电子商务模实训教程PDF电子书下载

第1章 Internet实训 1

1．1浏览器的使用实训 1

1．1．1 IE的界面设置导读 1

1．1．2浏览各网站导读 3

1．2搜索引擎的使用 4

1．2．1中文搜索引擎的使用实训 5

1．2．2英文搜索引擎的使用实训 6

1．3网上查询实训 6

1．3．1搜索引擎分类及工作原理导读 6

1．3．2搜索引擎和搜索软件的使用 8

1．4电子邮件的使用导读 9

1．4．1电子邮箱的注册实训 10

1．4．2电子邮箱使用和设置实训 10

1．4．3电子杂志订阅实训 11

1．5域名的使用导读 11

1．5．1国际域名和国内域名的使用实训 11

1．5．2中文域名和中文网址的使用实训 13

第2章 硬软件配置实训 15

2．1计算机组装实训 15

2．1．1 CPU导读 16

2．1．2内存导读 18

2．1．3硬盘导读 19

2．1．4光驱导读 21

2．1．5显示卡导读 21

2．1．6显示器导读 21

2．1．7键盘和鼠标导读 22

2．1．8主板导读 23

2．1．9机箱和电源导读 27

2．2组装计算机导读 28

2．2．1组装PC的三个阶段 28

2．2．2安装硬件设备 28

2．3 BIOS设置实训 32

2．4安装操作系统导读 33

2．5组建局域网实训 35

2．5．1常见局域网拓扑及操作系统导读 37

2．5．2网线的制作导读 41

2．5．3网卡配置实训导读 44

2．5．4网络组建实训导读 48

2．5．5集线器导读 49

第3章 网上交易实训 52

3．1网上交易导读 52

3．2 B to B导读 54

3．2．1寻找用户和有用信息的实训 54

3．2．2寻找客户和查询客户信用的实训 55

3．2．3展示产品和便利销售实训 56

3．2．4网上洽谈和合同签订实训 57

3．3 B to C导读 63

3．3．1现实电子商务实例与分析 63

3．3．2．B to C网上购物和后台管理实训 64

3．4 B to G和C to C导读 66

3．4．1 B to G模式实训 66

3．4．2 C to C模式实训 67

3．5 EDI实训 68

第4章 网站建设与管理实训 70

4．1网页制作实训导读 70

4．1．1网页制作的要求 70

4．1．2选择网页开发工具 72

4．2网站建设与管理导读 75

4．2．1网站建设与管理实训 75

4．2．2电子商务系统实验的具体步骤 82

4．2．3企业网站建设实训 88

4．3电子商务系统的实现导读 96

4．4成本与效益分析实训 100

4．5网站建设与管理实验 102

4．5．1实验1网站主页设计 102

4．5．2实验2实现动态网页技术 102

4．5．3实验3数据库技术的进一步使用 102

4．5．4实验4制作标题广告 103

4．5．5实验5制作购物车 103

4．5．6实验6规划网站 103

4．5．7实验7使用采购和供应软件 103

4．5．8实验8创建Web网站 104

4．5．9实验9申请免费网站统计系统和申请免费留言簿 104

第5章 电子商务安全实训 105

5．1 CA认证实训导读 105

5．1．1网上浏览各CA认证中心的实验 105

5．1．2数字证书申请和安装实验导读 106

5．2防火墙实训 109

5．3域名的管理实验导读 110

5．3．1域名实验实训 110

5．3．2域名的管理实验 111

5．4电子邮件垃圾的防止实训 112

5．4．1邮件炸弹的防止实训 113

5．4．2用Outlook发送、接收有数字签名或者经过加密的邮件实训导读 114

5．5操作系统Windows 2000和WinNet的安全设置实验导读 115

5．5．1 Windows 2000中的验证协议 115

5．5．2 Windows 2000安全设置的实验 116

5．5．3 Windows 2000下建立CA中心的具体操作过程导读 117

5．5．4 WinNT中的安全实验 119

5．6数据库安全实训导读 126

5．6．1 SQL Server 2000的安全机制实验内容 127

5．6．2备份和恢复实验内容 127

第6章 网络营销实训 128

6．1网上市场调研实训 128

6．1．1网上信息的收集与处理的具体步骤。 128

6．1．2进行网上信息的收集与处理实训导读 130

6．2网络市场调查实训 134

6．2．1网民基本情况、网络用户的地域分布和网络用户的收入等调查实训 136

6．2．2网上竞争对手调查实训 137

6．2．3网上市场信息的获得实训 138

6．2．4市场调查分析报告的撰写 143

6．3网络营销策划与营销计划实训 145

6．4网上经营实训 148

6．4．1在线品牌的建立和管理实训导读 149

6．4．2网上产品定位实训导读 152

6．4．3网络营销组合实训 153

6．5网站经营与管理实训导读 154

6．6网上促销实训 158

6．6．1网络广告促销实训 159

6．6．2使用电子邮件广告实训 161

6．6．3使用新闻组（Newsgroup）实训 161

6．6．4使用IP电话进行宣传导读 162

6．6．5使用网上传真发布广告实训 163

6．6．6使用电子公告牌（BBS）实训 163

6．7客户关系管理CRM 163

6．8分销渠道管理实训 166

6．9网络营销资金管理实训 168

第7章 电子商务运作实训 172

7．1电子支付实训 172

7．2网上物流与供应链实训 182

7．2．1供应链管理实训导读 185

7．2．2网下游戏的参考做法 190

7．2．3牛鞭效应 201

7．2．4新编啤酒游戏 204

第8章 移动电子商务 205

8．1移动电子商务导读 205

8．2短信、Email实训导读 207

8．2．1实验1 短信发布 207

8．2．2实验2 Email的设置 209

8．3移动交易实训 210

8．4信息服务实训 212

第9章 电子商务法律法规 215

9．1网上礼仪实训导读 215

9．1．1网络礼节导读 215

9．1．2电子邮箱使用的基本准则导读 216

9．1．3参加论坛应遵循的公约 218

9．1．4上网安全须知 219

9．2互联网道德导读 220

9．2．1网上道德 220

9．2．2网络道德失范行为 222

9．3电子商务立法 223

9．4知识产权保护实训导读 227

第10章 电子商务模拟和实训原则及要求 231

10．1电子商务模拟实训应包含的内容 232

10．2实训的具体安排 234

10．3实训主要内容及要求 234

10．4实训成绩评定 236

10．5一般能力训练 236

10．6关键能力训练 237

10．7实训方式 237

10．8实训前的准备 238

10．9电子商务模拟实训要求 238

第11章 电子商务模拟实验软件简介 241

11．1博星电子商务教学实验系统 241

11．2一方益教电子商务教学模拟软件 242

11．3德意电子商务实验室 244

11．4浙科电子商务模拟教学软件 245

11．5电子商务模拟系统软件Ec-Soft NT2002 246

11．6电子商务教学模拟软件Sim-EC 247

11．7南京财经大学电子商务教学模拟系统 248

11．8金派电子商务模拟实验室 248

11．9电子商务师实验室软件 249

参考书目 252

参考网站 253