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商务口语 1

谋得职务 1

面试 1

介绍自己 2

初次见面 4

就任新职 5

日常事务 6

请同事帮忙 6

指派工作 8

准备会议 9

打电话请假 12

向上司提出建议 13

在银行开帐户 15

注册商标 17

申请专利 19

接待公司访客 22

接打电话 25

客户来访 27

市场营销 29

产品推荐 29

广告与促销 33

强调产品竞争力 34

展示 35

质量 37

颜色与尺寸 38

款式 39

付款 41

兑换 42

退换 44

售后服务 45

国际贸易 46

询盘 46

报盘 48

还盘 51

装运 54

包装 57

付款方式 59

折扣 62

保险 64

招、投标 67

商检 70

索赔 72

附录 76

一、常用英文求职信格式 76

二、英文书信中常用的祝颂语和结束语 77

三、英文书信信封写法的范例 77

四、英文书信的礼节 80

五、几种典型的英文求职信函范例 81

六、商务英语函电实例 85

七、商务英语缩写 110

旅游观光口语 116

乘机、询问 116

在飞机上 118

到达机场 123

在饭店 132

观光 141

餐饮 147

娱乐 153

逛街购物 160

上厕所 167

在邮局、银行 169

事故与麻烦 174

餐饮服务口语 182

商议用餐地点 182

预定座位 183

进入餐厅 185

准备点菜 187

点菜 188

询问和推荐菜单 191

点餐特殊要求 193

点酒水、饮料 196

了解菜的特色 199

味道及吃法 200

招呼对方的客套话 201

上错菜 202

催菜与抱怨 203

用餐时需要的服务 204

追加点菜 206

祝酒词 207

用餐后的客套话 208

结帐 209

餐饮全对话 211

医疗求诊口语 219

看病时的医生询问和病人的说明 219

头部病症 223

脸部病症 225

眼部病症 226

耳、鼻、口部病症 228

牙部病症 231

喉部病症 233

颈、肩部病症 236

胸部病症 237

胃、腹部病症 239

背、腰部病症 242

排泄器官病症 243

性、生殖部位病症 244

四肢病症 247

皮肤病症 249

医疗求诊全对话 251

电话口语 261

接电话 261

打电话 267

接打电话对话 272

生活万象口语 278

相互问候 278

介绍与相识 282

告别与寒喧 287

感谢与应答 290

道歉与应答 294

祝贺、愿望与应答 297

意愿与愿意 301

抱歉 304

遗憾与同情 308

邀请与应答 310

请求与应答 314

同意与不同意 317

帮助与应答 320

肯定、不肯定与怀疑 325

喜好与厌恶 329

忠告与建议 333

禁止与警告 338

喜悦与烦恼 341

惊奇、关切和焦虑 345

信息与传递 347

恭维 351

撒娇与耍赖 354

巧妙的拒绝 356

吵架与愤怒 359

搭讪话与结束语 363

招待与辞别 366

批评与赞扬 371

问路与指点 375

邀请与应答 379

恶作剧与玩笑 382

鼓励与安慰 383

购物与讲价 387

恋爱与失恋 391

求婚与结婚 397

甜言蜜语与油腔滑调 401

谈论天气 404

询问时间、日期 408

谈论饮食 412

租住房间 414

谈论爱好 417

谈论习惯 420

看电视和谈论电视节目 423

看电影与谈论电影 426

听音乐会和谈论音乐 429

谈论家庭和亲戚 433

谈论老师 437

谈论同学 440

谈论学习 443

谈论考试 446

谈论读书 450