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01 商战呼唤战略管理 1

1.1制定经营战略客观必然性 4

1.2企业战略概念及其特征 6

1.2.1企业战略的概念 6

1.2.2企业战略的定义及特征 8

1.2.3战略的构成要素 14

1.3企业战略管理基本过程 17

1.3.1战略管理历史发展 17

1.3.2战略管理过程 17

02 战略环境研究 28

2.1宏观环境因素分析 29

2.1.1政治法律因素分析 30

2.1.2经济环境因素分析 31

2.1.3社会文化环境因素分析 33

2.1.4科技环境因素分析 38

2.2战略环境的一般方法 39

2.3产业环境分析 40

2.4经营战略选择的时机性 47

2.4.1经营时机的本质特性 48

2.4.2经营时机对战略选择的影响 49

2.4.3在经营战略选择过程中要充分把握、利用时机 49

2.5发现机会与规避威胁 51

2.5.1机会从哪里来 51

2.5.2威胁来自哪里 56

2.5.3企业怎样规避威胁 56

03 企业的内部环境分析 65

3.1企业资源的分析 67

3.1.1企业的资源及其构成 67

3.1.2把握内部分析的关键要素 70

3.2企业的基本能力分析 72

3.2.1价值链模型 72

3.2.2SWOT分析 74

3.2.3波士顿矩阵分析法 79

3.3企业的核心能力的分析 81

3.3.1企业核心能力的内涵 81

3.3.2核心能力的演进及特征 82

3.3.3核心能力的识别 84

3.3.4企业核心能力的培养途径 85

04 企业使命与战略目标 96

4.1企业使命的概念和作用 100

4.1.1企业使命及其与战略的关系 100

4.1.2企业使命定位与描述 104

4.2企业使命表述要诀 109

4.3战略目标 111

4.3.1战略目标的特征 111

4.3.2合理的战略目标的概念 113

4.3.3确定目标的原则 114

4.3.4战略目标体系 116

4.3.5战略目标设定时的常见错误列举 116

05 公司业务战略 128

5.1稳定型战略 135

5.1.1稳定型战略的概念及特征 135

5.1.2稳定型战略的类型 136

5.1.3稳定型战略的利弊分析 137

5.1.4稳定型战略的适用情况 138

5.2增长型战略 140

5.2.1增长型战略的概念及特征 140

5.2.2密集增长型战略 141

5.2.3一体化战略 145

5.2.4多元化战略 149

5.3紧缩型战略 152

5.3.1紧缩型战略的概念和特征 152

5.3.2紧缩型战略的类型 153

5.3.3紧缩型战略的利弊分析 155

5.3.4紧缩型战略的适用性 156

5.4混合型战略 157

5.4.1混和型战略的概念与特征 157

5.4.2混合型战略的类型 158

5.4.3一体化增长战略 159

5.4.4多角化增长战略 161

5.4.5横向多元经营 161

5.5多元化经营陷阱与风险防范 163

5.5.1企业多元化成长战略的常见病状分析 163

5.5.2企业多元化成长战略的陷阱与风险 164

5.5.3企业多元化成长战略的风险防范 166

06 竞争战略选择 175

6.1基本竞争战略 179

6.1.1企业态势竞争战略 179

6.1.2持续竞争优势 181

6.2成本领先战略 182

6.2.1成本领先战略的优势 182

6.2.2成本领先战略的主要形式 183

6.2.3成本领先战略的风险 183

6.3差异化战略 184

6.3.1差异化战略的优势 184

6.3.2差异化战略的风险 184

6.3.3实现差异化途径 185

6.4集中化战略 185

6.4.1集中化战略的类型 186

6.4.2集中化战略的优势 187

6.4.3集中化战略的风险 187

6.5虚拟企业竞争优势的构建 187

6.5.1虚拟企业的内涵及特征 187

6.5.2虚拟企业的竞争优势及典范应用 188

6.5.3虚拟企业竞争优势的构建途径 190

07 战略实施与文化塑造 207

7.1战略实施模式选择 212

7.1.1战略实施模式 212

7.1.2指令型战略指挥艺术 213

7.1.3转化型战略指挥艺术 213

7.1.4合作型战略指挥艺术 214

7.1.5文化型战略指挥艺术 215

7.1.6增长型战略指挥艺术 215

7.1.7管理者与战略实施相匹配 216

7.1.8开拓者的行为模式 217

7.1.9征战者的行为模式 217

7.1.10谨慎者的行为模式 217

7.1.11重效率者的行为模式 218

7.1.12守成者的行为模式 218

7.2企业文化内涵及其功能 219

7.2.1企业文化 219

7.2.2企业文化的功能 225

7.3经营道德是企业文化之魂 236

7.3.1诚信在企业经营中的重要作用 236

7.3.2当前市场经济中的诚信危机 237

7.3.3重塑诚信经营 238

7.4企业文化与职工合理化建议 240

7.4.1职工合理化建议在企业管理中的作用 240

7.4.2企业文化建设中听取职工合理化建议的方法 242

08 战略控制 251

8.1战略控制的概念及构成要素 252

8.1.1战略控制的概念和必要性 252

8.1.2战略控制的要素 253

8.1.3战略控制框架 254

8.2战略控制类型及其选择 255

8.2.1战略控制类型 255

8.2.2以纠正措施的作用环节为分类标准 255

8.2.3以改进工作的方式为分类标准 259

8.2.4其他控制类型 260

8.2.5战略控制类型的选择 260

8.3如何实现有效控制 263

8.3.1有效控制系统的特征 263

8.3.2做好监督与检查工作 264

8.3.3如何提高控制的有效性 265

8.3.4建立有效的控制系统应注意的问题 266

09 战略管理与企业家 283

9.1战略管理与战略管理者 288

9.1.1战略管理者 288

9.1.2董事会 289

9.1.3董事会的绩效 290

9.1.4高层经理 290

9.1.5中低层经理 291

9.1.6战略管理者的观念和能力 291

9.1.7战略管理者的观念 291

9.1.8战略管理者的能力 293

9.1.9战略管理者与战略的匹配 294

9.2企业家素质和能力的基本要 295

9.2.1企业家与企业战略家 295

9.2.2企业家素质和能力的基本要求 297

9.3企业战略家的素质与才能 298

9.3.1企业战略家的素质 298

9.3.2企业战略家的才能 299

9.3.3企业家的战略思维能力 300

9.4当代企业战略家的时间价值观 306

9.4.1时间多感慨 306

9.4.2时间有哲理 307

9.4.3时间是资本 307

9.4.4巧用时间有学问 308

参考文献 319

跋 320

后记 321