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前言 1

第1章 认识电脑 1

1.1 什么是电脑 2

1.2 电脑的功能 2

1.3 电脑的组成 5

1.3.1 电脑的硬件组成 5

1.3.2 电脑的软件组成 7

第2章 安装操作系统和驱动程序 9

2.1 什么是BIOS 10

2.2 在BIOS中设置启动程序 10

2.3 BIOS其他设置项说明 12

2.4 格式化磁盘 14

2.5 安装Windows XP操作系统 15

2.6 安装硬件驱动程序 20

2.6.1 什么是驱动程序 20

2.6.2 主板驱动程序的安装 20

2.6.3 安装显卡驱动程序 21

2.6.4 其他硬件驱动程序的安装 22

第3章 Windows XP操作系统的使用 23

3.1 初识Windows XP操作系统 24

3.1.1 正确开机 24

3.1.2 认识桌面图标 26

3.1.3 任务栏 26

3.1.4 “开始”菜单 28

3.1.5 设置桌面背景 29

3.1.6 设置屏幕保护程序 30

3.1.7 关机 30

3.2 Windows窗口操作 31

3.2.1 打开和认识窗口 31

3.2.2 调整窗口的大小 32

3.2.3 移动窗口的位置 33

3.3 认识菜单与对话框 33

3.4 文件和文件夹 35

3.4.1 认识文件和文件夹 35

3.4.2 创建文件和文件夹 36

3.4.3 选择文件和文件夹 37

3.4.4 排列文件和文件夹 38

3.4.5 复制、剪切、粘贴文件和文件夹 38

3.4.6 重命名文件和文件夹 39

3.4.7 移动文件和文件夹 40

3.4.8 删除文件和文件夹 41

3.5 使用和管理回收站 42

3.5.1 管理回收站中的文件和文件夹 42

3.5.2 设置回收站的工作方式 43

3.6 软件的安装和卸载 44

3.6.1 软件的安装 44

3.6.2 软件的卸载 47

3.7 电脑的设置（控制面板） 48

3.7.1 打开控制面板 48

3.7.2 调整鼠标 49

3.7.3 调整键盘 51

3.7.4 设置用户名和密码 52

3.7.5 系统属性 53

3.7.6 任务计划 55

3.8 附件的使用 56

3.8.1 辅助功能 57

3.8.2 计算器 58

3.8.3 画图 59

3.8.4 写字板和记事本 59

3.8.5 通讯簿 61

3.8.6 其他附件功能 65

第4章 键盘和中文输入法 67

4.1 键盘操作 68

4.1.1 认识键盘的布局 68

4.1.2 键盘指法 69

4.1.3 操作键盘的正确姿势 70

4.2 输入法 70

4.2.1 输入法的类型 70

4.2.2 添加/删除输入法 71

4.2.3 输入法之间的转换 73

4.2.4 中英文之间的转换 74

4.2.5 全角/半角的转换 74

4.3 智能ABC输入法 75

4.3.1 设置智能ABC输入法 75

4.3.2 使用智能ABC输入法 76

第5章 Word文字处理 79

5.1 初识Word 2003 80

5.1.1 启动Word 2003 80

5.1.2 退出Word 2003 80

5.1.3 Word 2003应用程序窗口介绍 81

5.1.4 使用帮助 82

5.2 文档的操作 83

5.2.1 编辑文档 83

5.2.2 Word 2003的视图 90

5.3 Word 2003的版式 92

5.3.1 字体和段落 92

5.3.2 项目符号和编号 94

5.3.3 插入特殊符号和时间 96

5.3.4 插入页眉和页脚 98

5.3.5 样式和格式 98

5.3.6 分栏 100

5.4 表格 100

5.4.1 表格的使用 101

5.4.2 对齐与环绕 104

5.5 图形对象 104

5.5.1 编辑图片 104

5.5.2 插入其他图像 108

5.6 页面设置和打印 110

5.6.1 页面设置 110

5.6.2 打印和预览 112

第6章 接入Internet 114

6.1 认识网络 115

6.2 拨号上网 115

6.2.1 调制解调器 115

6.2.2 拨号上网设置 119

6.3 电信宽带上网 121

6.3.1 安装网卡 121

6.3.2 安装ADSL调制解调器 122

6.3.3 电信ADSL宽带设置 123

6.4 小区宽带上网 125

6.4.1 安装网卡 126

6.4.2 小区宽带接入 126

第7章 网上冲浪 127

7.1 网上浏览 128

7.1.1 打开第一个网页 128

7.1.2 浏览器常用工具说明 130

7.1.3 收藏夹的使用 136

7.1.4 脱机浏览和保存网页 140

7.2 使用搜索引擎 143

7.2.1 搜索引擎简介 143

7.2.2 百度搜索引擎 143

7.2.3 其他常用搜索引擎 146

7.3 网上下载 146

7.3.1 浏览器直接下载 146

7.3.2 FlashGet（网际快车）下载 148

7.3.3 NetAnts（网络蚂蚁）下载 150

第8章 网上聊天/交流 154

8.1 网络聊天室 155

8.2 网络寻呼机—QQ的使用 156

8.2.1 申请免费QQ号码 156

8.2.2 登录QQ 158

8.2.3 添加QQ好友 159

8.2.4 与好友在线聊天 160

8.3 MSN的使用 161

8.3.1 申请MSN账号 161

8.3.2 使用MSN聊天 162

8.4 论坛交流 166

第9章 电子邮件的应用 170

9.1 申请免费邮箱 171

9.2 网页邮件系统的应用 172

9.2.1 发送邮件 172

9.2.2 接收邮件 174

9.2.3 地址本 175

9.2.4 拒绝垃圾邮件 176

9.3 使用Foxmail 178

9.3.1 Foxmail服务器设置 179

9.3.2 利用Foxmail收发信件 180

9.3.3 Foxmail的高级设置 180

9.4 使用Outlook 184

9.4.1 认识Outlook的界面 184

9.4.2 Outlook的设置 184

9.4.3 使用Outlook发送邮件 186

9.4.4 电子邮件的管理 187

9.4.5 使用和管理通讯簿 188

第10章 精彩的网络生活 190

10.1 网上娱乐 191

10.1.1 网上听音乐 191

10.1.2 网上看电影 193

10.2 网上银行 197

10.2.1 网上银行简介 197

10.2.2 开通个人网上账户 197

10.2.3 登录网上银行 199

10.2.4 查询余额 200

10.2.5 网上转账 200

10.3 网上购物 201

10.3.1 网上购物简介 201

10.3.2 操作方法 202

10.4 网上定制短信 205

10.4.1 短信服务简介 205

10.4.2 短信定制与取消 205

10.5 网上信息服务 208

10.5.1 网上信息服务简介 208

10.5.2 天气预报 209

10.5.3 网上订票 210

10.5.4 网上旅游 213

10.5.5 网上炒股 217

第11章 电脑病毒与防护 220

11.1 认识电脑病毒 221

11.1.1 电脑病毒及其特点 221

11.1.2 电脑病毒的分类 222

11.1.3 电脑病毒的传播渠道 223

11.1.4 病毒的预防 223

11.2 查杀病毒 224

11.2.1 金山毒霸的安装 224

11.2.2 金山毒霸界面简介 227

11.2.3 金山毒霸杀毒操作 228

11.2.4 如何创建和使用应急启动盘 229

11.2.5 扫描可疑文件 230

11.2.6 日志查看器 230

11.2.7 病毒隔离系统 231

11.2.8 系统漏洞扫描 231

11.2.9 金山毒霸设置技巧 232

第12章 电脑的日常维护 237

12.1 电脑的工作要求 238

12.1.1 工作环境 238

12.1.2 安放妥当 239

12.2 电脑硬件维护 239

12.2.1 主板的日常维护 239

12.2.2 CPU的日常维护 240

12.2.3 内存条的日常维护 240

12.2.4 显卡和声卡的日常维护 240

12.2.5 硬盘的日常维护 240

12.2.6 光驱的日常维护 241

12.2.7 光盘的保存与维护 243

12.2.8 显示器的日常维护 243

12.2.9 键盘的日常维护 244

12.2.10 鼠标的日常维护 244

12.2.11 扫描仪的日常维护 245

12.3 电脑软件维护 245

12.3.1 磁盘碎片整理 245

12.3.2 整理注册表 247

12.3.3 保护IE浏览器 248

第13章 电脑的常见故障及解决方法 250

13.1 电脑故障的分类、诊断及检修 251

13.1.1 电脑故障的分类 251

13.1.2 电脑诊断方法 251

13.1.3 排除电脑故障注意事项 253

13.2 硬件故障排除 253

13.3 软件故障排除 262