　协议的要素 135

7.3.2　计算机网络分层体系 136

7.4　开放系统互连参考模型 137

7.4.1 OSI/RM简介 137

7.4.2 OSI/RM结构 137

7.4.3 OSI层间通信 140

7.5　TCP/IP模型 145

7.5.1 TCP/IP模型简介 145

7.5.2　各层主要协议 146

7.5.3　TCP/IP网络模型数据封装 147

7.6 OSI模型和TCP/IP模型的异同 148

7.7　总结 148

7.8　检查你的理解 148

第8章　TCP/IP协议簇和IP寻址 149

8.1　TCP/IP协议簇 150

8.1.1　TCP/IP体系结构 150

8.1.2 TCP/IP的应用 152

8.2 IP协议 153

8.2.1 IP寻址基本原理 153

8.2.2 IP数据报 153

8.3 IP地址 155

8.3.1　什么是IP地址 155

8.3.2　二进制和十进制数 156

8.3.3 IP地址组成 157

8.3.4 IP地址分类 157

8.3.5 IP地址分配 160

8.3.6　静态IP地址配置 160

8.4 IP子网划分 161

8.4.1 掩码的作用 162

8.4.2　掩码的组成 163

8.4.3　掩码值的十进制表示 164

8.4.4　划分子网 165

8.5 IP路由（转发） 166

8.5.1 IP路由简介 166

8.5.2　路由和路由段 167

8.5.3　路由选择 167

8.6 总结 168

8.7　检查你的理解 168

第3篇　网络设备篇 171

第9章　基本网络设备 171

9.1 网卡 172

9.1.1 网卡的概念 172

9.1.2　网卡的分类 172

9.1.3 网卡的组成 176

9.1.4 网卡的安装 178

9.2　集线器 179

9.2.1　集线器概述 180

9.2.2　集线器的分类 180

9.2.3 集线器的端口类型 181

9.2.4　集线器的网络安装 182

9.3 ADSL Modem 184

9.3.1 ADSL Modem概述 185

9.3.2　ADSL Modem的安装 185

9.4　总结 187

9.5　检查你的理解 187

第10章 交换机和路由器 188

10.1 交换机的基础知识 189

10.1.1　交换机的概念 189

10.1.2　交换机与集线器的区别 190

10.2　交换机的分类 190

10.2.1 根据传输介质和传输速率分类 190

10.2.2　根据应用层次分类 192

10.2.3　根据端口结构分类 193

10.2.4　根据工作的协议层分类 194

10.2.5　根据是否支持网络管理功能分类 196

10.3 交换机的端口和连接 197

10.4　交换机的堆叠和级联 199

10.5　交换机选购要点 200

10.6　路由器的基础知识 203

10.6.1　路由器概述 203

10.6.2　路由器和交换机的区别 204

10.6.3　路由器的发展与演变 205

10.7　路由器的分类 206

10.7.1 根据性能档次分类 206

10.7.2　根据结构分类 206

10.7.3　根据功能分类 206

10.7.4　根据所处网络位置分类 207

10.8　路由器的硬件连接 207

10.8.1　路由器接口 207

10.8.2　路由器的硬件连接 210

10.9　路由器的选购 212

10.10　总结 213

10.11　检查你的理解 213

第11章　网络介质 214

11.1　有线通信介质 215

11.1.1 双绞线 215

11.1.2　同轴电缆 216

11.1.3　光缆 216

11.2　双绞线 217

11.2.1　双绞线的分类 217

11.2.2　双绞线的规格型号 218

11.2.3　常见的双绞线品牌 219

11.3 同轴电缆 219

11.3.1 同轴电缆的分类 220

11.3.2 同轴电缆的优缺点 220

11.3.3 同轴电缆的连接 221

11.4　光缆 221

11.4.1 光缆和光纤的区别 221

11.4.2　光纤通信的特点 222

11.4.3　光缆的种类与用途 222

11.5　无线通信介质 224

11.5.1 微波通信 224

11.5.2　卫星通信 224

11.6　总结 224

11.7　检查你的理解 224

第12章 以太网技术基础 225

12.1 以太网基础 226

12.1.1 以太网历史 226

12.1.2 以太网命名规则与IEEE标准 226

12.1.3 以太网OSI模型与命名 228

12.1.4　以太网成帧 230

12.1.5 MAC地址的格式 233

12.1.6 以太网工作原理 234

12.2　以太网操作 234

12.2.1 设备传输时的控制规则：CSMA/CD 234

12.2.2　半双工、全双工和冲突域 237

12.2.3 双工模式和速度的自动协商 237

12.2.4　确定及非确定性的介质访问 238

12.3 10Mbit/s和100Mbit/s以太网 239

12.3.1 10Mbit/s以太网 239

12.3.2 10Base-T 240

12.3.3 100Mbit/s以太网 240

12.4　吉比特以太网及更高速网络 241

12.4.1 1000Base-X 241

12.4.2 1000Base-T 242

12.4.3 以太网的未来 242

12.5　总结 243

12.6　检查你的理解 244

第13章 以太网交换技术 245

13.1　交换式技术发展过程 246

13.1.1 从网桥、多端口网桥到交换机 246

13.1.2　交换式技术的优点 246

13.1.3 直通式与存储转发式交换机的比较 247

13.1.4　层交换及其与路由器方案的竞争 247

13.1.5　虚拟局域网技术 247

13.2 以太网交换的运行机制 248

13.2.1 2层网桥和交换机如何运行 248

13.2.2 Cisco交换机的CAM 250

13.2.3　交换机的内部过程 251

13.2.4　生成树协议 253

13.3　局域网（LAN）设计：冲突域和广播域 255

13.3.1 共享介质环境 255

13.3.2　冲突域 255

13.3.3　分段 257

13.3.4　广播域 258

13.3.5 网络设备所在的层次 259

13.3.6　图解冲突域、广播域 260

13.3.7　数据流介绍 263

13.3.8　网络分段 264

13.4 总结 265

13.5　检查你的理解 265

第4篇　网络组建篇 269

第14章　局域网组建基本技术 269

14.1 局域网设计 270

14.2　制作网线 271

14.2.1　准备材料及工具 271

14.2.2　网线制作方法 272

14.2.3 网线测试 274

14.3　连接设备 275

14.3.1　安装交换机 275

14.3.2　设置路由器 277

14.4　对等网组建与设备 282

14.4.1 认识对等网 283

14.4.2　组建对等网 284

14.4.3　共享文件和驱动器 286

14.4.4　共享打印机 288

14.5　利用指示灯测试网络 291

14.6　利用网络命令测试网络 292

14.6.1　测试网卡 293

14.6.2　显示本机IP地址 294

14.6.3　测试网络协议 294

14.6.4　测试网络连接 296

14.6.5　测试网关 296

14.7　总结 297

14.8　检查你的理解 297

第15章　组建办公型网络 298

15.1　办公网络概述 299

15.1.1 办公网络结构模型 299

15.1.2　办公网络的规划原则 299

15.1.3 办公室局域网布线规划 300

15.2　办公局域网硬件的选择 300

15.2.1 办公网交换机 300

15.2.2　办公网路由器 301

15.2.3　服务器 301

15.2.4　网络打印设备 302

15.2.5　硬件防火墙 302

15.3 网络环境配置 302

15.3.1　普通办公网访问管理 302

15.3.2 VPN网络设置 304

15.4　调试与管理 306

15.4.1 查看事件日志 306

15.4.2　查看启动的服务 307

15.4.3 网络管理软件 307

15.5　办公网络接入Internet 308

15.5.1　代理服务器 308

15.5.2 ADSL宽带路由器 310

15.5.3 路由器共享接入 311

15.6　总结 311

15.7　检查你的理解 311

第16章　组建网吧型网络 312

16.1 网吧型网络概述 313

16.1.1 网吧型网络的需求分析 313

16.1.2 网吧型网络的布线方案 313

16.2　规划网吧型网络的结构 314

16.2.1　规划网络接入层 315

16.2.2　设计网络汇聚层 316

16.2.3　规划网络交换层 316

16.3 网吧型网络硬件的选购 317

16.3.1 网吧专用服务器 317

16.3.2 网吧路由器 318

16.3.3 网吧交换机 318

16.4 网吧型网络组网方案 320

16.4.1 小型网吧组网方案 320

16.4.2　中型网吧组网方案 321

16.5 连接Internet的实现方法 321

16.5.1　使用网吧路由器 321

16.5.2　使用代理服务器 322

16.6　网吧管理软件的选择 323

16.6.1 网吧管理软件的重要性 323

16.6.2　美萍网管大师 324

16.7　总结 327

16.8　检查你的理解 327

第17章　组建无线网络 328

17.1　无线网络概述 329

17.1.1　无线局域网 329

17.1.2　无线广域网 329

17.1.3　无线网络协议 330

17.1.4 Wi-Fi与WiMAX 330

17.2　无线局域网的几种接入方式 331

17.2.1　普通无线局域网 331

17.2.2　蓝牙对等无线局域网 331

17.2.3 红外线对等无线局域网 332

17.3　无线局域网基本硬件 333

17.3.1　无线中心接入点 333

17.3.2　终端信号接收点 334

17.3.3　无线设备天线 335

17.4　无线设备的安装 336

17.4.1　安装无线网卡 336

17.4.2　安装资费卡 337

17.4.3 安装无线上网卡 337

17.4.4　安装上网卡驱动程序 337

17.5　无线局域网组建方案 338

17.5.1　纯无线组网方案 338

17.5.2　无线、有线混合网方案 339

17.5.3　蓝牙、红外对等网络方案 339

17.6　普通无线局域网的配置 339

17.6.1 无线路由器配置 340

17.6.2　无线网卡配置 340

17.6.3　查看无线连接 342

17.7　总结 342

17.8　检查你的理解 342

第18章　Windows Server网络系统基础 343

18.1 安装活动目录服务 344

18.1.1 活动目录服务概述 344

18.1.2　规划活动目录 345

18.1.3 安装活动目录 345

18.2　安装域名系统服务 349

18.2.1 什么是DNS 349

18.2.2　安装DNS前的准备 350

18.2.3 安装DNS服务程序 350

18.3 实现动态主机配置协议服务 351

18.3.1 认识DHCP 351

18.3.2 DHCP分配地址的方式 351

18.3.3　安装与配置DHCP服务 351

18.4　安装Windows Internet命名服务 356

18.4.1　安装WINS服务程序 356

18.4.2　启动和停止WINS服务 357

18.5 总结 358

18.6　检查你的理解 358

第19章　Windows Server服务器配置 359

19.1 活动目录 360

19.1.1　添加用户与设置权限 360

19.1.2 将客户机添加到域中 362

19.1.3　域和林的功能级别配置 363

19.1.4　配置活动目录信任关系 364

19.2　DNS服务器 366

19.2.1 建立DNS主要区域 366

19.2.2　建立反向查找区域 368

19.2.3　配置DNS转发器 369

19.2.4　配置DNS客户机 370

19.3 DHCP服务器 370

19.3.1 新建、配置DHCP作用域 370

19.3.2　创建IP与MAC绑定策略 372

19.3.3　配置DHCP客户机 374

19.4 WINS服务器 375

19.4.1　添加WINS服务器 375

19.4.2　配置WINS服务器属性 376

19.4.3　配置WINS客户机 378

19.5　总结 379

19.6　检查你的理解 379

第5篇　网络应用篇 383

第20章　架设FTP服务器 383

20.1 FTP基础知识 384

20.1.1 FTP服务的概念 384

20.1.2 FTP的主要功能 384

20.1.3 FTP服务器登录方式 384

20.2　在IIS中架设FTP服务器 386

20.2.1 安装FTP服务 386

20.2.2 建立FTP新站点 388

20.2.3　管理FTP站点 390

20.2.4 FTP服务器访问测试 395

20.3 使用Serv-U建立FTP服务器 396

20.3.1 Serv-U的安装 396

20.3.2 Serv-U的基本设置 396

20.3.3 管理Serv-U FTP服务器 399

20.4　使用FTP客户端软件 402

20.4.1　使用FlashFXP登录FTP站点 402

20.4.2　使用FlashFXP浏览FTP站点 403

20.4.3 使用FlashFXP上传、下载文件 404

20.5 总结 405

20.6　检查你的理解 405

第21章　局域网视频点播 406

21.1　流媒体的基础知识 407

21.1.1　流媒体系统概述 407

21.1.2　流媒体技术应用 408

21.1.3　流媒体服务器的硬件要求 409

21.1.4　常见流媒体格式与播放器 409

21.2　视频服务器基本配置 411

21.2.1 安装Windows Media编码器 411

21.2.2　转换流媒体文件格式 413

21.2.3　对实况信息进行编码 415

21.2.4　捕获屏幕 417

21.3　配置流式媒体服务器 418

21.3.1 流式媒体服务器概述 419

21.3.2　安装Windows Media服务 419

21.3.3 设置默认点播发布点 422

21.3.4　创建点播发布点 423

21.3.5　访问点播发布点 428

21.3.6　设置服务器限制 429

21.4　总结 430

21.5　检查你的理解 430

第22章 电子邮件系统 431

22.1 邮件系统基础知识 432

22.1.1 安装POP3服务 432

22.1.2　安装SMTP服务 433

22.1.3　管理Microsoft SMTP Service 434

22.2　配置POP3电子邮件服务器 435

22.2.1　安装邮件服务器 435

22.2.2　注册电子邮件账户 436

22.2.3　设置邮件系统客户端 437

22.3　设置和管理CMailServer邮件系统 437

22.3.1 安装CMailServer邮件系统 437

22.3.2　配置CMailServer邮件系统服务器 439

22.3.3 管理CMailServer邮件系统用户端 442

22.4　用Foxmail构建办公网电子邮件系统 446

22.4.1 Foxmail电子邮件系统服务端的安装配置 446

22.4.2　测试Foxmail电子邮件系统服务器 450

22.4.3 Foxmail Server WebMail的使用 453

22.4.4 Foxmail电子邮件系统用户端的安装 454

22.4.5 使用Foxmail客户端收发邮件 456

22.5 总结 457

22.6　检查你的理解 457

第23章　局域网共享宽带上网 458

23.1 ADSL的安装与使用 459

23.2 10/100Mbit/s光纤接入 463

23.2.1　光纤接入概述 463

23.2.2　光纤设备的安装 464

23.2.3　光纤接入及共享方案 466

23.3　共享上网 467

23.3.1　共享上网概述 467

23.3.2　软件共享方法 468

23.3.3　硬件共享方法 469

23.3.4 共享上网方式的比较 469

23.4　连接共享工具CCProxy 470

23.4.1 CCProxy简介 470

23.4.2 CCProxy的下载与安装 470

23.4.3 CCProxy服务端的配置 472

23.4.4 CCProxy工作站的配置 472

23.5 Windows自带的连接共享功能 474

23.5.1 Windows 2000自带的连接共享功能 475

23.5.2 Windows XP自带的连接共享功能 475

23.6　总结 477

23.7　检查你的理解 477

第24章　局域网优化和升级 478

24.1　局域网优化概述 479

24.1.1 进行局域网优化的重要性 479

24.1.2　优化局域网的思路和建议 479

24.2 网络连接优化 480

24.2.1 网线优化 480

24.2.2　优化局域网的交换设备 481

24.2.3 网络布线的注意事项 482

24.3 服务器优化 483

24.3.1 优化服务器硬件 483

24.3.2　优化服务器软件 485

24.4　局域网流量维护 486

24.4.1 网络分段 486

24.4.2　划分VLAN子网 487

24.4.3　采用3层交换机 488

24.4.4　负载均衡技术 488

24.5　升级到千兆网络 490

24.5.1 做好千兆网络总体规划工作 491

24.5.2　升级网络设备选型原则 491

24.5.3　各种网络设备的升级 492

24.6　总结 494

24.7　检查你的理解 494

第6篇　网络安全篇 497

第25章 网络安全技术 497

25.1 网络的安全技术 498

25.1.1　认识网络安全 498

25.1.2 网络系统存在的威胁 499

25.2 入侵检测技术 501

25.2.1 什么是入侵检测 501

25.2.2　入侵检测的分类 502

25.3　安全扫描技术 503

25.3.1 端口扫描技术 504

25.3.2　漏洞扫描技术 505

25.4　防火墙技术 506

25.5　防病毒技术 508

25.5.1 什么是计算机病毒 508

25.5.2　常用的防病毒技术 508

25.6　身份认证技术 509

25.6.1　静态身份认证 510

25.6.2　动态身份认证 512

25.7　总结 515

25.8　检查你的理解 515

第26章 网络病毒防范 516

26.1　计算机病毒简介 517

26.1.1　计算机病毒的特征 517

26.1.2　计算机病毒的传播途径 518

26.1.3 网络病毒的防范原则 519

26.2　认识瑞星杀毒软件网络版 520

26.2.1 瑞星杀毒软件网络版的特点 520

26.2.2　服务器端和客户端安装要求 521

26.2.3　瑞星杀毒软件网络版的安装方式 521

26.2.4　安装系统中心 524

26.2.5　安装服务器端 525

26.3　客户端本地杀毒 528

26.3.1　查杀病毒 528

26.3.2　启用开机杀毒功能 529

26.3.3　启动监控中心 529

26.4　瑞星管理员控制台 530

26.4.1　局域网全面杀毒 530

26.4.2　设置局域网防毒策略 531

26.4.3　扫描、修复客户端漏洞 532

26.5 总结 533

26.6　检查你的理解 533

第27章 网络黑客防范 534

27.1 防范黑客的基本技术 535

27.1.1 黑客攻击网络的一般过程 535

27.1.2　协议欺骗攻击及其防范措施 536

27.1.3　拒绝服务攻击及预防措施 537

27.1.4　其他网络攻击行为的防范措施 537

27.2　利用Windows防火墙防范黑客 539

27.2.1 Windows防火墙简介 539

27.2.2 配置可以访问的网络服务 539

27.2.3　管理Internet控制信息协议 540

27.2.4 设置安全日志记录选项 541

27.3　利用天网防火墙防范黑客 541

27.3.1 安装天网防火墙 541

27.3.2 设置应用程序规则 542

27.3.3 设置IP访问规则 543

27.3.4　管理系统设置 544

27.3.5 设置安全级别 544

27.3.6 网络访问监控 545

27.4　利用诺顿防火墙防范黑客 545

27.4.1 诺顿网络安全特警2008简介 545

27.4.2　个人防火墙常规设置 546

27.4.3　全面系统扫描 547

27.4.4　扫描系统安全漏洞 548

27.5 总结 549

27.6　检查你的理解 549

第28章 网络远程管理 550

28.1　远程控制简介 551

28.2　远程桌面 552

28.2.1　连接“远程桌面” 552

28.2.2　远程桌面的Web连接 555

28.2.3 使用MSN、QQ进行远程协助 556

28.3　远程控制软件pcAnywhere 557

28.3.1 pcAnywhere概述 557

28.3.2　安装pcAnywhere 558

28.3.3　设置被控端 558

28.3.4　配置主控端 561

28.3.5 定制pcAnywhere工具 561

28.4　远程控制软件Remote Adiministrator 563

28.4.1 远程控制连接设置 564

28.4.2　远程集中管理 564

28.5 总结 565

28.6　检查你的理解 565

第7篇　网络维护篇 569

第29章 网络管理工具 569

29.1 IP链路测试命令 570

29.1.1　路径测试（Pathping） 570

29.1.2　网络诊断命令（Netsh diagnostic） 571

29.1.3 网卡地址及协议列表命令（Getmac） 572

29.2 IP地址和MAC地址工具 572

29.2.1 IP-MAC地址绑定工具 572

29.2.2　局域网IP设置精灵 573

29.3 局域网综合工具应用 574

29.3.1　局域网超级工具NetSuper 574

29.3.2　网络守护神 577

29.4 网络诊断工具——MegaPing 579

29.5　超级网管——SuperLANadmin 584

29.6 总结 585

29.7　检查你的理解 585

第30章　局域网故障诊断 586

30.1 网络故障的分类 587

30.2　局域网故障的诊断方法 589

30.3　网络故障排除的过程 590

30.4　局域网常用命令 595

30.4.1 IP测试命令Ping 595

30.4.2　测试TCP/IP协议命令Ipconfig和Winipcfg 598

30.4.3 网络协议统计工具Netstat和Nbtstat 600

30.4.4　跟踪命令Tracert和Pathping 602

30.5　五步法解决常见故障 603

30.6　总结 605

30.7　检查你的理解 605