信息产业“十五”回顾 电信卷PDF电子书下载

成就荟萃——中国电信业“十五”发展成就与经验回顾 1

第一篇　行业发展 3

一、电信用户：持续快速增长，年均净增过亿 4

（一）用户总量 4

（二）固定电话用户 6

（三）移动电话用户 9

（四）互联网用户 10

二、电信业务：总量持续攀升，结构更趋多元化 11

（一）业务总量 11

（二）业务收入 12

（三）业务发展 13

（四）业务结构 14

三、电信网络：规模跃居首位，技术先进实用 15

（一）网络规模 15

（二）网络技术 20

四、普遍服务：推动城乡通信协调发展 24

五、“走出去”：积极探索，务实推进 28

六、增值服务：电信行业新的增长点 32

七、服务水平与质量：质量大幅提升，服务惠及八方 34

（一）服务水平 34

（二）服务质量 35

第二篇　行业管理 37

一、法制建设：逐步实现“有法可依，有法必依” 38

（一）法律法规体系 38

（二）依法行政 41

二、体制改革：激发活力，提升能力 42

（一）监管机构改革 42

（二）运营体制改革 43

三、产业引导：站高一步引领行业发展 45

（一）规划指导 45

（二）行业发展研究 47

（三）统计监测 49

四、资源管理：高效配置，有效保障 50

（一）码号资源 50

（二）互联网资源 52

（三）频率资源 53

五、市场监管：创造和谐发展环境 54

（一）市场准入 54

（二）市场整顿 56

（三）资费管理 57

（四）互联互通 60

（五）建设管理 62

（六）设备进网 64

（七）服务监管 65

六、科技创新：“知识产权战略”、“标准战略”双丰收 68

（一）标准研究 68

（二）技术研发及试验 72

（三）新技术产品制造应用 79

七、网络与信息安全：构建安全、和谐网络 80

八、精神文明建设：诚信服务，贡献社会 84

（一）精神文明建设工作机制不断完善 85

（二）精神文明创建活动 86

（三）实施人才战略 87

（四）行风建设 88

（五）保障通信，抗击非典 93

第三篇 “十五”电信业发展经验 97

一、坚持发展是硬道理 98

二、坚持深化改革 99

三、加强行业引导 100

四、树立“监管为民”的理念 101

五、实施有效的监管政策 102

六、实现产业间互动发展 103

名企博览——电信业知名企业“十一五”发展成就与经验回顾 105

中国电信集团公司 107

一、网络建设及业务发展情况 108

1、网络能力的变化情况 108

2、用户规模、业务收入的变化情况 108

二、技术发展及投资规模情况 109

1、技术更新、新技术应用及新技术实验情况 109

2、“十五”期末达到的技术装备水平 109

3、投资规模和投资结构的变化情况 110

三、服务水平和质量情况 111

1、服务水平、服务质量的提升情况 111

2、在提高服务质量方面所做的工作 111

3、普遍服务的实施情况 112

四、对国民经济及信息化建设的贡献 113

五、“走出去”方面所取得的成就 114

六、企业自身建设情况 115

1、企业文化取得的成绩 115

2、经营管理取得的成绩 115

3、企业股份制改造情况 116

4、企业取得的国际荣誉 116

中国网络通信集团公司 117

一、网络建设及业务发展情况 118

（一）综合通信能力进一步增强 118

（二）各类业务稳定增长，经营效益进一步提高 119

（三）树立品牌形象，推进业务发展 120

二、技术创新、技术装备情况 122

（一）企业技术创新和应用能力不断提高 122

（二）技术装备水平 123

三、服务水平和服务质量情况 124

（一）中国网通整体服务质量和服务水平不断提高 124

（二）超额完成普遍服务任务 124

（三）完善了监管制度体系，建立健全了一系列服务质量监管规章制度、规范流程 125

（四）强化、细化和优化服务过程 125

四、对国民经济的贡献 127

（一）为国家创造财富，为社会提供就业岗位 127

（二）助力政府开展电子政务，支持政府公务工作 127

（三）协助企业提高信息化水平，提高市场竞争力 128

（四）承担民族责任，支持社会公益事业 129

五、国际化战略迈出实质性步伐 131

六、企业自身建设情况 131

（一）精神文明创建成效显著 131

（二）体制机制改革实现新突破 131

（三）企业管理创新不断深化 132

中国移动通信集团公司 133

一、网络建设和业务发展情况 133

1、“十五”期间网络能力发展情况 133

2、“十五”期间用户规模收入发展情况 134

3、“十五”期间业务特点、业务创新以及相关开展情况 134

4、“十五”期间具有里程碑意义的发展阶段描述 136

二、技术发展及投资规模情况 137

1、“十五”期间技术更新、新技术应用及新技术实验情况 137

2、“十五”期间投资规模和投资结构的变化情况 139

三、服务水平和质量情况 140

1、“十五”期间服务水平、服务质量的提升情况 140

2、“十五”期间普遍服务的实施情况 142

四、对国民经济的贡献 143

五、企业自身建设情况 144

1、大力推进三项制度改革，全面优化人力资源管理 144

2、精神文明建设 146

中国联合通信有限公司 147

一、网络建设及业务发展取得巨大的成就 148

1、网络规模不断扩大，综合通信能力大为增强 148

2、用户规模迅速扩大，业务收入稳步增长 149

3、围绕主业，创新发展 150

二、技术创新实现新的突破，完成大规模固定资产投资 151

1、积极跟踪，加强重大新技术的应用研发 151

2、以市场为导向，加快建设步伐，保障业务快速发展 151

三、服务水平不断提高，国际影响日益增强 152

四、为推动国民经济与社会信息化做出了积极的贡献 153

五、实施“走出去”战略取得初步成效 154

六、加强企业自身建设迈出重要步伐 155

中国卫星通信集团公司 157

一、卫星通信广播能力建设与业务发展情况 158

（一）牢牢把握卫星运营业发展规律，着力提升可持续发展能力，卫星通信广播能力建设取得重大进展 158

（二）坚持贯彻落实科学发展观，大力推进技术和业务创新，业务结构战略性调整呈良性发展态势 160

（三）紧紧抓住广播电视发展机遇，务实提供精细服务，重返广播电视市场再创新的局面 162

（四）差异化的通信服务提升了企业形象和竞争能力 163

二、技术发展及投资规模情况 164

（一）技术发展与创新情况 164

（二）固定资产投资情况 165

三、服务水平和质量情况 165

（一）服务水平建设 165

（二）普遍服务实施情况 166

四、对国民经济的贡献 167

（一）中国卫通发展卫星通信广播业务拉动了卫星发射、通信设备制造等相关产业的发展 167

（二）中国卫通在推动我国社会信息化建设进程中发挥着不可替代的作用 167

（三）中国卫通所特有的通信广播战略资源维护着国家信息安全 168

五、“走出去”战略实施情况 168

六、企业自身建设情况 169

中国铁通集团有限公司 170

一、“十五”期间发展回顾 171

（一）社会市场迅速拓展，经营业绩逐年攀升 171

（二）铁路通信安全畅通，受到好评 171

（三）网络建设迈上新台阶，“一张网”优势凸显 172

（四）业务种类拓展迅速，多项业务创新走在前列 172

（五）投资规模保持稳定，始终坚持效益优先 173

（六）成功发行债券，融资渠道不断拓宽 173

（七）新技术试验取得新进展，效果良好 174

（八）客户服务体系不断完善，服务质量显著提高 175

（九）普遍服务收效显著，超额完成预定任务 175

（十）企业改革不断深化，内部管理日趋完善 176

（十一）探索“走出去”初见成效 176

二、发展的特点和经验 177

（一）抓住发展机遇，持续保持快速增长势头 177

（二）收入结构明显优化，抗风险能力得以增强 177

（三）发挥独特优势，开拓特色的改革发展道路 178

中兴通讯股份有限公司 179

征战欧美，发达国家战略全面呈现 180

夯实基础，新兴市场迎来规模收获期 181

广结善缘，海外市场走竞合路线 182

技术先行，跻身世界级创新企业前列 183

精诚服务，全面助力运营商转型 185

长袖善舞，资本市场持续突破 186

卓越管理，奠定企业长远发展基础 187

大唐电信科技产业集团 188

一、对国民经济的贡献 188

1．TD-SCDMA 189

2．SCDMA 191

3．微电子 192

二、“走出去”取得的成就 193

三、企业文化建设取得的成就 194

上海贝尔阿尔卡特股份有限公司 195

一、现代的企业管理制度 196

二、强大的研发和创新能力 196

三、行业领先的服务质量水平 198

四、市场领先地位 199

五、积极开拓海外市场 200

六、国际一流水平的生产和物流能力 201

七、国际化的人力资源管理体系 202

大事回眸——中国电信业“十五”大事记 203

编后记 217