全球物流与配送规划 管理战略PDF电子书下载

第1章 供应链管理的发展和趋势 1

日益变化的物流观点 2

供应链的集成 4

物流战略 5

物流的发展趋势 6

全球物流 10

绩效考核 11

改进业绩 12

第2章 物流新方向 16

具有价值意识的顾客的出现 17

物流和供应链管理 18

新竞争框架—3Rs 21

组织的挑战 22

第3章 供应链管理的未来趋势 25

关键领域1：供应链不仅仅是采购和运输 28

关键领域2：不仅仅是订单和信息 33

关键领域3：不仅仅是快速和有效率 36

关键领域4：不仅仅是课本和理论 38

第4章 敏捷供应链运行环境 44

敏捷供应链的原理 46

要求敏捷性的运行环境 47

运行环境的分类 50

第5章 供应链的时间压缩 53

时间压缩和竞争 54

什么是时间压缩 55

时间压缩方法：竞争性优势 57

时间压缩方法：成本优势 57

时间压缩方法：质量优势 58

时间压缩方法：技术优势 58

时间压缩方法：关注客户 59

时间压缩的好处 60

时间压缩的应用实例 61

第6章 物流战略制定 65

为什么要制定物流管理战略 66

制定物流战略的概念性方法 68

可能的物流战略种类 71

物流的战略行动路径 77

第7章 供应链关系管理的战略思考：激励问题 83

激励和交易过程 84

激励和外包的两难困境 87

激励和供应商管理 89

第8章 供应/需求链管理：竞争力的下一个前沿 93

出发点 94

客户感知价值 94

物流管理观念的演变 96

一个新的视角 97

电子物流 98

流程管理 100

供应链管理 101

需求链管理 102

需求/供应链的连接 103

E网 105

第9章 通过供应链重组增加网络经销商收益 108

在未来的5年内，互联网贸易将占据1/4的采购市场 109

迄今为止客户的满意度还不能令人满意 109

业务流程和系统的整合没有受到足够的关注 110

抛弃传统的供应链和分销网络，增加了复杂性但提供了获益机会 110

网络经销商如何从改进后的供应链和分销网络中获得潜在优势 114

建立未来愿景 115

等待被发掘的机遇 117

第10章 组织供应链和IT 118

通往互联网之路 119

互联网的含义 121

网络和新的市场竞争者 124

新组织 128

第11章 供应链绩效评价和管理 135

保持收益：一个基本的管理原则 136

平衡计分卡：目标设定和测度的标准 137

供应链管理和评价的基本概念 139

掌握供应链和物流绩效管理的复杂性 140

输入绩效和输出绩效评价的原则 142

通过服务水平协议来设置供应链的目标 142

“配送、恢复和监管”模型 144

定义整个供应链的具体绩效度量 146

数据收集和管理 148

绩效评价的未来方向 149

第12章 物流与供应链管理中的标杆法 153

什么是标杆法？ 154

标杆法简史 155

标杆法能做些什么？ 156

标杆法的研究框架 157

定量与定性的标杆法 157

—个系统的方法 158

标杆法实施中有关人的问题 161

标杆法的不足之处 162

标杆法的关键成功因素 163

标杆法的发展前景 163

所学到的教训 163

供应链相关实例研究—行动中的标杆法 164

第13章 物流功能外包 167

外包的发展 168

推动物流发展的因素 170

外包的过程 172

物流服务购买的近期趋势 173

物流服务供应商和用户之间的演变关系 178

第14章 通过供应链管理实现可持续发展 184

背景 185

采购或者购买 186

生产或者制造 188

使用和维护 191

处理或再利用和回收 191

管理和财务的可持续发展 193

第15章 零售物流 197

物流网络概念的发展 198

零售业中的物流和竞争策略 201

有效客户响应 203

国际市场上的物流“文化”差异 205

客户选择和零售业态 206

生产商—零售商关系 207

物流成本结构 208

第三方合同商的角色 209

物流实践的国际化 209

前景 211

第16章 供应链资金流管理：范围、服务与问题 217

供应链管理的范围应扩大至包含资金流 218

与资金流相关的物流成本驱动因素 220

控制供应链中的资金成本 221

在供应链资金流中创造价值 223

在供应链管理中整合资金流 224

SCF服务的市场 225

第17章 物流培训 228

关于学习 229

商业趋势 230

发展趋势 231

对不断变化的环境作出回应 233

物流环境 234

绩效发展模型 234

学习基础 238

如果认为培训很昂贵，那就不要去做 239

第18章 城市物流：寻求可持续发展的解决方案 242

欧盟和英国的物流概况 243

可能的市区货运方案 244

市区货运中心 244

促进市区货运整合 245

为市区物流工作的车辆是应该更大还是更小 246

车辆技术：可替代的车辆燃料和更低噪音的车辆 247

信息系统和运输信息通信：城市物流应用 248

市区对时间和车辆尺寸的限制 248

夜晚的城市货物的收集和配送 249

英国的货运质量伙伴关系 249

第19章 全球物流：传统物流模式的结束，新时代的开始 253

全球企业物流 254

全球物流：当前的议题 255

案例研究 257

挖掘物流组织的内在价值 264

第20章 英国：物流服务供给的变化 268

英国市场趋势 269

市场结构：最近的寡头垄断 271

欧洲市场：新的市场机遇和挑战 273

在欧洲其他地区的英国物流公司 274

在英国的其他欧洲物流运营商 276

第21章 全球战略 279

集成的要求 280

为供应链的集成做准备 281

国际化的伙伴关系 282

持续改进 283

文化差异 284

价格、质量和服务间的平衡 285

第22章 西欧物流战略的发展 287

物流服务需求的变化 288

物流服务供应商的市场结构 290

欧洲的百货业物流战略 293

欧洲的运输业 296

欧洲物流服务供应商的机遇和压力 299

第23章 中东欧的物流战略 303

1990年以前中东欧国家的经济发展情况 305

1989年以前中东欧的物流系统 305

变革时期物流的发展 307

中东欧国家的物流战略 312

第24章 西方消费品的亚洲市场之路 316

经济背景 317

东南亚的消费者市场 318

当今东南亚市场的竞争者 319

进入亚洲市场的道路选择 321

一个进入市场的例子：乐购 325

第25章 北美的物流战略 327

北美的独特条件 329

供应链管理战略 330

供应链的特征 334