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丛书序 1

前言 1

第1章 认识文秘工作 1

1.1 文秘工作概述 2

1.1.1 秘书的定义与分类 2

1.1.2 文秘工作的特征与作用 3

1.2 秘书工作的基本原则 4

1.2.1 准确周密原则 4

1.2.2 迅速及时原则 4

1.2.3 安全保密原则 4

1.3 文秘的素质 4

1.3.1 良好的道德修养 5

1.3.2 谦虚恭敬、落落大方的态度 5

1.4 办公自动化概述 6

1.4.1 办公自动化的概念 6

1.4.2 办公自动化的范围 6

1.5 本章小结 6

1.6 课后习题 7

第2章 Windows XP入门 9

2.1 初识Windows XP 10

2.1.1 Windows XP的启动 10

2.1.2 Windows XP的退出 10

2.1.3 Windows XP桌面的组成 10

2.2 Windows XP的基本操作 12

2.2.1 鼠标的使用 12

2.2.2 进入“我的电脑”窗口 13

2.2.3 Windows XP的磁盘管理 14

2.2.4 控制面板的使用 15

2.2.5 回收站的基本操作 19

2.2.6 Windows XP的附件程序 19

2.3 Windows XP的文件管理 20

2.3.1 文件与文件夹概述 20

2.3.2 新建文件或文件夹 21

2.3.3 重命名文件或文件夹 22

2.3.4 选择、移动文件或文件夹 22

2.3.5 复制、粘贴文件或文件夹 23

2.3.6 删除、还原文件或文件夹 23

2.3.7 搜索文件或文件夹 23

2.3.8 设置文件或文件夹的属性 24

2.4 上机实训 25

2.4.1 多用户登录 26

2.4.2 文件夹的基本操作 28

2.5 本章小结 30

2.6 课后习题 30

2.6.1 基础练习 30

2.6.2 课后实验 30

第3章 汉字输入法 33

3.1 认识输入法 34

3.1.1 汉字输入法概述 34

3.1.2 添加与删除输入法 34

3.2 常用输入法 35

3.2.1 智能ABC输入法 35

3.2.2 五笔字型输入法 36

3.3 输入特殊符号和生僻字 40

3.3.1 输入特殊符号 40

3.3.2 输入生僻字 41

3.4 上机实训 43

3.4.1 删除不常用的输入法 43

3.4.2 智能ABC输入法练习 43

3.5 本章小结 44

3.6 课后习题 45

3.6.1 基础练习 45

3.6.2 课后实验 45

第4章 Word 2003基础操作 47

4.1 Word 2003的操作界面 48

4.2 文档编辑 50

4.2.1 新建文档 50

4.2.2 保存文档 50

4.2.3 打开文档 51

4.2.4 关闭文档 51

4.2.5 文档的定位与浏览 52

4.2.6 文档的切换 52

4.3 文本编辑 53

4.3.1 文本和符号的一般输入 53

4.3.2 输入日期和时间 55

4.3.3 选择文本 55

4.3.4 修改与删除文本 56

4.3.5 复制与粘贴文本 56

4.3.6 撤销、恢复与重复操作 57

4.3.7 查找与替换 57

4.4 格式设置 59

4.4.1 字符格式设置 59

4.4.2 段落格式设置 60

4.4.3 边框与底纹 61

4.5 页面设置 62

4.5.1 页面格式设置 62

4.5.2 设置页眉和页脚 63

4.6 表格处理 64

4.6.1 创建表格 64

4.6.2 编辑表格 66

4.6.3 绘制斜线表头 69

4.7 图片处理 70

4.7.1 插入图片 70

4.7.2 设置图片属性 71

4.7.3 绘制自选图形 72

4.8 上机实训 73

4.8.1 新建并设置“通知”文档 73

4.8.2 在Word中创建表格 76

4.9 本章小结 78

4.10 课后习题 78

4.10.1 基础练习 78

4.10.2 课后实验 79

第5章 Word 2003高级应用 81

5.1 公式编辑器 82

5.2 插入对象 83

5.2.1 插入文本框 83

5.2.2 插入艺术字 85

5.3 样式的使用 86

5.3.1 创建样式 86

5.3.2 应用与修改样式 86

5.3.3 样式的复制 87

5.4 模板的使用 88

5.4.1 创建新模板 89

5.4.2 修改模板 89

5.4.3 套用模板 89

5.5 文档打印 90

5.5.1 文档的打印预览 90

5.5.2 打印设置 90

5.6 上机实训 91

5.6.1 创建“企业内部报刊” 91

5.6.2 创建新样式 93

5.7 本章小结 95

5.8 课后习题 95

5.8.1 基础练习 95

5.8.2 课后实验 96

第6章 Excel 2003基础操作 97

6.1 Excel 2003的操作界面 98

6.2 工作簿 99

6.2.1 创建工作簿 99

6.2.2 保存工作簿 99

6.2.3 打开工作簿 100

6.2.4 关闭工作簿 100

6.3 工作表 100

6.3.1 工作表的建立与编辑 100

6.3.2 公式与函数的使用 103

6.3.3 编辑单元格 107

6.3.4 数据的输入 110

6.3.5 工作表与工作簿、单元格之间的关系 112

6.4 上机实训 112

6.4.1 制作销售量表 112

6.4.2 公司日常开支 114

6.5 本章小结 115

6.6 课后习题 116

6.6.1 基础练习 116

6.6.2 课后实验 116

第7章 Excel 2003高级应用 117

7.1 单元格格式设置 118

7.1.1 设置文字与数字格式 118

7.1.2 设置单元格的行高与列宽 119

7.1.3 设置对齐方式 119

7.1.4 单元格的边框与底纹设置 120

7.2 样式 122

7.2.1 创建与应用样式 122

7.2.2 自动套用格式 124

7.3 模板 124

7.3.1 使用自带模板 124

7.3.2 自定义模板 125

7.3.3 套用自定义模板 125

7.4 创建和使用数据图表 126

7.4.1 数据图表基本知识 126

7.4.2 创建图表 130

7.4.3 编辑已生成的图表 132

7.5 数据的管理和分析 132

7.5.1 数据库概述 133

7.5.2 数据排序 133

7.5.3 数据筛选 134

7.5.4 分类汇总同类数据 135

7.6 打印工作表 136

7.6.1 页面设置 136

7.6.2 打印工作表 139

7.7 上机实训 141

7.7.1 使用“自动套用格式”功能修改“销售量表” 141

7.7.2 根据工作表创建图表及报表的打印 142

7.8 本章小结 144

7.9 课后习题 144

7.9.1 基础练习 144

7.9.2 课后实验 145

第8章 PowerPoint 2003基本操作 147

8.1 PowerPoint 2003的操作界面 148

8.1.1 大纲/幻灯片窗格 148

8.1.2 幻灯片编辑区 149

8.1.3 备注窗格 149

8.2 幻灯片的视图方式 150

8.3 演示文稿的创建 151

8.3.1 新建演示文稿 151

8.3.2 演示文稿与幻灯片的概念 153

8.4 幻灯片的制作 153

8.4.1 应用版式 153

8.4.2 输入内容 154

8.4.3 格式设置 155

8.4.4 插入对象 158

8.4.5 设置背景 158

8.5 上机实训 159

8.5.1 “文秘培训”演示文稿 159

8.5.2 “文秘的营养膳食”演示文稿 162

8.6 本章小结 164

8.7 课后习题 164

8.7.1 基础练习 164

8.7.2 课后实验 164

第9章 PowerPoint高级应用 167

9.1 丰富幻灯片的内容 168

9.1.1 插入视频与声音 168

9.1.2 插入图表 169

9.1.3 插入表格 169

9.2 母版 169

9.2.1 母版的简介 169

9.2.2 母版的类型 170

9.2.3 母版的设置 170

9.3 使用特效和超链接 173

9.3.1 设置动画特效 173

9.3.2 超级链接的使用 174

9.4 设置和放映演示文稿 175

9.4.1 设置放映方式 175

9.4.2 放映演示文稿 176

9.5 演示文稿的打印 178

9.6 上机实训 179

9.6.1 丰富“营养”演示文稿 179

9.6.2 设置与放映幻灯片 181

9.7 本章小结 182

9.8 课后习题 182

9.8.1 基础练习 182

9.8.2 课后实验 183

第10章 办公局域网与Internet 185

10.1 局域网 186

10.1.1 计算机网络概述 186

10.1.2 局域网概述 186

10.1.3 通过局域网访问其他计算机 187

10.2 Internet知识 188

10.3 接入Internet 189

10.3.1 使用Modem拨号连接 189

10.3.2 使用ADSL接入Internet 191

10.4 使用Internet 194

10.4.1 网页浏览和信息搜索 194

10.4.2 资源下载 196

10.5 网上冲浪 197

10.5.1 网上银行 197

10.5.2 网络聊天 203

10.5.3 联众游戏 204

10.6 上机实训 206

10.6.1 将H盘设为只读共享 206

10.6.2 使用IE浏览器下载WinRAR 207

10.7 本章小结 208

10.8 课后习题 208

10.8.1 基础练习 208

10.8.2 课后实验 209

第11章 电子邮件 211

11.1 基础知识 212

11.1.1 电子邮件简介 212

11.1.2 电子邮箱的申请 212

11.1.3 收发电子邮件 214

11.2 使用Outlook Express收发邮件 215

11.3 使用Foxmail收发邮件 218

11.3.1 Foxmail服务器设置 218

11.3.2 利用Foxmail收发信件 220

11.3.3 Foxmail的高级设置 220

11.4 上机实训 224

11.4.1 使用126邮箱收发邮件 224

11.4.2 在Outlook Express中插入附件 225

11.5 本章小结 226

11.6 课后习题 226

11.6.1 基础练习 226

11.6.2 课后实验 227

第12章 常用办公辅助工具 229

12.1 打印机 230

12.1.1 打印机的分类 230

12.1.2 使用打印机前的硬件连接 231

12.1.3 打印设置 231

12.1.4 打印机的维护 232

12.1.5 打印机的故障排除 232

12.2 刻录机 233

12.3 移动式存储盘 236

12.3.1 U盘（优盘） 236

12.3.2 移动硬盘 237

12.4 传真机 238

12.4.1 传真机概述 238

12.4.2 使用传真机 239

12.5 数码相机 239

12.5.1 数码相机的使用 240

12.5.2 数码相机的维护 240

12.6 办公常用的辅助软件 241

12.6.1 压缩软件WinRAR 241

12.6.2 下载软件“迅雷” 244

12.6.3 看图软件ACDSee 244

12.6.4 金山词霸 246

12.6.5 音频播放器—千千静听 247

12.6.6 暴风影音 248

12.6.7 公文写作助手2.0 249

12.7 上机实训 250

12.7.1 使用ACDSee转换图片格式 250

12.7.2 解压文件夹 251

12.7.3 使用Windows XP自带的刻录功能刻录光盘 252

12.8 本章小结 254

12.9 课后习题 254

12.9.1 基础练习 254

12.9.2 课后实验 255

第13章 电子商务 257

13.1 电子商务简介 258

13.1.1 电子商务的模式 258

13.1.2 电子商务的特点 258

13.2 网上贸易 259

13.2.1 购物网站的基本使用方法 260

13.2.2 网上购物 261

13.2.3 网上预订 262

13.3 网上求职 263

13.3.1 在求职网站上注册 263

13.3.2 查找招聘信息及应聘 264

13.4 上机实训 266

13.4.1 预订机票 266

13.4.2 网络招聘 268

13.5 本章小结 271

13.6 课后习题 271

13.6.1 基础练习 271

13.6.2 课后实验 271

第14章 系统的安全和维护 273

14.1 网络安全设置 274

14.1.1 为Internet中的某个区域设置安全级别 274

14.1.2 防火墙设置 274

14.2 黑客和病毒简介 275

14.2.1 黑客 275

14.2.2 病毒的分类与特点 275

14.2.3 病毒的防范 276

14.3 杀毒软件—NOD 32 277

14.4 系统维护 279

14.4.1 计算机主机的日常维护 279

14.4.2 计算机外设的日常维护 279

14.4.3 计算机软件系统的维护 280

14.5 上机实训 281

14.5.1 查杀病毒 281

14.5.2 设置Windows XP自带的防火墙 282

14.6 本章小结 283

14.7 课后习题 284

14.7.1 基础练习 284

14.7.2 课后实验 284