网络营销理论与实践 第3版PDF电子书下载

第1篇 网络营销工作基础 2

第1章 网络营销概述 2

网络营销的科学内涵 3

我国网络营销的发展现状 11

网络营销的内容 13

第2章 网络营销理论与观念 24

基本的网络营销观念 24

直复营销与整合营销观念 27

定制营销与合作营销 32

关系营销与CRM理论 35

体验营销与娱乐营销 39

病毒营销与口碑营销 42

第3章 网络营销环境分析 50

网络营销环境分析概述 51

网络营销微观环境分析 52

网络营销宏观环境分析 58

第4章 网上市场分析 73

网上市场分析概述 74

网上消费者需求分析 77

网络消费者行为分析 81

网上组织市场分析 89

第2篇 网络营销分项工作实务 98

第5章 网络营销调研 98

网络营销调研概述 99

网络营销直接调研 103

网络营销信息检索 107

网络营销信息的储存、整理与分析 113

第6章 网络营销战略规划 118

网络营销战略规划的含义与作用 119

网络营销战略规划的内容 120

第7章 网络目标市场营销规划 134

网上市场细分 135

网上目标市场的选择 143

网上市场定位与营销组合策略 149

第8章 网络营销站点营销策略 157

非自有网站网络营销策略 159

营销网站建设规划 161

网站推广策略 168

域名策略 173

网页策略 180

第9章 网络营销产品策略 192

网络营销产品的概念与特点 193

网络营销顾客服务策略 198

网络营销产品策略 205

网络营销商品分类与编码 211

第10章 网络营销定价策略 216

网络营销定价概述 216

网络营销定价策略 220

网络营销中的价格调整策略 228

网络营销报价策略 231

第11章 网络营销渠道策略 237

网络营销渠道概述 238

网络直销 241

网络间接营销 243

网络营销渠道策划 249

第12章 网络促销策略 258

网络促销策略概述 260

网络广告 261

网络公共关系 267

站点销售促进 272

电子邮件促销与网络人员推销 276

博客营销 281

参考文献 289