商务口语 1
谋得职务 1
面试 1
介绍自己 2
初次见面 4
就任新职 5
日常事务 6
请同事帮忙 6
指派工作 8
准备会议 9
打电话请假 12
向上司提出建议 13
在银行开帐户 15
注册商标 17
申请专利 19
接待公司访客 22
接打电话 25
客户来访 27
市场营销 29
产品推荐 29
广告与促销 33
强调产品竞争力 34
展示 35
质量 37
颜色与尺寸 38
款式 39
付款 41
兑换 42
退换 44
售后服务 45
国际贸易 46
询盘 46
报盘 48
还盘 51
装运 54
包装 57
付款方式 59
折扣 62
保险 64
招、投标 67
商检 70
索赔 72
附录 76
一、常用英文求职信格式 76
二、英文书信中常用的祝颂语和结束语 77
三、英文书信信封写法的范例 77
四、英文书信的礼节 80
五、几种典型的英文求职信函范例 81
六、商务英语函电实例 85
七、商务英语缩写 110
旅游观光口语 116
乘机、询问 116
在飞机上 118
到达机场 123
在饭店 132
观光 141
餐饮 147
娱乐 153
逛街购物 160
上厕所 167
在邮局、银行 169
事故与麻烦 174
餐饮服务口语 182
商议用餐地点 182
预定座位 183
进入餐厅 185
准备点菜 187
点菜 188
询问和推荐菜单 191
点餐特殊要求 193
点酒水、饮料 196
了解菜的特色 199
味道及吃法 200
招呼对方的客套话 201
上错菜 202
催菜与抱怨 203
用餐时需要的服务 204
追加点菜 206
祝酒词 207
用餐后的客套话 208
结帐 209
餐饮全对话 211
医疗求诊口语 219
看病时的医生询问和病人的说明 219
头部病症 223
脸部病症 225
眼部病症 226
耳、鼻、口部病症 228
牙部病症 231
喉部病症 233
颈、肩部病症 236
胸部病症 237
胃、腹部病症 239
背、腰部病症 242
排泄器官病症 243
性、生殖部位病症 244
四肢病症 247
皮肤病症 249
医疗求诊全对话 251
电话口语 261
接电话 261
打电话 267
接打电话对话 272
生活万象口语 278
相互问候 278
介绍与相识 282
告别与寒喧 287
感谢与应答 290
道歉与应答 294
祝贺、愿望与应答 297
意愿与愿意 301
抱歉 304
遗憾与同情 308
邀请与应答 310
请求与应答 314
同意与不同意 317
帮助与应答 320
肯定、不肯定与怀疑 325
喜好与厌恶 329
忠告与建议 333
禁止与警告 338
喜悦与烦恼 341
惊奇、关切和焦虑 345
信息与传递 347
恭维 351
撒娇与耍赖 354
巧妙的拒绝 356
吵架与愤怒 359
搭讪话与结束语 363
招待与辞别 366
批评与赞扬 371
问路与指点 375
邀请与应答 379
恶作剧与玩笑 382
鼓励与安慰 383
购物与讲价 387
恋爱与失恋 391
求婚与结婚 397
甜言蜜语与油腔滑调 401
谈论天气 404
询问时间、日期 408
谈论饮食 412
租住房间 414
谈论爱好 417
谈论习惯 420
看电视和谈论电视节目 423
看电影与谈论电影 426
听音乐会和谈论音乐 429
谈论家庭和亲戚 433
谈论老师 437
谈论同学 440
谈论学习 443
谈论考试 446
谈论读书 450