电子商务概论PDF电子书下载

理论篇 1

第1章　电子商务概述 1

1.1　电子商务的起源和发展历程 1

1.2　电子商务发展的现状和趋势 3

1.3　电子商务发展的基本环境 7

1.4　电子商务与传统商务的区别 9

1.5　电子商务的优势 10

1.6　电子商务对社会经济生活的影响和作用 11

第2章　电子商务基础知识 19

2.1　电子商务的基本概念 19

2.2　电子商务的分类 26

2.3　电子商务模式分析 28

2.4　电子商务的基本业务流程 36

2.5　电子商务的功能分析 40

技术篇 46

第3章　电子商务的实现技术基础 46

3.1　计算机网络及通信技术 46

3.2　Internet技术 60

3.3　数据库和数据仓库技术 63

3.4　搜索引擎与智能代理技术 67

第4章 电子数据交换技术（EDI） 70

4.1　EDI的发展背景 70

4.2　EDI的概念及其结构 71

4.3　EDI的基本工作原理 75

4.4　EDI的分类 77

4.5　EDI的作用 78

4.6　EDI的应用领域 78

4.7　EDI的经济效益与社会效益 79

第5章　电子商务安全技术 81

5.1　电子商务安全概述 81

5.2　基于PKI的电子商务安全体系 84

5.3　电子商务安全协议 93

5.4　认证技术 101

5.5　加密技术 110

5.6　数字签名技术 114

5.7　数字信封与数字时间戳技术 117

5.8　防火墙技术 118

5.9　病毒防范技术 121

第6章　网络营销技术 123

6.1　网络营销概述 123

6.2　网上市场调查 128

6.3　搜索引擎营销 132

6.4　E-mail营销 137

6.5　网络广告营销 139

6.6　开展网络营销的方法 143

6.7　网络营销的成功要素 145

第7章　电子商务物流技术 148

7.1　物流概述 149

7.2　物流的分类 153

7.3　电子商务与物流 156

7.4　电子商务下的物流模式 164

7.5　电子商务物流管理 166

7.6　现代物流技术在电子商务物流中的应用 176

第8章　电子支付与网上银行 183

8.1　电子支付概述 183

8.2　电子支付的主要模式 186

8.3　电子支付工具及应用流程 187

8.4　网上支付系统与工具的管理 196

8.5　网上银行 196

应用篇 202

第9章　电子商务在各行业中的应用 202

9.1　网上银行（美国第一联合国家银行介绍） 202

9.2　电子零售业 204

9.3　旅游电子商务 209

9.4　电子政务 212

第10章　移动电子商务的应用 221

10.1　移动电子商务概述 221

10.2　移动电子商务的意义 228

10.3　我国移动电子商务存在的问题与对策 229

第11章　电子商务法律概述 231

11.1　电子商务立法现状 231

11.2　电子商务法律关系的构成 234

11.3　现行电子商务法的框架建设 240

11.4　《电子签名法》简介 243

开发篇 247

第12章　企业电子商务的实施 247

12.1　电子商务对企业的影响 247

12.2　企业电子商务实施的基础 249

12.3　企业发展电子商务的三个阶段 260

12.4　企业信息化与电子商务 260

12.5　企业信息化建设分析 263

第13章　电子商务应用系统的开发 277

13.1　电子商务应用系统的生命周期 277

13.2　系统设计原则 278

13.3　电子商务应用系统的可行性分析 279

13.4　电子商务应用系统的规划 280

13.5　电子商务应用系统的分析 282

13.6　电子商务应用系统的设计 284

13.7　电子商务应用系统的管理 287

参考文献 290